Тут уже много кто оттоптался по поводу перевода иностранных ценных бумаг из «Открытия» в «Инвестиционную палат[к]y», но почему-то никто не указал на странности в оферте, которая предлагается с акцептом по дефолту:


2. В своем письме «Открывашка» неоднократно напирает на то, что схематоз реализуется ради иностранных ценных бумаг:

однако в оферте вообще нигде не упоминаются «иностранные ценные бумаги», офертой предусмотрена возможность перевода из «Открывашки» в «Палатку» ВСЕХ ваших бумаг! Здесь вообще без комментариев, перед нами обычный «резиновый» договор, по которому брокер может делать с вашим счетом все, что ему вздумается.


Что делать?
Дозвониться до поддержки, чтобы получить какие-то комментарии, вчера не удалось (2 раза висел на проводе по 30 минут).

1. Конечно, если все «на мази», и у вас есть брокер, к которому вы сможете до 25-го перевести свои иностранные бумаги — я бы такую оферту не принимал.
2. У меня уже нет времени на «ручной» перевод к другому брокеру, поэтому я собираюсь использовать п. 2.3 оферты:

и по крайней мере напрямую отказаться от оферты в отношении российских ЦБ, отправив в «Открывашку» письмо об этом до 21.03.2022 включительно.
3. Можно просто полностью довериться «Открывашке», как одному из крупнейших брокеров — в этом случае от вас требуется минимум усилий. Вероятнее всего, какого-то крупного «кидка» клиентов от брокера при госбанке в текущих условиях не будет.


Буду рад комментариям от людей, более осведомленных в вопросе (например, тех, кому удалось дозвониться в поддержку и прояснить какие-то моменты) или в юридическом плане.


Всем профитов, если они когда-нибудь у вас появятся!

Чтобы не отставать от моды: подписывайтесь на мой телеграм, инстаграм и прочие фуфлограмы, если они когда-нибудь у меня появятся.

Захотел перевести немного денег с фонды на счет FORTS, чтобы немного подхэджировать портфель на выходные — с двух часов две заявки на перевод висят (вторая отправлена через час, поскольку по первой не было движения) — до сих пор не исполнены. То есть по их вине лонговый портфель останется на выходные неприкрытым при общем падении рынка.
Думаю, после такого точно придется искать нового брокера(((

UPD: в районе 18:00, через почти 4 часа после подачи поручения, все-таки перевели. Интересно, по маржин-коллам они так же работают — выставляют маржин-колл, потом не делают перевод, потом продают активы с убытком, а на суде говорят, что все по регламентам, и поэтому за их косяки отвечает клиент?

Итак, недавно «Открытие Брокер» в очередной раз дважды списал НДФЛ со счетов своих клиентов, что подтвердили многие клиенты брокера. И, в принципе, в данном факте не было бы ничего страшного — мало ли какие косяки возникают — если бы не несколько НО:

1) Это не свежий баг, вдруг внезапно выявившийся в ИТ-системе брокера. Как минимум — то же самое происходило в прошлогодние новогодние праздники. За год брокер сделал кучу новых наворотов в личный кабинет, чтобы он выглядел самым петушиным на рынке, и среднестатистический пользователь вроде меня начал путаться во всем этом петушатнике и тратить время, чтобы вспомнить, куда надо нажать, чтобы посмотреть эквити счета, например. Запилили даже индивидуальные иконки к каждому тикеру, чтобы у людей с ДЦП точно начинались судороги, а у людей без ДЦП — вытекали глаза при виде этого цирка. Но вот времени исправить баг с двойным списанием НДФЛ за целый год так и не нашли!

2) Если в прошлом году брокер оперативно вернул незаконно списанные суммы на утро следующего дня — на сегодня прошло уже двое полных суток с момента списания — а воз и ныне там. Почему-то брокер считает, что это не у них шило сидит уже глубоко в заднице, и они должны максимально оперативно, с извинениями за испорченное в новогодние праздники настроение, и может даже какой-то материальной компенсацией, вернуть клиентам деньги, а это клиенты должны обивать каналы их техподдержки, чтобы выяснить, что там с их деньгами, и когда брокер соизволит (и соизволит ли?) их вернуть.

( Читать дальше )

Это только у меня в личном кабинете все выглядит так, что открывашечка уже увела из активов сумму, равную удвоенному НДФЛ за прошлый год, да ещё и в обязательства дополнительно ее закинула, или у остальных так же?

Открытие Брокер или Открытие Брокер , обнаружил тут у себя в брокерском отчете такую хрень:



Значит, я правильно понимаю, что вы, шаромыжники, у меня за спиной и без моего ведома отдаете бумаги с моего счета лудоманам, а мне за это платите какие-то копейки (типа 1.5% годовых), да еще и от них отнимая половину в качестве «комиссии брокера»??? Т.е. вы передаете третьим лицам мои бумаги, берете с них за это 14% или сколько, а мне из этой суммы перепадает меньше 1%, и при этом я несу огромные кредитные риски, связанные с тем, что если ваша шаражка накроется медным тазом вслед за банком — то отчужденные у меня бумаги мне никто может и не вернуть?

Значит, так, проблема должна быть решена в ближайшее время одним из трех способов:
  — мы подписываем бумагу, официально запрещающую вам это делать
  — мы подписываем бумагу, передающую минимум 70% дохода от этой деятельности мне на покрытие кредитных рисков, как это делается у нормальных зарубежных брокеров

( Читать дальше )

В принципе, до событий последних пары недель брокер устраивал — нормальные комиссии, приличный сервис. Новый личный кабинет, конечно, полное говно (даже дневные ретурны по счету теперь невозможно выгрузить, что для систематического трейдинга довольно критично для сравнения с бэктестом), ну да уж что поделаешь — эргономика требует жертв.

Но когда речь зашла о закрытии счета (по юридическим причинам) — брокер сильно подкачал. Это если мягко и вкратце.

Если развернуто. Комплаенс отдел компании, в которой я работаю, попросил закрыть этот счет до 21-го февраля. Жаль, конечно, но комплаенс есть комплаенс. Я заранее позвонил брокеру и спросил — «сколько занимает закрытие счета». Мне был дан ответ — до недели (5 рабочих дней). Отлично. В прошлый вторник (раньше не получалось, да и зачем — если счет обещали закрыть за неделю) с утра я приехал в офис брокера на Красной Пресне 38 и написал заявление на вывод денежных средств в свободном остатке и закрытие счета (через личный кабинет отдельно попросили не выводить по причине того, что если возникнут какие-нибудь неуплаченные комиссии — это может затормозить процесс). Девушка-операционистка еще раз подтвердила мне, что закрытие счета занимает обычно не более недели (т.е. типа может и быстрее). Я объяснил ситуацию: что комплаенс копытом бьет, счет кровь из носу должен быть закрыт не позднее 21-го февраля. Она сказала, что без проблем, если что-то пойдет не так — со мной свяжутся и быстро порешаем все вопросы.

( Читать дальше )