Блог им. Hatetowait

Открываха списала деньги.

Списали 795 рублей за декабрь. Два раза по 250 за Вебквик и Покетквик и 295 за информационное обслуживание. Денег там больше двух миллионов. Сделок в декабре не совершал. Приходили дивы за Лукойл.

Я что им теперь десятку в год должен отстегивать? У них что тарифы поменялись опять? Что за хрень?
★4
37 комментариев
Все включено тариф?
avatar
С 12 года у них. Не знаю.
avatar
Hatetowait, Ну вот
avatar
Весь год до этого не списывали. Списания только в декабре.
avatar
А в ноябре как было? Октябре? 
Я в бкс перешел на 0,1% — супер 

Меня Открытие поздравило с новым годом комиссией 700 руб за риск-поддержку открытой позиции — переносил лонг фьюча ВТБ через день — тестировал недавно подключённый ЕБС. Это нормально?
avatar
Kris, у тебя были фьючерсы втб куплены под залог акций на едином брок счёте? 700₽ эти вернули или нет?
avatar
Technotrade, да — фьюч куплен под залог акций на ЕБС. Комиссию 700 рублей в итоге вернули — все ОК
avatar
Kris, а вернули сами автоматом, или только после твоих жалоб и звонков им?
avatar
Technotrade, я оставлял жалобу в поддержку по email — но проблему решили гораздо раньше, чем я получил ответ. Скорее всего был массовый сбой и всем сразу исправили автоматом.
avatar
Kris, мне как раз нужен второй брокер, где под залог акций я могу фьючерсы держать длительное время, месяц, квартал и т.д. Финам и БКС ( и почти все остальные) считают такую позицию непокрытой, и каждый день бабки снимают с клиента, я так на 150 тыс попал комиссий разом ))) (2 месяца держал фьючи в Финаме под акции сбера) А у них реально бесплатно фьючи под залог акций можно держать только внутри дня, а любое прохождение с ними через вечерний клиринг — это ПОПАДОС НА КОМИССИЮ ЗА ЗАЕМНЫЕ средства, что странно. Тоже наврное еще один счет открою, если ты подтверждаешь точно, что в Открытии можно хоть месяц с фьючами сидеть под акции, и это не тарифицируется, верно же ?
А Альфа-Банке можно хоть квартал держать, все бесплатно, главное чтобы акций хватало как обсеспечения.
avatar
Перечитал тарифы. По 250 не списывают если на счетах больше 50 000. У меня явно больше. Воруют? А 295 за какие-то дополнительные котировки. Что это вообще?
avatar
Hatetowait, скорее сбой. И(или) расчет на невнимательность. Тем, кто напишет претензию — вернут. Количество таковых меньше объема списанных комиссий.
avatar
Поэтому и создал тему. Неужели ни у кого нет счета в открытии. Зайдите посмотрите отчёт за декабрь. Весь год не было списаний.
avatar
Hatetowait, 

Так комиссию за месяц списывают в первый день месяца, а не в последний.

То есть за декабрь комиссию Вам  должны были списать 1 декабря, а Вы об этом пишите 1 января — через месяц — интересно почему, чего ждали целый месяц?
avatar
Списали 31 декабря (дата из отчета).
avatar
Шорт небось тащишь на споте?
avatar
У меня нет коротких.
avatar
Hatetowait, лонг с плечом на споте?
avatar
К Тинькову уходи
avatar
Такие деньги, что стоило пост в блоге написать?
avatar
10 000 в год только идиот будет платить за то что можно получить бесплатно.
avatar
Не знаю. В отчёте 31.12.2020 три строчки. Деньги на счёте уменьшились. И отчёт показывает и в личном кабинете.
avatar
Hatetowait, 

Я могу предположить, чисто теоретически, что произошло.

Если у Вас все в бумагах и свободного кэша меньше 50 т. рублей — то можете посмотреть в отчетах (они все бумаги «типа репуют», то есть бумаги появятся реально на счете утром 4 января, а сейчас «их типа на Вашем счете нет»). 

Поэтому, скорее всего и списана комиссия, соответственно утром 4 января Ваши бумаги автоматически появляются на Вашем счете и соответственно сумма (с учетом стоимости бумаг) будет более 50 т. рублей и соответственно 4 января эти списанные комиссии 31 декабря Вам автоматически должны вернуть.

Все, что написано мной Выше — это лишь мое предположение.
avatar
У меня тоже снялось 63р за «Минимальная комиссия Брокера за обработку поручений и предоставление информации за декабрь 2020»

Что это за зверь? Покупал акции в декабре… но…
avatar
Suffix, та же фигня, только сумма чуть меньше — 59,44.
С 8 декабря я перешел на тариф «Всё включено», а до этого был на «универсальном». Может, с этим связано? Странная ситуация.
avatar
toft, тоже перешел. Написал. Жду ответа. Интересно, что ответят Вам и мне)
avatar
toft, Деньги вернули:)
avatar
Suffix, о, и правда вернули! спасибо за сообщение! а им я уже email днем отправил :)
avatar
Также вернули. Значит не зря возмущались мы с вами здесь )). А если бы не попросили?
avatar

Здравствуйте! Команда «Открытие Брокер» поздравляет вас с Новым годом и Рождеством!

В период новогодних праздников мы продолжим обрабатывать входящие заявки и отвечать на вопросы в социальных сетях, но просим вас с пониманием отнестись к тому, что время ответа может быть увеличено. Также будем рады ответить на ваши вопросы через наши дистанционные каналы: личный кабинет, мобильное приложение, e-mail и по телефону.
По вопросам, связанным с клиентским обслуживанием, вы всегда можете обратиться на clients@open.ru, по техническим – на 911@open.ru.
Также наши специалисты проконсультируют вас горячей линии: 8 800 500 99 66 (Звонок по России бесплатный).

Подробнее ознакомиться с режимом работы Брокера и биржи в новогодние праздники вы можете по ссылке: https://open-broker.ru/press-center/news-and-events/article/34080/

Открытие Брокер, лучше бы ответили на пост здесь, чтобы все поняли, в чем суть.
avatar
Открытие Брокер, деньги я понимаю вернули, была ошибка или их кто то стырить хотел, в чём дело то было? объясните, а то думаю идти к вам нет 
avatar
Деньги вернули. Спасибо.
avatar
Тоже все на место встало.
avatar

теги блога Hatetowait

....все тэги



UPDONW