Wildberries

Селлеры и покупатели на Ozon Global сталкиваются с проблемами при заказах крупной бытовой техники из Китая. Ozon указывает на ужесточение проверок китайскими банками контрагентов, работающих с Россией. Это усложняет рынок трансграничной торговли, который адаптируется к новым правилам таможенного обложения.

В Ozon отметили, что с весны 2024 года зарубежные банки, включая китайские, усложнили процедуры внутреннего контроля. Дополнительно, запрет Евросоюза на использование российской финансовой системы усложнил ситуацию.

Wildberries и AliExpress также испытывают аналогичные трудности. Wildberries пока не заметили значимого изменения ассортимента, но не исключают переориентацию селлеров на дешевые позиции.

Объем продаж онлайн-импорта в России в 2023 году достиг 174 млн заказов общей стоимостью 313 млрд руб. Снижение порога беспошлинного ввоза уменьшило выгоду работы тех, кто заказывает товары для личного пользования, а затем продает их, избегая налогов.

Источник: www.kommersant.ru/doc/6805869?from=doc_lk

( Читать дальше )

Эра хорошего заработка на пунктах выдачи заказов закончилась, сетуют собеседники “Ъ FM”. Еще несколько лет назад один крупный столичный ПВЗ мог генерировать около полумиллиона рублей, сейчас и 200 тыс. руб. — большая удача. Все из-за ужесточений со стороны маркетплейсов.  Процент вознаграждения для ПВЗ снизился вдвое, в той же пропорции увеличились размеры штрафов.

Владелец нескольких десятков ПВЗ в Москве и Подмосковье Артем Бобцов: «Действительно, ПВЗ стали гораздо менее доходным бизнесом. В 2022 году пункты выдачи зарабатывали в месяц в среднем «чистыми» 75 тыс. руб. В 2023 году эта цифра упала до 55 тыс. руб., а по итогам 2024 года мы ожидаем, что сумма упадет ниже 50 тыс. руб. Вам в таком случае выгоднее будет просто пойти куда-то на работу и при этом спать по ночам спокойно».

Не все предприниматели просчитали риски, делится владелец сети ПВЗ Ozon в Ростове-на-Дону Алексей Козлов: «Большинство людей, которые открывали пункты, делали это бездумно. К примеру, не учитывая множество факторов, это зарплаты, которые придется платить, стоимость аренды.

( Читать дальше )

Крупнейшие российские маркетплейсы — Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» — за последние два года заметно ужесточили условия работы партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ). К такому выводу пришла Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), это подтверждают и собеседники Forbes. 

По оценке Data Insight, в 2020 году объем рынка маркетплейсов составил 721 млрд рублей, в 2023-м — уже 4,4 трлн рублей. По подсчетам Data Insight, в 2020 году в России насчитывалось 46 000 пунктов выдачи заказов, а сегодня их более 100 000.

Маркетплейсы предлагали партнерам сотни тысяч рублей в качестве субсидий на открытие точек, всевозможные чаты поддержки, персонального менеджера и привлекательные условия работы, например повышенные проценты от оборота, от которых формируется основной заработок ПВЗ.

Ситуация изменилась в 2022 году.  Для начала в ПВЗ Wildberries ввели систему рейтинга: покупателям предлагали оценить работу пункта по пятизвездочной шкале, а за рейтинг ниже 4,98 назначали штраф. Расчет шел по специальной формуле, и штраф мог доходить до 20% от вознаграждения».   

( Читать дальше )

WB вообще конечно шок полный. Заказал корм для кота, оплатил картой, через минуту обнаружил, что это не тот корм. Эти подлюки не дали ничего отменить даже ( в озоне все это легко делается), суппорт меня проигнорировал. На точке выдачи отказались возврат делать, сказали это еда.
Злой, недовольный. Первый раз я лично в жизни что-то заказала на WB и сразу такой плевок...

OZON я делаю половину GMV вообще😁 с незапамятных времён. Но бывают косяки. Тут мне привезли монитор как то, я его поставил и забыл. Через неделю смотрю, херня какая то, слабоват чето… Ахаха, сравнил модель, мне привезли монитор, который на 15 тыщ дешевле стоит чем тот который я заказывал 😁😁😁😁

Ну в супорт наверное писать уже поздно, я даже коробку выкинул от него, но в общем такие косяки бывают, имейте ввиду, проверяйте модель того, что вам доставляют с тем что вы заказывали 😢

Рост числа самозанятых продавцов на маркетплейсах замедлился, тогда как количество индивидуальных предпринимателей (ИП) продолжает расти. По данным отчета Data Insight за июнь 2024 года, в первые пять месяцев 2024 года количество ИП на маркетплейсах росло быстрее, чем число ООО и самозанятых.

На Wildberries число ИП увеличилось на 18% с декабря 2023 года, достигнув 285 800 в мае 2024 года. Число ООО выросло на 11% до 34 900, а самозанятых – на 12% до 22 100. На Ozon количество ИП увеличилось на 10% до 207 500, тогда как число самозанятых – на 19% до 28 400, а ООО – на 5% до 41 600.

Самозанятые продавцы переходят на статус ИП из-за превышения лимита дохода в 2,4 млн рублей в год и необходимости соблюдения обязательной маркировки товаров, которая распространяется на все большее количество продукции с апреля 2024 года.

По словам экспертов, переход с самозанятости на ИП – позитивный шаг, который открывает больше возможностей для бизнеса, включая участие в госзакупках и улучшение условий работы с банками и поставщиками.

( Читать дальше )

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) РФ ведет работу с крупнейшими российскими маркетплейсами, Wildberries и Ozon, над налаживанием каналов коммуникации между покупателями и продавцами на площадках. Об этом сообщил журналистам руководитель ведомства Максим Шаскольский.

Темпы роста числа предпринимателей на маркетплейсах в 2024 году снизились до 23% по сравнению с 51% в аналогичном периоде 2023 года. Аналитики сервиса «Точка маркетплейсы» отметили замедление прироста на крупнейших площадках — «Яндекс маркете», Wildberries, Ozon, «Мегамаркете» и Aliexpress.

На «Яндекс маркете» за январь – май 2024 года число продавцов выросло на 51%, что ниже роста 89% годом ранее. Представитель площадки связывает это с фокусом на приоритетные категории товаров.

Wildberries показал прирост продавцов на 29% за первые пять месяцев 2024 года против 36% годом ранее. Представители маркетплейса связывают это с развитием логистики и инвестициями в скидки.

Ozon в первые пять месяцев 2024 года продемонстрировал прирост на 14% против 92% годом ранее. Представитель площадки утверждает, что количество продавцов удвоилось в I квартале 2024 года по сравнению с прошлым годом.

Единственным маркетплейсом, на котором прирост продавцов увеличился, стал «Мегамаркет» с ростом 127% против 120% годом ранее. На AliExpress число продавцов сократилось на 30%.

( Читать дальше )

Маркетплейс Wildberries и оператор наружной рекламы Russ объединились для создания цифровой торговой платформы. Источники предполагают создание совместного предприятия, несмотря на различия в сферах деятельности и масштабах доходов компаний. В 2023 году выручка Wildberries достигла 538,7 млрд руб., а Russ – 27,9 млрд руб.

Гендиректором объединенной группы станет Татьяна Бакальчук, глава Wildberries, а Роберт Мирзоян из Russ станет главным исполнительным директором. Слияние направлено на усиление позиций в электронной коммерции и рекламе.

Участники рынка отмечают, что Russ может обеспечить Wildberries административные ресурсы, важные в свете перспектив регулирования маркетплейсов. Есть опасения, что Russ начнет скупать операторов интернет-рекламы, расширяя свои компетенции.

Антимонопольный юрист Наталья Пантюхина подчеркнула необходимость предварительного согласия ФАС на слияние. В случае одобрения, объединенная компания может стать значительным игроком с потенциальной рыночной властью.

( Читать дальше )

Использование цифровых платформ становится одним из ключевых решений для роста малого и среднего бизнеса (МСП). На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) 2024 года в рамках сессии «Цифровые платформы: новые инкубаторы МСП?» эксперты обсудили потенциал таких платформ для развития бизнеса.

Представители платформ, таких как Ozon, «Яндекс.Такси» и «Авито», подчеркнули значительный рост выручки малого и среднего бизнеса в первый год использования маркетплейсов. Например, Влад Федулов, управляющий директор «Авито», отметил, что использование их платформы стало мощным катализатором развития МСП в России.

Андрей Шаронов, генеральный директор Национального альянса по вопросам социальной и экологической ответственности, также подчеркнул значимость цифровых платформ для развития малого бизнеса в России. Он отметил, что 80% предпринимателей, работающих на маркетплейсах, являются представителями малого бизнеса.

Денис Спирин, основатель брендов Everena, Fleola, Estevika, поделился своим опытом использования цифровых платформ. Он отметил, что благодаря этому его бизнес вырос в 20 раз за первый год использования, средний темп роста составил 215% в год.

( Читать дальше )

Количество китайских продавцов на Ozon к концу 2023 г. превысило 100 000, составляя около 20% от всех продавцов на платформе. Большая часть продаж приходится на электронику, одежду, товары для дома и детские товары. В 2023 г. оборот китайских продавцов вырос втрое, а количество заказов увеличилось в 5 раз.

Для привлечения китайских продавцов Ozon Global открыл представительство в Шэньчжэне в 2022 г., когда на платформе было зарегистрировано около 10 000 китайских продавцов. Сейчас они обеспечивают более 90% трансграничной торговли на маркетплейсе.

Однако российские продавцы жалуются на жесткую конкуренцию и подделки их товаров китайскими селлерами, что снижает их доходы. В 2023 г. оборот Ozon вырос на 111% до 1,75 трлн руб., с прогнозом на 2024 г. на 3 трлн руб.

Несмотря на присутствие китайских продавцов, их доля в обороте Ozon к концу 2024 г. прогнозируется на уровне 2%. Конкуренция усиливается, особенно с выходом Wildberries на рынок китайских товаров, предоставляя китайским продавцам возможность хранения товаров на своих складах в России.

( Читать дальше )