открытие брокер

Начал замечать, что по выходным когда торгов нет. У меня начинают очень сильно минусовать активы и финансовый результат. Кто нибудь в курсе куда деньги деваются? Так сегодня минус почти 48 тысяч. 

 

копипаст отсюда


Эпопея с акциями «ЭТАЛОН»

3 февраля Мосбиржа начала торги бумагами одной из крупнейших российских девелоперских компаний — группы «Эталон». Через несколько дней/недель эта бумага стала доступна почти у всех брокеров и в мае я ее приобрел на основном счету, открытом не в ТИ. В ТИ так же захотел открыть позиции уже в июне, но акций не нашел. Сразу скажу, что с таким я сам еще не сталкивался, чтобы бумага была доступна на бирже, а у брокера нет.

18 июня я обратился в ТП с вопросом как найти данную бумагу, на что мне ответили, что такой бумаги у них нет.

 

Позже акцию добавили и 20 июля 2020 года я приобрел таки акции Etalon PLC, заметно подорожавшую к тому моменту. Главное, что купили.

Дивиденды «ЭТАЛОН»

( Читать дальше )

Итак, недавно «Открытие Брокер» в очередной раз дважды списал НДФЛ со счетов своих клиентов, что подтвердили многие клиенты брокера. И, в принципе, в данном факте не было бы ничего страшного — мало ли какие косяки возникают — если бы не несколько НО:

1) Это не свежий баг, вдруг внезапно выявившийся в ИТ-системе брокера. Как минимум — то же самое происходило в прошлогодние новогодние праздники. За год брокер сделал кучу новых наворотов в личный кабинет, чтобы он выглядел самым петушиным на рынке, и среднестатистический пользователь вроде меня начал путаться во всем этом петушатнике и тратить время, чтобы вспомнить, куда надо нажать, чтобы посмотреть эквити счета, например. Запилили даже индивидуальные иконки к каждому тикеру, чтобы у людей с ДЦП точно начинались судороги, а у людей без ДЦП — вытекали глаза при виде этого цирка. Но вот времени исправить баг с двойным списанием НДФЛ за целый год так и не нашли!

2) Если в прошлом году брокер оперативно вернул незаконно списанные суммы на утро следующего дня — на сегодня прошло уже двое полных суток с момента списания — а воз и ныне там. Почему-то брокер считает, что это не у них шило сидит уже глубоко в заднице, и они должны максимально оперативно, с извинениями за испорченное в новогодние праздники настроение, и может даже какой-то материальной компенсацией, вернуть клиентам деньги, а это клиенты должны обивать каналы их техподдержки, чтобы выяснить, что там с их деньгами, и когда брокер соизволит (и соизволит ли?) их вернуть.

( Читать дальше )

Попал на этот портал благодаря открытию и его акции #оинвестор
С Открытием я с 2019 года, брокер устраивает полностью.

Открывашка вчера ошибочно списала с моего ИИС счета 295 р.

Авто ответ техподдержки:
Мы получили Ваше сообщение и ответим на него в ближайшее время. Обращаем Ваше внимание, что в среднем подготовка ответа занимает не более 10 рабочих дней.

Спасибо за Ваше обращение!

Это письмо сформировано автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него.
По всем возникающим вопросам обращайтесь в Управление клиентского обслуживания:
E-mail: clients@open.ru
Тел.: +7 (495) 232 99 66
Тел.: 8 800 500 99 66 (звонок бесплатный)



10 дней! Вы серьезно? ...

Дозвониться до них тоже не получается. Висел на лини минут 15 и один ответ говорилки — «Специалист ответит через 2 минуты». Крайне плохой сервис стал.

Это только у меня в личном кабинете все выглядит так, что открывашечка уже увела из активов сумму, равную удвоенному НДФЛ за прошлый год, да ещё и в обязательства дополнительно ее закинула, или у остальных так же?

Всем добрый день!

Торгую на срочном рынке. Роботами. Брокер открытие. Терминал МТ5.  

Хоть торговля и ведётся с помощью роботов, но сделок не так много. Все сделки переписывал в ручную в журнал сделок ексель, вход-выход-тэйк или стоп и тд и тп.
Недавно решил закачать отчёт брокера в сервис статистики Маркетстат. Загоняю туда отчёт и тут вижу интересную картину. По инструментам, по которым у меня по истории сделок идёт прибыль, сервис показывает не маленький убыток. Перепроверял по нескольку раз. Думал может я где ошибаюсь? Но нет. В таблице сделок в екселе всё чётко: вход выход маржа, даже скрины есть. По итогу по инструменту +25.5%, а по отчёту брокера -32% от суммы выделенной для торговли под данный инструмент. Решил может программа гонит… беру отчёт брокера и переписываю руками данные вариационки и здесь идёт уже третья цифра примерно -12%.......! Переписал данные из приложения МТ5 на Айфоне, они сходятся с данными журнала сделок в ексель.
Самое то интересное при подсчёте данных по всем инструментам в журнале сделок  ексель, который веду руками, «дебет с кредитом» и итоговыми данными по депозиту из того же отчёта брокера сходятся — копейка в копейку!!!!!! 

Где собака зарыта?

Заказал отчет в Открытие Брокер операций за сегодня, посмотреть списание НДФЛ.
А там вдруг:

Интересно, что денег минус ГО по всем позам > 300 000 р.
Тариф Премиальный)))))
Тля...
Могли бы просто правду написать:
Мы очень хотим ваших денег, поэтому втюхали комиссию:  — 1 023,12 RUB.

У кого срочка загружена, можете глянуть, есть что подобное?