Отзыв

СмартЛаб позиционирует себя как конференция для инвесторов, поэтому трейдеры могут чувствовать себя там не в своей тарелке. Я думаю, они и чувствовали. И, возможно, стоит создать некую отдельную трейдерскую конференцию, где все будет рассчитано на спекулянтов. Мы всерьез задумываемся об организации такого мероприятия. Но об этом позже.


Мои мысли после конференции

Начнем с хорошего. Сама конференция прошла хорошо — организаторы следили за порядком и за временем, были подготовлены кофе-брейки для всех зрителей и участников. В залах для выступлений техника работала без перебоев, не было путаницы в презентациях и участниках. 

Нам активно предлагали помощь, интересовались, все ли в порядке. Нас никак не ограничивали во взаимодействии с людьми — мы снимали, брали интервью, раздавали подарки и общались со зрителями.

После конференции была организована отличная морская прогулка — красивый комфортабельный корабль и вкусная еда. 

О причинах открытия второго брокерского счета я писал в своем посте о первой половине 2021 года. С ним можно ознакомиться здесь.

Ниже же я приведу основные цитаты о первопричинах выбора Финама из того поста:

В конце 2020 года ситуация в финансовом и экономическом плане в мире потихоньку налаживалась. Мир начинал переваривать последствия коронакризиса и учиться жить с этим новым «соседом». На этой волне фондовые рынки чувствовали себя неплохо.

• Сервера тормозят даже не на на открытии торгов или во время ажиотажа, а просто рандомно;
• Когда смотрю котировки/совершаю сделки через приложение, то не удивляюсь медленному переключению между разделами меню и тем же тормозам (телефон андроид, свежекупленный, если что. на старом было тоже самое, от точки доступа не зависит);
• про дикие проценты за плечи писал и не раз. 18.9% за кредит в долларах США под залог ликвидных активов — это или позор или откровенно заградительные проценты;

Пришло время. Давно намеревался и обещал смартлабовцам развёрнутый честный отзыв о работе «брокера» закрытие. Мог написать и раньше, но в тексте было бы слишком много мата и слишком мало смысла. Теперь, когда эмоции позади, по пунктам и событиям. 

Сразу хочу обозначить для скептиков, что пользуюсь услугами трёх брокеров Сбер, Уралсиб и открытие. И откровенный негатив накапливается только к последнему. 

Случай #1 

До сих пор задумываюсь, совпадение это или знак свыше, но случилось это на Рождество. Католическое. Потому биржа активно работала. Шёл в то время очередной задёрг (прям как сейчас) акций Мечела. По 15% в день туда-сюда цена летела. Грех не покататься. А фондовый рынок торговать я приловчился на Метатрейдере. Ладно, солнечное зимнее утро, позиции набраны. Открываю терминал – тишина. Бывало, думаю, надо подождать. 10.00, 10.30. Заявки не принимает, ход торгов не показывает. Что делать – надо звонить в техподдержку. Молодой человек бодрым голосом заявляет: «Трудности временные, проблема в стадии решения». Ладно, думаю, надо ждать. 11.00, 11.30. Снова звонок в техподдержку. Уже чуть менее бодрый голос: «Делаем всё возможное». А позиция за это время летает из минуса в плюс и обратно. Самое интересное, что в Квике я всё это вижу, а сделать ничего не могу. Привязка рынка к Метатрейдеру автоматически блокирует функции Квика. 12.00, 12.30. Метатрейдер лежит мёртво. А это был последний день перед отсечкой НЛМК. А крупная позиция по акциям короткая. А фонда на Метатрейдере. А Метатрейдер лежит. Начинаю думать над вариантами. Техподдержка с отчаянием в голосе перенаправляет на персонального менеджера. Тот с уверенность предлагает отключить в личном кабинете Метатрейдер и перевести фонду на Квик. Пробую, но начинают терзать сомнения. Помню, что при подключении рынка к программе, работать он начинает только со следующего дня. Перестраховываюсь и снова набираю техподдержку. Там мне подтверждают, что рынок начнёт работать на новой платформе со следующего дня. А отсечка – сегодня. Ссылаюсь на совет персонального менеджера, они связываются между собой. Вишу на линии, долго слушаю музыку. Появляется голос менеджера. Да, говорит, вариант с Квиком отпадает. Что делать дальше? Ну, говорит, можете подождать, пока починят Метатрейдер. Или подавать поручения по телефону. Но это платно. Стоит 10, 100 или 1000 рублей (не суть, даже вникать не стал). Т.е., товарищ признаёт, что большой косяк с работой терминала на их стороне, а единственный альтернативный вариант управления позицией – платный. Ладно, думаю, потом все эти недовольства к их работе. Время ближе в концу торгового дня, надо разобраться с позицией. Звоню, чтобы подать телефонную заявку. Долгая некачественная музыка в трубке. Наверно, все активно трудятся над восстановлением Метатрейдера. Пока там кто-то ответит, цена акций Мечела успевает скакнуть на пару процентов. Искренне сочувствую тем, кто не освоил торговые терминалы. Ведь и сейчас есть люди, которые пользуются телефоном для подачи заявок. А раньше и альтернатив-то не было. О какой внутридневной торговле можно вести речь. Этим мог заниматься только сам брокер, который принимал заявку по одной цене, а потом дожидался удобного момента для её исполнения. Золотая жила… Ход моих мыслей прерывает долгожданное «алё» в трубке. Оформляем и подтверждаем заявку. На этом сотрудник брокера разговор завершает. Но ведь у меня есть ещё позиции для закрытия. Время 18.20. Снова звонок. Снова музыка. 18.30, 18.40, 18.45. Торговый день завершён, ставок больше нет. Дивиденды по НЛМК нужно будет вернуть в кассу… 

В субботы и воскресенья кухонный брокер FXPro торговлю не ведет, и разумеется по крипте в ночь с воскресенья на понедельник бывают ГЭПы. 

В этот раз сделку в FXPro закрыли не по цене открытия, а по цене от балды (в середине гэпа), забрав себе часть прибыли. Была покупка по Эфириуму (терминал МТ4).

Написал им в техподдержку, но по проблемам подобного толка они мне ранее не отвечали. Поэтому ждать, пожалуй, бессмысленно.