Ассоциация «Российские автодилеры» (РоАД) направила в ФАС предложение запретить производителям и дистрибьюторам продавать автомобили напрямую потребителям, включая онлайн-каналы. Это обращение направлено в контексте подготовки Национального плана по развитию конкуренции на 2026–2030 годы, где предполагается, что к 2026 году не менее 5% продаж автомобилей должно приходиться на онлайн-каналы.
Дилеры аргументируют свою позицию защитой прав потребителей, сохранением конкуренции и наличием у них необходимой сервисной инфраструктуры. В то же время они опасаются ущемления своих интересов: навязывания невыгодных условий, поставок неликвидных моделей и перехода к агентской модели, при которой дилеры теряют контроль над ценообразованием.
Фактов полноценной прямой продажи авто от производителя покупателю на российском рынке пока не зафиксировано. Даже Great Wall Motor, реализующая модели через своё приложение, оформляет передачу автомобиля через дилеров. То же касается онлайн-продаж «АвтоВАЗа», Ozon, Wildberries, ВТБ и других: машины продаются онлайн, но выдаются и обслуживаются через традиционные дилерские сети.
Впервые за пять лет в России сократилось число регистраций новых бизнесов, работающих на маркетплейсах. В 2024 году по ОКВЭД «розничная торговля по почте или через интернет» зарегистрировано 194 400 новых компаний — на 7% меньше, чем в 2023 году, показало исследование банка «Точка».
После рекордного роста в 2021 году (на 323%) темпы регистраций начали стабильно снижаться: +20% в 2022-м, +30% в 2023-м. Причины — насыщение рынка и высокая конкуренция. Тем не менее маркетплейсы остаются лидером среди всех сфер по числу новых регистраций.
Несмотря на спад в динамике регистраций, активность на самих площадках продолжает расти. Так, число селлеров Wildberries увеличилось на 22%, а с Ozon в 2024 году сотрудничали более 600 000 предпринимателей — на треть больше, чем годом ранее.
Маркетплейсы упростили вход в бизнес: инфраструктура, трафик, логистика и платежи уже встроены. Это особенно важно для молодежи — среди предпринимателей до 35 лет 28,8% выбирают именно маркетплейсы.

Доля маркетплейсов в экономике России превышает сельское хозяйство: в 2024 г она достигла 4,3% ВВП, а доля АПК в ВВП снизилась до 3,3%.
При этом темпы роста торговли на этих площадках хотя и упали по сравнению с 2020 г (тогда они практически удвоились), тем не менее, кратно превышают рост остальных форматов розничной торговли. По оценке (https://ecfor.ru/publication/ekonomicheskie-effekty-platformennoj-ekonomiki/) ИНП РАН в прошлом году маркетплейсы выросли на 60%, против 15% для остальной розницы или 35% для e-com. Объем розничной торговли в 2024г. достиг ₽56 трлн, из которых на торговлю на маркетплейсах пришлось ₽9 трлн (16%). Маркетплейсы буквально за пять лет стали влиятельнейшими экономическими игроками и крупными работодателями. Отсюда и вал законодательных инициатив, которые должны их «отрегулировать».Демидович.
Яндекс-банк запускает программу кредитования для селлеров на маркетплейсе: предприниматели смогут получить до 50 млн руб. на срок до шести месяцев, а с лета 2025 года — и на других площадках, с увеличением срока до одного года. Условия кредита зависят от оборота продавца, минимальный стаж работы — 6 месяцев, задолженности исключают участие. К концу года планируется рефинансирование и кредитование новых участников.
Таким образом, Яндекс-банк входит в активную конкуренцию с «ВБ Финанс» (МКК от Wildberries) и микрофинансовыми партнёрами Ozon, которые уже давно выдают краткосрочные займы селлерам. Но и эти маркетплейсы начинают продвигать аналогичные банковские схемы: Wildberries тестирует кредитование через Вайлдберриз-банк, а Ozon — перевод займов в Озон-банк. Однако, как отмечают эксперты, такие шаги несут повышенную нагрузку на капитал банков, особенно в случае с короткими займами.
На 1 апреля 2025 года норматив достаточности капитала Яндекс-банка (Н1.0) составил 11,2% (при минимуме 8%). Для сравнения, у Озон-банка — 45,4%, а у банка Wildberries — 466,8%, что говорит о разной степени готовности к масштабированию программ.
В I квартале 2025 года средний ежемесячный оборот продавцов на маркетплейсах увеличился на 14,2% год к году, достигнув 781,2 тыс. руб. на одного селлера, по данным «Точка Маркетплейсы». При этом число продавцов выросло лишь на 0,45%. Эксперты фиксируют, что прежняя модель масштабирования через привлечение новых селлеров уступила место консолидации и профессионализации уже действующих участников рынка.
Медианный оборот вырос ещё заметнее — на 36,86%, до 131,8 тыс. руб., что указывает на более уверенный рост малого и среднего сегмента. В то же время, как отмечает гендиректор «МойСклада» Аскар Рахимбердиев, рост около 10% лишь немного превышает инфляцию и скорее говорит о стагнации, чем о развитии.
По словам директора «Т-Бизнеса» Ильи Кретова, укрупнение бизнеса позволяет эффективнее управлять остатками и ценами, но создаёт риски снижения товарного разнообразия, особенно в нишевых сегментах. Крупные игроки уже концентрируют 73% оборота, оставляя лишь 27% на 99% остальных продавцов.
Оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли в 2025 году вырастет на 22,8%, до 404 млрд руб., прогнозируют Data Insight и GBS. Число заказов увеличится до 209 млн (+24,4%). Такой скачок объясняется восстановлением платежей с китайскими банками, на долю которых приходится 98% всех заказов.
В 2024 году рост был в пять раз скромнее: +5,1% по деньгам и +3,7% по количеству заказов. Причиной стали сложности с оплатой китайским поставщикам.
Несмотря на восстановление, доля трансграничной торговли в общем e-commerce остаётся низкой — всего 3% против 30% в 2018–2019 годах. Падению способствовали пандемия, санкции и снижение порога беспошлинного ввоза с €1000 до €200 в апреле 2024 года.
Сейчас заказы из-за рубежа всё чаще делают не частные покупатели, а предприниматели, закупающие товар мелким оптом. В результате B2B-сегмент вырос на 30% в 2024 году, тогда как B2C — на 20%.
Маржинальность импортных товаров остаётся высокой — до 80%. Например, CDEK.Shopping нарастил оборот на 11,3% до 1,15 млрд руб., при этом продажи парфюма выросли на 81%, косметики — на 42%, детских товаров — на 31%.
Во второй половине 2024 года доля Wildberries и Ozon достигла соответственно 56% и 21% в общем количестве заказов и 30% и 23% во всем объеме продаж.
В 2024 году объем рынка eGrocery в рублях вырос на 47%, до 1,2 трлн рублей, количество заказов — на 37%, до 813 млн. Рынок ePharma за год увеличился в денежном выражении на 28%, до 370 млрд рублей, в натуральном — на 22%, до 234 млн заказов.Гражданка Т. приобрела на маркетплейсе «WB» смарт телевизор за 18 915 рублей. Когда телевизор начал эксплуатироваться по назначению, были обнаружены не оговоренные продавцом и не предусмотренные договором недостатки. Гражданка Т. обратилась с досудебной претензией в «WB», в которой было отказано, а в последствии с исковым заявлением к мировому судье.

Фото для примера.
Мировой судья частично удовлетворил исковое заявление и взыскал с ООО «Вайлдберриз» компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей (изначально истец просил 15 000 рублей), а также штраф в размере 1 500 рублей и 300 рублей за оплату госпошлины.
В остальной части исковых требований: взыскании денежных средств в размере 18 915 рублей за смарт телевизор, неустойки в размере 9 079 рублей 20 копеек за отказ от добровольного удовлетворения, было отказано.
Гражданка Т., не довольная исходом дела, обратилась в Советский районный суд г. Омска, который решение мирового судьи поддержал.