открытие брокер


Режим работы «Открытие Брокер» с 30 марта по 3 апреля

В своем обращении президент России объявил, что дни с 28 марта по 5 апреля — нерабочие для части жителей страны, за исключением сотрудников организаций, которые оказывают услуги по банковским и финансовым расчетам для населения. 

В этой связи «Открытие Брокер» будет работать в соответствии с графиком работы Московской и Санкт-Петербургской бирж, которые будут осуществлять поддержку торгов, клиринга и расчётов.

Все торговые сессии и расчёты по итогам торгов будут проводиться ежедневно и по стандартному расписанию. Соответственно, мы также будем предоставлять всю необходимую инфраструктуру для торгов, осуществлять открытие счетов и обеспечивать клиентскую поддержку.

Мы перевели часть сотрудников «Открытие Брокер» на удаленный режим работы. Быстрый доступ ко всем нашим продуктам и услугам вы можете получить онлайн – в личном кабинете пользователя на сайте и мобильном приложении. Также обращения клиентов принимаются на электронные почтовые ящики 911@open.ru (для вопросов технического характера по торговым системам) и 



( Читать дальше )

Про налогообложение

В своём обращении к нации Владимир Путин предложил инициативы по поддержке малого и среднего бизнеса, а также для наиболее незащищенных групп населения и людей, которые могут пострадать от распространения коронавируса. Некоторые изменения предусмотрены в части налоговых сборов на доходы обеспеченного населения от инвестиций в ценные бумаги (в России и за рубежом) и банковские вклады.

Президент предложил облагать налогом процентный доход от инвестиций во вклады и ценные бумаги на сумму от 1 млн рублей. В частности, дивиденды за рубеж будут облагаться по ставке 15%, а налог на процентный доход устанавливается в размере 13%. Что изменилось? Например, ранее доходы по вкладам и некоторым долговым ценным бумагам (ОФЗ и корпоративные облигации, которые соответствуют определенным условиям) не облагались налогом. В новых реалиях инвесторам необходимо будет платить налог с любого дохода по облигациям и вкладам, если совокупный объем всех инвестиций превышает 1 млн руб.



( Читать дальше )

Торги продолжаются

Друзья, всю следующую неделю (в период с 30 марта по 3 апреля) мы работаем в соответствии с графиком работы Московской и Санкт-Петербургской бирж, которые будут осуществлять поддержку торгов, клиринга и расчетов.

То есть все торговые сессии и расчёты по итогам торгов будут проводиться ежедневно и по стандартному расписанию. Соответственно, мы также будем предоставлять всю необходимую инфраструктуру для торгов, осуществлять открытие счетов и обеспечивать клиентскую поддержку.

Также напоминаем, что быстрый доступ ко всем нашим продуктам и услугам вы можете получить онлайн – в личном кабинете пользователя на сайте и мобильном приложении «Открытие Брокер».
Новость на сайте Московской биржи: https://www.moex.com/n27816/?nt=106
Новости на сайте «Санкт-Петербургской биржи»:
spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=19549
spbexchange.ru/ru/about/news.aspx?bid=25&news=19591


По следам обращения президента России

Уважаемые смартлабовцы, после обращения президента к россиянам 25.03.2020 произошел всплеск активности клиентов с вопросами. Мы решили ответить на эти вопросы и вспомнить наши рекомендации, которые мы давали на случай нестабильной ситуации на рынке.  

1)      Следующая неделя с 30 марта по 3 апреля объявлена нерабочей. Московская биржа уже сделала официальное объявление, что она в этот период будет осуществлять только самые необходимые для обеспечения непрерывности работы финансового рынка и его участников функции по торгам, клирингу и расчетам. Соответственно, в таком же режиме будем работать и мы. График проведения торгов и расчётов будет объявлен биржей дополнительно. Мы также ждем эту информацию.

2)      Что касается вопросов, касающихся налогообложения – мы ждем официальных детальных разъяснений по этому поводу, а затем дополнительно проинформируем вас в случае каких-либо изменений. 

3)      Сейчас возможна новая волна большой активности на всех рынках. Пожалуйста, проверьте доступ к торгам. Если личный кабинет и мобильное приложение работают с задержками, подключите QUIK или Metatrader 5 (версия для ПК и мобильная версия). 



( Читать дальше )

Мы с вами!

Друзья, мы понимаем, насколько важно оставаться на оперативной связи именно сейчас, и прилагаем все усилия для того, чтобы помочь каждому в максимально сжатые сроки. В связи с возникшей ситуацией на мировых финансовых рынках, с конца февраля количество звонков и писем, поступающих в наш контакт-центр увеличилось в 2-2,5 раза. При этом число запросов от наших клиентов через дистанционные сервисы выросло в 4-5 раз! 

В этих условиях мы предприняли ряд шагов для повышения качества и скорости обработки ваших запросов. В частности, перевели наш call-центр на ненормированный рабочий день. Параллельно создаём вторую локацию на площадке контакт-центра группы «Открытие», что позволит на 30% увеличить штат нашего call-центра. До конца года планируем сделать третью локацию и добавить чат в мобильное приложение.В рамках фабрики «Открытие Инвестиции» также оказывается поддержка всем клиентам УК «Открытие». 

Кроме этого, с начала марта принят ряд мер по работе с онлайн-сервисами для торговли. Как следствие, наши торговые системы QUIK и МТ5 стабильно держали нагрузку в пиковые дни и ни разу «не падали». Таким образом, клиенты смогли в режиме реального времени контролировать динамику рынка и совершить ряд запланированных сделок. 



( Читать дальше )

Открытие - Ваш звонок очень важен для (вас?) нас .

    • 24 марта 2020, 15:39
    • |
    • Neo
  • Еще

Провисел на холде более получаса и плюнул. Где ВСЕ???

Это что-то с чем-то...(((

 


Ко дню клиента «Открытие Брокер» выпустил антикризисные портфели ценных бумаг

Уважаемые смартлабовцы, в преддверии международного дня клиента и на фоне падения рынков из-за пандемии коронавируса команда «Открытие Брокер», входящего в группу «Открытие»,  подготовила для инвесторов три антикризисных портфеля.  Они помогут защитить и приумножить капитал при падающем рынке. Портфели рассчитаны на инвесторов, которым интересны как облигации и дивидендные истории, так и акции с высоким потенциалом роста. 

Распространение коронавируса и развал сделки ОПЕК+ по ограничению добычи нефти негативно отразились на финансовых рынках по всему миру. На этом фоне индекс МосБиржи упал с начала года более чем на 30%, а РТС потерял более 40%. Однако, по оценкам «Открытие Брокер», в такой ситуации многие активы становятся интересными для долгосрочных инвестиций. В то же время клиентам очень сложно принимать инвестиционные решения в момент обвала на рынке: им требуется помощь профессионалов. Проанализировав ситуацию, аналитики компании подготовили для инвесторов три антикризисных портфеля – «Облигации плюс», «Дивидендные истории» и «Великолепная девятка», приурочив это предложение к международному дню клиента 19 марта.



( Читать дальше )

К 23 февраля и 8 марта клиенты «Открытие Брокер» покупали подарочные сертификаты

«Открытие Брокер» проанализировал активность клиентов-участников программы лояльности «O.InveStore!»  на гендерных праздниках. По данным компании, особой популярностью пользовались подарочные сертификаты «Перекрёсток» и Ozon.ru, также к 23 февраля клиенты активно тратили накопленные баллы на карты «Спортмастера», а к 8 марта – «Детского мира» и Wildberries.

 Программа лояльности «O. InveStore!» предполагает начисление бонусных баллов клиентам «Открытие Брокер» за совершение операций на финансовом рынке, рекомендацию компании в качестве брокера для инвестирования на финансовых рынках среди своих друзей, родственников и коллег. За каждого привлеченного клиента участник программы лояльности получает баллы, которые потом может потратить на покупку различных товаров, использование сервисов и услуг.

В преддверии Дня защитника Отечества клиенты компании активно тратили накопленные баллы на сертификаты магазина «Спортмастер», «Перекрёсток» и Ozon.ru. Самыми крупными покупками стали фен Dyson Supersonic, электрическая зубная щетка Braun Oral-B и фритюрница Bomann.



( Читать дальше )

Фабрика «Открытие Инвестиции» представила новые структурные продукты

C учетом турбулентности на рынке фабрика «Открытие Инвестиции» банка «Открытие» расширила перечень доступных клиентам структурных продуктов. Теперь инвесторы могут воспользоваться финансовыми решениями «Купонный платёж», «Ставка на лидеров» и «Энергия и ресурсы», которые предполагают двузначные купонные выплаты, а также условную или полную защиту вложенных средств.

 Структурный продукт «Ставка на лидеров» ориентирован на консервативных инвесторов и подразумевает стопроцентную защиту вложенных средств по итогам инвестирования и ставку купона до 15% годовых. Клиенты могут приобретать эти продукты на один, два или три года. В продукте задействованы бумаги лидеров своих секторов: «НОВАТЭК», «Северсталь», «Яндекс» и Московская биржа. «Ставка на лидеров» позволяет получить доход даже при минимальной положительной динамике базовых активов.

В рамках структурного продукта «Купонный платёж» клиентам доступны три предложения на срок 1, 2 и 3 года со ставкой купона 14%, 13% и 10% соответственно. Здесь купон выплачивается вне зависимости от динамики акций и имеется условная защита капитала по итогам срока инвестирования. В годовом продукте используется корзина акций «Алроса», «Газпром нефть», ВТБ и Московской биржи. Купонные выплаты происходят ежеквартально. Структурные продукты на два и три года включают акции «Аэрофлота», «Русгидро», «Магнита» и привилегированные бумаги Сбербанка. Купоны выплачиваются ежегодно.



( Читать дальше )

Коллективное обращение к брокеру "Открытие" - не можем дозвониться!

Ребят, не рекламы и резонанса топика ради, а для пользы!

Сегодняшний пост «Выбор брокера. Факты» был довольно бурно обсуждаем! Кто-то выражал недовольство, кто-то наоборот, высказался работе брокера «Открытие» и качестве предоставляемых им услуг  положительно!

Сегодня (я уверен, что и не-только сегодня — учитывая текущую ситуацию на рынке), было много звонков в поддержку брокера «Открытие» от людей, что читали предыдущий пост (и я в их числе). У каждого были свои проблемы и вопросы, что требовали решения. Но, насколько я понял, большинству не удалось дозвониться! К прождал на трубке около пятнадцати минут, не дозвонился! Так-же, были комментарии о том, что кто-то прождал еще больше времени! 

Я прошу тех людей, что звонили сегодня в поддержку брокера «Открытие» и не дозвонились — оставить под этим топиком комментарий. Я надеюсь, что представитель брокерского дома «Открытие», не оставит данную информацию без внимания, и мы получим с его стороны, ответ по поводу данной ситуации!


( Читать дальше )

....все тэги
2010-2020
UPDONW