Блог им. goryinyich

"Открытие брокер" опять задвоил НДФЛ?

Это только у меня в личном кабинете все выглядит так, что открывашечка уже увела из активов сумму, равную удвоенному НДФЛ за прошлый год, да ещё и в обязательства дополнительно ее закинула, или у остальных так же?
★3
36 комментариев
есть такое. звонил говорят глюк.
avatar
Кузя, а как понять что Открытие задвоило НДФЛ?
avatar
да, тоже самое.
avatar
Такая же беда
Да, я аж чуть не поседел)
«Опять» — значит, это уже не в первый раз?
avatar
Technocratus, в прошлом году было то же самое, в новогодние, ять, праздники!
avatar
А как понять что сумма НДФЛ задвоенная?
avatar
Alex Bar, ну если активы упали на величину, равную двойному НДФЛ + ожидаемый результат за день — значит, с вас списали двойной НДФЛ 
avatar
MadQuant, да у меня так и есть, списали по ходу двойной НДФЛ. Что в этом случае делать?
avatar
Alex Bar, пишите в техподдержку. Если в ближайшие дни не исправят (вот буквально сегодня-завтра с утра) — тогда уже претензию
avatar
MadQuant, Ок спасибо за помощь! А если дойдет до претензии то как и куда ее писать?
avatar
Здравствуйте! Команда «Открытие Брокер» поздравляет вас с Новым годом и Рождеством!

В период новогодних праздников мы продолжим обрабатывать входящие заявки и отвечать на вопросы в социальных сетях, но просим вас с пониманием отнестись к тому, что время ответа может быть увеличено. Также будем рады ответить на ваши вопросы через наши дистанционные каналы: личный кабинет, мобильное приложение, e-mail и по телефону.
По вопросам, связанным с клиентским обслуживанием, вы всегда можете обратиться на clients@open.ru, по техническим – на 911@open.ru.
Также наши специалисты проконсультируют вас горячей линии: 8 800 500 99 66 (Звонок по России бесплатный).

Подробнее ознакомиться с режимом работы Брокера и биржи в новогодние праздники вы можете по ссылке: https://open-broker.ru/press-center/news-and-events/article/34080/
Открытие Брокер, 
В период новогодних праздников
Каких нафиг праздников? Сегодня рабочий торговый день!
Нафига нам здесь эти бото-тексты? Или по сути темы пишите, или нефиг здесь фальсифицировать активность
avatar
С меня лишь некорректно удержали комиссию, к сегодняшнему утру уже вернули.
НДФЛ не удерживали.
avatar
То есть если не обратить внимание и вывести остатки со счета, то удвоенное НДФЛ спишут?
avatar
AlexGood, я не знаю, как у них это устроено. Но сегодня напишу пост с объяснением, почему у них счёт по ходу надо закрывать, или снижать размер до «сколько не жалко потерять»
avatar
у меня умудрились деньги списать с субсчёта по срочке на котором было ноль рублей.
звонил два раза, говорили возврат невозможен.
потом написал, всё вернули. причём на субсчёт, на котором был ноль, вернули вместо основного в двойном размере, так что там стало плюс столько сколько до этого было минус.
руки — крюки.

из-за этих муд… в встал в позицию позже чем должен был и получил минус. вместо плюса.
avatar
ПBМ, да вообще судаки, буду от них деньги выводить потихоньку — качество сервиса адски упало вместе с тарифами
avatar
MadQuant, заметил падение сервиса Открытия с середины 2019г. Примерно тогда же у них сменился Ген.дир.
avatar
MadQuant, вчера эти чудаки на новом счёте, для внебиржевой торговли, который они мне сами открыли без всякой моей просьбы, таки нарисовали списание долга по НДФЛ.
с нуля в минус.
типа я не найду чтоли?
идиоты.
avatar
MadQuant, вчера вернули списанное со срочки в счёт налога на фонде, сегодня опять списали. 
идиоты.
avatar
ПBМ, стоит ли говорить что по каждой операции они ещё и комиссию списывают.

avatar
ПBМ, такие глюки им свойственны если сразу и мт5 и квик на счет оформлен. Синхронизация данных сбоит часто по срочке.
avatar
У меня нету мт5
avatar
по Финаму такая же история, счет отображается не корректно
avatar
Да, два раза списали ндфл и какой-то перевод.
avatar
у меня нормально всё, что должно было быть (было в отчетах и письмах перед нг), то и сняли.

Но висит еще в обязательствах, но это будет висеть до конца января, как в прошлом году.
avatar
Вист сумма ндфл и в обязательства и списана со счёта, причём это списание нигде не отображается
avatar
Наталья, да-да, все так. Хуже того: ещё старые брокерские отчеты перерисовали!!!
avatar
Наталья, и комиссия за поддержание риска, и репо
avatar
да у многих проблема с отображением 
avatar
А они автоматом этот глюк исправят, или лошков ищут и надо обязательно контролировать, звонить им и просить, чтоб на моем счету тоже исправили?
avatar
Йоганн, без понятия, может и лошков ищут, я пишу на всякий случай
avatar
Двойной ндфл удержали, ещё и в минус загнали под 16% годовых)
avatar
Посмотрел брокерский отчёт: за год у меня на брокерском счёте не было сделок, которые привели бы необходимости удержать НДФЛ, а на ИИС НДФЛ удерживается при закрытии.
Будем считать, что мне повезло.
avatar
Блин, а ведь похоже на правду. А я еще удивился — решил что сам чего-то напутал в своем екселе и не учел выводов в конце года. 
avatar

теги блога MadQuant

....все тэги



UPDONW