
За период с начала 2023 по конец 2025 года комиссии крупнейших маркетплейсов для продавцов увеличились на 58–63%, а расходы на логистику — на 33–89%. Об этом говорится в расчетах Ассоциации представителей электронной торговли на основе данных Mpstats.
По оценке экспертов, платформы переходят к этапу монетизации после активных инвестиций в инфраструктуру и расширение доли рынка.
По данным ассоциации, комиссия Wildberries выросла с 16,6% в начале 2023 года до 26,3% к концу 2025-го. Логистические расходы увеличились с 2,9% до 5,2%, а совокупная нагрузка на продавцов — с 19,6% до 31,5%.
У Ozon комиссия за три года поднялась с 14% до 22,9%, логистика — с 8% до 10%, а общая нагрузка — с 22% до 32,9%.
Расходы на услуги «Яндекс Маркета» увеличились на 6,6 процентного пункта, достигнув 18,3% от конечной стоимости товара.

В результате доля выручки, остающаяся у селлеров после вычета платформенных расходов, сократилась. Если в начале 2023 года продавцы получали в среднем 80–88% от цены реализации, то к концу 2025 года — около 69%. При этом в 2025 году снижение маржи ускорилось: за год она сократилась сразу на 5–6 процентных пунктов.
Российские селлеры массово обсуждают возможный уход с маркетплейсов из-за роста комиссий и сборов. По словам предпринимателей, совокупное «вознаграждение платформы» в отдельных категориях достигает значительной доли выручки, что ставит под вопрос рентабельность бизнеса даже при повышении цен.
В соцсетях всё чаще появляются сообщения о сокращении ассортимента или закрытии магазинов. Продавцы утверждают, что рост издержек не компенсируется увеличением оборота, а совокупные расходы — с учетом логистики, хранения и эквайринга — существенно выросли.
В Ozon заявляют, что корректировка комиссий связана с объективным ростом операционных затрат — развитием складской сети, пунктов выдачи заказов и инфраструктуры. На платформе утверждают, что параллельно были снижены логистические тарифы для большинства товаров и отменены отдельные наценки за долгую доставку. По данным компании, более 95% оборота формируют российские продавцы, а число активных селлеров превышает 650 тысяч.
Общественные организации пытаются убедить федеральное правительство не поддерживать инициативу Минэкономики по изменению правил возврата товаров, купленных дистанционно. Речь идет о возможном введении невозвратных категорий и ограничений на возврат отдельных позиций в сегменте электронной торговли.
«Общественная потребительская инициатива» обратилась к премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой сохранить действующий порядок возвратов. В письме организация предупреждает, что новые правила перераспределят баланс интересов в пользу бизнеса и повысят риски для покупателей, особенно в отдаленных регионах.
Предложения Минэкономики были озвучены главой ведомства Максимом Решетниковым на стратегической сессии правительства. Среди обсуждаемых мер — закрепление невозвратных категорий (продукты питания, лекарства, медизделия), а также перечня товаров, отказаться от которых можно только при получении в пункте выдачи заказов или у курьера. Дополнительно рассматривается возможность предоставить продавцам право согласовывать возврат товара надлежащего качества и удерживать расходы на обратную доставку.
Минэкономразвития на стратегической сессии по платформенной экономике под руководством Михаил Мишустин выступило за ускоренное принятие национального регулирования трансграничной электронной торговли. Как сообщили участники обсуждения, ведомство аргументировало инициативу необходимостью защиты внутреннего рынка и выравнивания условий конкуренции для российских производителей.
Ранее Минфин подготовил поправки в Налоговый кодекс, предусматривающие поэтапное введение НДС на ввозимые в Россию товары электронной торговли. Ставка будет расти постепенно и к началу следующего десятилетия достигнет стандартного уровня. Параллельно глава Минпромторга Антон Алиханов предложил установить более высокую ставку для иностранных товаров уже с начала действия реформы.
Вступление новых норм возможно только после ратификации всеми странами ЕАЭС изменений в Таможенный кодекс союза. В рамках обновленного регулирования товары электронной торговли выделяются в отдельную категорию, для которой вводится специальная таможенная пошлина. По оценке участников сессии, основной бюджетный эффект обеспечит именно НДС, поскольку большинство посылок относятся к категории недорогих отправлений.