ВТБ брокер

Дернуло меня стать клиентом втб брокера (не капитал брокера).
Настроил квик, и не могу найти ФОРТС.
Звоню в техподдержку, говорю, а чего срочки нет.
А они говорят, тесты пройди.
Ну я говорю, я на срочке уже лет 13 торгую, с 2011 года и даже в ЛЧИ-2015 участвовал.
Они: ничего  не знаем, иди нах, то есть на сайт и сдавай тест.
А я его не сдал… там про какие то опционы, внебиржевой договор… муть какая-то неликвидная, зачем мне это,
а про фьючи только один вопрос был.
Вот такие дела.
Это наверное Коровин и все его дружки кто просрал все, разорались что им кто-то что-то должен вернуть.
И ЦБ решил в ответку напакостить этим требованием про квалов.
Я вот тут подумал, я квал или не квал?
Кто это определяет, биржа или брокер?
Если биржа видит меня как квала, то почему брокер требует пройти тест.
Да и сам тест пройти трудно, я незрячий теперь (ну совсем, 1гр, так получилось),
и это тест по интерфейсу тот еще квест для меня.

Вот у вас так бывает, что начинаешь чем-то(сайтом) пользоваться и не нравится, неудобно?  Но другого нет и постепенно привыкаешь… Касательно сайтов, находишь недостающие данные на других ресурсах и открываешь их всегда рядом для удобства. Потом на сайте, к которому кое-как приспособился, начинаются «улучшения»,  которые, как обычно в таких случаях, приводят к совершенно обратному эффекту и ты уже не знаешь где искать то, что «ну вот вчера же здесь лежало» (если у кого-то есть противоположные примеры поделитесь). Но постепенно (с помощью проклятий и перманентных поминаний всех матушек и бабушек разработчиков, а также периодическим употреблением нездоровых напитков),  при телефонной поддержке специально обученных людей, находишь всё необходимое снова и даже получается научиться пользоваться «улучшенным интерфейсом» и наступает благостное спокойствие. Но… приходит очередной этап «работы по улучшению ради удобства наших клиентов»  и по-новой начинается всё описанное выше!  

( Читать дальше )

О косяках ВТБ наслышан каждый. И многие уже ощутили их на своей шкуре.
Однако если они продолжаются, значит ЦБ работает не очень эффективно.
 В прочем обо всем по порядку. 
 В один прекрасный осенний день, решил таки закрыть ИИС по истечению 3х летнего срока. Добравшись до офиса банка, и попав в VIP зону  отдел «Привилегии» я подал заявление на закрытие ИИС, где весьма миловидная оператор приняла заявление, с указанием перевода ценных бумаг на брокерский счет, заверив в дополнение, что все будет очень быстро, и даже никаких комиссий за это не возьмут.
«О как» — подумал я, и стал ждать обещанные несколько дней.
Прошло 2 недели. Никаких изменений в моем ЛК не последовало. И я решил обратить на горячую линию, дабы поинтересоваться, а как там поживает мой ИИС? Вернее, почему он не приказал почить как было указано в заявлении.
 И тут начинает сюр. 
Оказывается, при регистрации заявки, вылезла какая то ошибка. Настолько критичная, что закрыть мой счет нельзя. И более того (Штирлиц оказался близок к провалу), оператор горячей линии поделился секретом, что оказывается свыше 50! человек оказались в данной ситуации!

( Читать дальше )

Я никогда особо не испытывал доверия к российской финансовой системе, знаю про многочисленные кидки как советских, так и российских вкладчиков, но не мог подумать, что можно просто так посреди белого дня обчистить счёт своего клиента и просто начать ездить ему по ушам.
 
 Понадобилась значит мне крупная сумма в валюте одной из бывших советских республик для рассчётов по одной сделке. Недолго думая, я приобрёл её через брокера ВТБ.
 На следующий рабочий день, 5 декабря, с самого утра, я подал заявку на вывод этой суммы на свой текущий счёт в том же банке ВТБ. Деньги списались...
 Я привык, что зачисление и вывод средств у большинства уважающих себя брокеров — достаточно быстрая процедура. Тут же проходит рабочий и… ничего.
Пишу в поддержку — ждите, до конца суток поступят. Ладно, подождём. К концу суток также ничего не изменилось.
  Теперь начали говорить про регламентные работы и что нужно подождать… При чём здесь регламентные работы и почему о них сообщают уже по факту непонятно. Так проходят вторые сутки. Те же оправдания, ждите… Третьи сутки проходят по тому же сценарию.

( Читать дальше )

В пятницу 02.12.22 размещались однодневные облигации ВТБКС4-354, 4B02-354-01000-B-005P, RU000A105JQ0. Ну размещались и размещались, в чем собственно проблема?
Погаситься они должны были 05.12.22 примерно до 14-00. Это как правило, но бывают всякие технические проблемы, задержки и прочее(не часто) и гасятся они бывает позднее 16-30(время размещения следующего выпуска с 16-16.30) Такие случае по году редки, скажем так 5-6 рз за год наберется, что при каждодневном-размещении погашении ерунда.
Данный же выпуск не был погашен в понедельник 5 числа в течении суток. поддержка говорила, да что угодно… то до конца сессии, то до 22, то до 23-50, потом до 10 утра 06.12.22(а такого я не припомню вообще ни разу, торгую через втб с 2011года). В результате данные облигации погашаются в 11-57 06.12.22.
тут нужно быть объективным и написать, что втб онлайн информировал в течении 5 и ночи 6 о проблемах с переводами(всякими разными)
НО ВТБКС4-355, 4B02-355-01000-B-005P,RU000A105K28 Данные облиги размещающиеся 05.12.22 должны были погаситься сегодня до 14 утра примерно, не погашены до сих пор. (тех поддержка говорила все как под копирку)
Сегодняшние новости про траблы с субордами, задержки в погашении однодневок, не публикация отчетности…
Может это по отдельности и ничего такого, но по совокупности наводит на грустные размышления(миноритариев)

Собственно, свершилось. Не стали ждать 7го ноября, как обещали в многочисленных письмах (которыми успели порядком достать). Деньги уже на счёте

Обосновывают тем что клиентов много и всем выплатить не могут.
Типо ждите до 2 ноября.
При этом клиенты Тинькофф БКС Финам уже все получили.

Прошу не удалять пост и поддержать его, чтобы эти брокеры обманщики заметили панику и уже начали чтото делать, а не крутить наши деньги!!!

После закрытия ИИС обнаружил, что налогов насчитали вдвое больше ожидаемого. Пообщался с брокерами и выяснил что ВТБ начислил налог на все купоны, полученные за 3 года. При этом в 2019 и 2020 купоны по ОФЗ налогом не облагались.

ВТБ утверждает, что расчет налога производится при закрытии счета и поэтому поправки к НК действуют не с 2021 года, а на весь срок действия счета.
Т.е. закон имеет обратную силу и меняет правила игры. Вот такие вот инвестиции...