Ассоциация торговых компаний и товаропроизводителей электробытовой и компьютерной техники (РАТЭК) предложила ужесточить борьбу с контрафактной продукцией на маркетплейсах. Письмо с предложениями было направлено директору департамента Минпромторга Владиславу Заславскому.

В предложениях РАТЭК:

• Единая процедура реагирования на нарушения прав на маркетплейсах.
• Интеграция баз маркетплейсов с реестрами Роспатента для проверки обоснованности претензий.
• Расширение ответственности маркетплейсов за реализацию контрафакта.
• Блокировка транзакций продавца при нарушении прав.
• Регистрация правообладателей на маркетплейсах для предотвращения контрафакта.

Ассоциация подчеркивает, что проблема контрафакта актуальна в основном для недорогих товаров, таких как наушники и зарядки. Проблема также существует в категориях одежды, обуви и детских товаров. РАТЭК разрабатывает предложения для заседания Госкомиссии по противодействию незаконному обороту промышленной продукции.

Маркетплейсы, такие как Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет, уже принимают меры по борьбе с контрафактом, интегрируясь с реестрами Роспатента и применяя внутренние механизмы контроля.

Минпромторг разработал законопроект, предлагающий регулировать работу маркетплейсов, приравнивая их к торговым сетям и запрещая привлекать самозанятых. По словам представителя Минпромторга, такие меры направлены на упорядочение взаимодействия маркетплейсов с контрагентами и контроль за оборотом контрафактной продукции.

Законопроект предусматривает внесение изменений в закон о торговле и закон о защите прав потребителей. Маркетплейсы будут определены как «цифровые площадки розничной торговли и предоставления услуг», а пункты выдачи заказов – как торговые объекты. Это определение означает, что маркетплейсы станут торговыми сетями, если под одним брендом работают два и более объекта.

Кроме того, законопроект запрещает владельцам маркетплейсов привлекать самозанятых и обязывает их принимать меры против торговли самозанятых, если их статус не обоснован. Также вводится обязательство размещать на сайте полную информацию о договорах и хранить их версии за последние три года.

Сегмент складской недвижимости в России переживает бум благодаря росту производства и объема рынка интернет-торговли. По прогнозам консалтинговой компании Nikoliers, объем ввода логопарков в 2024 году вырастет в 2,7 раза, достигнув рекордных 6,3 млн кв. м. Основной объем спроса обеспечивают маркетплейсы и ритейлеры, что поддерживает высокие темпы строительства.

Основные факторы роста

Рекордный объем ввода является следствием высокого спроса в 2023 году, ускоренного восстановления потребительского рынка и развития импортозамещения. По словам Александра Манунина из Parametr, рост производства требует увеличения складских площадей для хранения сырья и готовой продукции. Генеральный директор ГК «Ориентир» Елена Бабенко отметила, что основной объем ввода приходится на складские площади для e-commerce.

Ключевые проекты и тенденции

Wildberries инвестирует 103,5 млрд руб. в строительство складов в различных регионах, таких как Рязань, Волгоград, Новосибирск и Воронеж. Ozon арендовал объект площадью 189 тыс. кв. м в Новой Москве, который строит группа «Гранель». По данным Data Insight, интернет-продажи в 2024 году в России вырастут на 36%, до 10,7 трлн руб.

Банки в России сталкиваются с жесткими денежно-кредитными условиями, высокими ставками и ужесточением регулирования. Ключевыми вызовами остаются ограниченное число платежеспособных клиентов и окончание программы льготной ипотеки. В таких условиях, чтобы оставаться конкурентоспособными, банки фокусируются на технологическом развитии и клиентоориентированности.

Клиентоориентированность и технологическое развитие

На высококонкурентном рынке, где ставки примерно на одном уровне, банки должны приоритизировать потребности клиентов и улучшение сервиса. Например, Новикомбанк и ОТП банк подчеркивают важность клиентоориентированности и применения технологий, таких как ИИ, для удовлетворения потребностей клиентов. Бесплатные переводы через Систему Быстрого Перевода (СБП) до 30 млн руб. с 1 мая 2024 года сделали перемещение средств между банками проще, что дает преимущество финансовым организациям без исторических конкурентных преимуществ.

Рост численности офисов и инновации

Год назад впервые за 10 лет наблюдается рост числа банковских офисов, увеличившихся на 1,2% до 24 518 шт., согласно ЦБ. Банки активно открывают смарт-офисы с автоматизированными процессами и ИИ. Однако, физическое общение по-прежнему важно для VIP-клиентов.

Игроки рынка интернет-торговли предупреждают о возможном удорожании и усложнении зарубежных покупок из-за обновления Таможенного кодекса ЕАЭС. В ближайшее время страны — члены ЕАЭС должны ратифицировать изменения, которые могут значительно усложнить оформление покупок и увеличить их стоимость.

Изменения включают введение деклараций на товары электронной торговли, создание института оператора электронной торговли и специальных таможенных складов.

Новые правила касаются товаров, которые ранее ввозились как товары для личного пользования. После вступления изменений в силу, эти товары будут выделены в отдельную категорию, для которой пока отсутствует необходимая нормативно-правовая база.

На встрече в Минпромторге участники рынка обсуждали необходимость исключений для товаров электронной торговли, чтобы они ввозились на тех же условиях, что и товары для личного пользования. Однако это вызвало разногласия среди участников.

Изменения могут особенно сильно повлиять на компании, ориентированные на трансграничную торговлю, такие как AliExpress и CDEK.Shopping, а также на «Почту России», для которой этот сегмент является важной частью бизнеса.

В первой половине лета крупнейшие маркетплейсы «Озон» и «Яндекс Маркет» начали заявлять о выходе на рынок лизинга. Эта инициатива направлена на удержание партнеров на своих площадках, хотя эксперты указывают на возможные недостатки в управлении рисками лизинга.

Недавно «Яндекс Маркет» объявил о запуске лизингового направления для любых компаний. Лизинг будет распространяться на офисное и строительное оборудование, электронику и технику для кафе и ресторанов. На начало 2024 года на платформе зарегистрировано около 40 тыс. продавцов и более 320 тыс. бизнес-покупателей, 85% из которых представляют малый и средний бизнес (МСБ).

В июне «Озон» создал юридическое лицо «Озон Лизинг» с уставным капиталом 70 млн руб. Планируется заниматься финансовым лизингом как для своих клиентов и партнеров, так и для внешнего рынка, с началом выдач в 2024 году.

Эксперты считают, что маркетплейсы могут использовать лизинг для наращивания продаж в сегменте B2B, включая транспорт для продавцов и, в случае с «Яндексом», парки такси и каршеринга.

Российский рынок e-commerce, несмотря на увеличение потребительских расходов, замедляет темпы роста в 2024 году. В январе—май медианный оборот продавцов на маркетплейсах увеличился на 43,4% год к году, что значительно ниже показателей прошлого года, когда рост составлял 72,6%. Это вызвано повышением порога выхода на платформы и увеличением комиссий, что ограничивает активность новых продавцов и тормозит развитие маркетплейсов.

Анализ показывает, что ведущие маркетплейсы, такие как Ozon, Wildberries и Мегамаркет, также отмечают замедление темпов роста выручки селлеров. Например, выручка селлеров на Ozon выросла на 53,8%, на Wildberries — на 27,6%, что также является ниже прошлогодних показателей.

Высокий порог для выхода на рынок и растущие комиссии также влияют на повышение среднего чека покупателей на маркетплейсах. В январе—июне средний чек увеличился на 10% год к году, достигнув 3,3 тыс. рублей. Это отражает стремление компенсировать возросшие издержки продавцов.

В 2024 году банки, связанные с крупными российскими маркетплейсами, значительно увеличили объемы привлеченных вкладов. Яндекс Банк, входящий в группу «Яндекс», увеличил объем депозитов на 2,5 раза, достигнув 37,4 млрд рублей к 1 июня. Озон Банк, принадлежащий маркетплейсу Ozon, увеличил объем вкладов на 2,1 раза, до 10,4 млрд рублей на отчетную дату.

Рост вкладов в этих банках превысил темпы всех конкурентов из топ-50, несмотря на их меньшее положение по активам. Яндекс Банк и Озон Банк опередили крупные розничные банки, такие как «Открытие» и Почта Банк, как в абсолютных, так и в относительных показателях.

Ключевыми факторами роста стали высокие ставки по вкладам и возможность рекламировать финансовые продукты на площадках маркетплейсов. Эти банки также предлагают скидки и кешбэк при использовании их карт для покупок на своих платформах, что стимулирует клиентов активно использовать и пополнять свои счета.

АНО «Федеральное общество сетевой торговли» (ФОСТ) направила письмо премьеру Михаилу Мишустину с просьбой отправить на доработку законопроект о маркетплейсах. ФОСТ объединяет около 230 селлеров и 100 владельцев ПВЗ. По мнению ФОСТ, некоторые параметры законопроекта неприменимы к интернет-торговле и могут привести к стагнации рынка.

Законопроект запрещает маркетплейсам продвигать товары за счет скидок без согласия продавца и субсидировать скидки, что может повысить цены на товары. Также документ обязывает блокировать карточки товаров по жалобе правообладателей без подтверждающих документов, что может привести к злоупотреблениям.

Законопроект требует установки интроскопов в ПВЗ, что потребует значительных затрат и снизит скорость доставки. Также предусмотрено ограничение комиссии маркетплейсов до 10% от цены товара и лимит на открытие новых ПВЗ, если доля маркетплейса превышает 25% рынка.

ФОСТ предлагает доработать законопроект с участием малого и среднего бизнеса, чтобы сбалансировать интересы предпринимателей, покупателей, государства и платформ.

Евросоюз (ЕС) может ввести импортные пошлины на товары ряда китайских маркетплейсов в конце июля, сообщает Financial Times. Целью является остановка потока дешевых «некачественных товаров» в Европу. Новые правила отменят беспошлинные заказы при пороге ниже 150 евро для площадок, таких как AliExpress, Temu и Shein. В 2023 году импорт этих товаров в ЕС составил 2,3 млрд евро.

Правила коснутся любых интернет-магазинов, отправляющих товары в ЕС напрямую из-за его пределов, но в основном затронут китайских продавцов. Базирующийся в США Amazon, например, обычно использует европейских продавцов.

Китайские маркетплейсы субсидируют почтовые расходы, что позволяет им экономически выгодно отправлять дешевые товары. При этом оборот товаров в онлайне в ЕС растет. За 2022-2023 годы число продаж небезопасных товаров с этих площадок выросло на 50%.

ЕС также рассматривает обязательную регистрацию крупных торговых площадок для уплаты НДС. Вдобавок, Еврокомиссия может утвердить предварительные пошлины до 37,6% на китайские электромобили.