wildberries

Фас выдала предупреждения Wildberries и Ozon за навязывание невыгодных условий продавцам и введение в заблуждение покупателей

UPD:

Относительно Ozon известно, что компания ввела платную услугу, по которой на карточку товара ставится знак «Оригинал»

Это создаёт у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности, тогда как на самом деле маркировка является лишь только платной услугой и не гарантирует достоверность сведений о товаре

UPD 2:

«Площадки меняют тарифы на логистику и возврат уже после приeмки товаров на складе, а стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг. В результате продавцы не имеют возможности корректно планировать свою хозяйственную деятельность», – указано в сообщении ФАС

Нарушения должны быть устранены до 15 мая. К ним относятся действия, приводящие к ограничению конкуренции, необоснованным затратам продавцов или вводящим в заблуждение потребителей. Изменения также должны быть внесены в публичную оферту

( Читать дальше )

Несмотря на резкий рост числа зарубежных заказов у отдельных игроков, в целом сегмент трансграничной онлайн-торговли в России растет слабо. Например, у CDEK.Shopping в первом квартале 2026 года количество заказов увеличилось на 86% год к году. Но в масштабах рынка динамика остается умеренной: по данным АКИТ, в январе оборот трансграничной торговли вырос на 8%, а в феврале — на 13%.

Доля зарубежных покупок в общем объеме российского e-commerce продолжает сокращаться. Из 2,8 трлн руб. онлайн-продаж за первые два месяца года на трансграничный сегмент пришлось только 2,5%. Для сравнения: по итогам 2025 года показатель составлял около 3,8%.


Основной спрос сохраняется в чувствительном к цене сегменте. Покупатели чаще выбирают иностранные товары, если они заметно дешевле российских аналогов. Особенно востребованы заказы со средним чеком до 1 тыс. руб. При этом у части операторов средний чек снижается: например, в CDEK.Shopping он упал на 24%, до 14,8 тыс. руб.

Эксперты считают, что пока сегмент поддерживают широкий ассортимент зарубежных продавцов, развитие логистики и периодическое укрепление рубля.

( Читать дальше )

Объем e-commerce в РФ в 2025 году достиг 11,5 трлн руб. (+28%), а количество посылок — 7,7 млрд. Доля независимых логистических операторов за семь лет сократилась с 34% до 5,2% — рынок перешел к маркетплейсам.

Подробнее: www.kommersant.ru/doc/8590703?tg=&nav_id=chapter1

Маркетплейсы должны быть полностью свободными от контрафакта, продаваемая на площадках продукция должна соответствовать всем требованиям по качеству и маркировке, уверены в Минпромторге

«Вообще наша задача — это сделать маркетплейсы полностью свободными от контрафакта. Они с октября за счет вот этой интеграции, о которой я сказал, должны соответствовать и выполнять все обязательные требования. То есть продукция, которая продается через эту инфраструктуру, должна соответствовать всем требованиям по качеству, значит, должна быть маркирована», — отметил глава Минпромторга РФ Антон Алиханов. 

При этом такие маркетплейсы, как, например, Ozon и Wildberries, уже приняли на себя опережающие требования по работе с системой маркировки, что позволяет бороться с продажей контрафакта на площадках, отметил министр. 

  

Контроль смещается с витрины товаров на финконтур — платежи, кредиты, кошельки.

NPB Markets фиксирует ключевой сдвиг: банки усиливают давление на маркетплейсы из-за потери контроля над денежным потоком клиентов. Когда пользователь платит через встроенный банк площадки, классические банки теряют комиссию и данные о транзакциях. 

На этом фоне начинается борьба за регулирование. Банки требуют ограничить скидки, привязанные к «своим» картам маркетплейсов, и доступ площадок к финансовым услугам. Это попытка вернуть контроль над платежной инфраструктурой.

Фактически рынок делится:
— маркетплейсы строят свои банки и замыкают оборот внутри экосистемы
— классические банки давят через ЦБ и регуляцию

Для бизнеса это означает рост зависимости от платформ. Если раньше маркетплейс был каналом продаж, теперь он становится финансовым посредником: управляет платежами, кредитует продавцов и влияет на маржу.

Вывод: маркетплейсы перестают быть просто e-commerce. Это финтех-платформы, где основная борьба идёт не за товар, а за денежный поток.

( Читать дальше )

Объединенная компания Wildberries и Russ запустила на платформе Wildberries сервис цифровых сделок для покупки автомобиля в автокредит. Теперь пользователи могут не только выбрать машину онлайн, но и полностью дистанционно оформить кредит, включая льготные программы.

Новый функционал доступен в разделе «Автомобили» в веб-версии маркетплейса. При выборе машины с отметкой «автокредит» пользователь переходит на страницу подбора условий, отправляет заявку в банки-партнеры и получает решение в течение нескольких минут.

После выбора подходящего предложения покупателю нужно загрузить фото паспорта и свое фото, а затем подписать кредитный договор электронной подписью. В компании подчеркивают, что все условия кредита отображаются заранее: пользователь сразу видит итоговую стоимость автомобиля и процентную ставку, без скрытых дополнительных услуг в сумме займа.

Сейчас на платформе доступны как стандартные автокредиты, так и специальные программы от автопроизводителей со сниженной ставкой. В РВБ заявили, что в дальнейшем планируют расширить число брендов, автомобили которых можно будет купить по льготным условиям, а также увеличить количество банков-участников сервиса.

( Читать дальше )

Ассоциация компаний омниканальной розничной торговли предложила резко ужесточить регулирование трансграничной электронной торговли. В письме премьер-министру Михаилу Мишустину АКОРТ поддержала позицию Минпромторга о введении НДС в полном размере — 22% — на товары, ввозимые через маркетплейсы, уже с 2027 года.

Кроме того, ассоциация предлагает обнулить нынешний порог беспошлинного ввоза в 200 евро для покупок физлиц, а также распространить на такие товары требования по маркировке, прослеживаемости и контролю качества. По мнению АКОРТ, это позволит выровнять условия для российских и иностранных продавцов.

В ассоциации считают, что действующие льготы дают зарубежным поставщикам серьезное ценовое преимущество. Сейчас такие товары фактически не облагаются НДС, тогда как российские производители платят его полностью. По оценке АКОРТ, только введение ставки 22% могло бы принести бюджету почти 100 млрд рублей дополнительных поступлений даже при сохранении нынешнего объема трансграничной торговли.

( Читать дальше )

В январе—феврале 2026 года онлайн-продажи товаров для красоты и здоровья в России выросли на 16,5% год к году и достигли 91,3 млрд руб. После слабой динамики в 2025 году рынок заметно оживился. Тогда рост по итогам всего года составил лишь 1,7%, а объем продаж достиг 563 млрд руб.

Одним из главных драйверов стали маркетплейсы, которые усилили присутствие в бьюти-сегменте. Wildberries расширил ассортимент после покупки «Рив Гош», а Ozon начал развивать собственные торговые марки в этой категории. На этом фоне оборот товаров для красоты у Wildberries в первом квартале вырос на 14% к предыдущему кварталу, а продажи косметики и парфюмерии в проекте Ozon Select увеличились вдвое.

Рост поддержали и крупные профильные сети, которые все активнее развивают онлайн-каналы. У «Золотого яблока» доля интернет-продаж в 2025 году превысила 60%, у «Л’Этуаль» выросла до 33%, у «Иль де Ботэ» — до 22%. При этом именно «Золотое яблоко» оказалось единственной крупной сетью из упомянутых, которая по итогам 2025 года показала прибыль.

( Читать дальше )

В России на базе агрегатора новостей «Дзен» планируют создать Национальную информационную платформу, которую обяжут встраивать на сайты и в приложения социальных сетей, маркетплейсов, видеосервисов и других интернет-площадок. С соответствующим предложением выступил холдинг VK, а в правительстве уже готовят необходимые для этого поправки в закон «Об информации», сообщил «Коммерсанту» осведомленный источник. По его словам, законопроект, который закрепит статус Национальной информационной платформы и механизм ее регулирования, поступит на рассмотрение Госдумы в мае.

Согласно презентации VK, с которой ознакомился «Коммерсант», новостной блок «Дзена» с топ-5 новостями в соцсетях и поисковых сервисах будет размещаться в виде виджета на главной странице, а на других площадках появится кнопка, ведущая в раздел агрегатора с топ-15 новостей. VK предложила, чтобы сервисы с ежедневной активной аудиторией более 5 млн человек установили такой виджет сразу после принятия закона, а остальным предоставят отсрочку на полгода.

( Читать дальше )

Компания RWB объявляет о внедрении единых условий работы для продавцов на платформе Wildberries. Изменения вступят в силу с 25 мая 2026 года и направлены на повышение прозрачности и предсказуемости ведения бизнеса, а также обеспечение равных конкурентных условий для всех участников.

В рамках обновлений для китайских и российских предпринимателей будут выравнены комиссии с продаж по категориям товаров, внедрены единые правила предоставления скидок покупателям за счет платформы, а также продолжится развитие инструментов продвижения для повышения эффективности продаж.

RWB продолжает последовательную работу над формированием прозрачной и предсказуемой среды для ведения бизнеса на платформе. Введение единых условий позволит обеспечить честную конкуренцию и равные возможности для продавцов. Постоянное совершенствование платформы создает условия для устойчивого роста бизнеса и повышения качества пользовательского опыта.

t.me/s/rwb_press_service