e-commerce

Внедрение генеративного искусственного интеллекта (генИИ) и других цифровых технологий может принести российскому ритейлу и интернет-торговле до 160 млрд руб. дополнительной операционной прибыли ежегодно к 2030 году. В сегменте потребительских товаров (CPG) ожидаемый эффект составляет 60–100 млрд руб. Такие оценки приводят «Яков и партнеры» и Nielsen.

Согласно исследованию, около 70% компаний уже перешли от экспериментов к масштабированию цифровых решений, а средний уровень инвестиций в цифровизацию равен 1,1% выручки. При этом 95% проектов выполняются собственными силами, без привлечения внешних подрядчиков. На горизонте ближайших лет цифровизация может обеспечить рост EBITDA на 10–13% в ритейле и 8–10% в CPG, включая эффект от генИИ, роботизации и новых цифровых моделей.

Около трети компаний уже используют генИИ, который автоматически создаёт тексты, изображения и другие типы контента. Среди ритейлеров 35% находятся на стадии активного внедрения, а до масштабирования дошли 12% компаний. Наиболее частые сценарии применения — маркетинг, персонализация предложений, клиентский сервис, анализ отзывов и автоматизация внутренних процессов.

Крупнейший российский классифайд «Авито» разрабатывает собственного ИИ-ассистента под названием «Ави». Он будет помогать пользователям искать товары и услуги в формате живого диалога. Компания уже подала заявку на регистрацию товарного знака в Роспатент, а запуск ассистента во всех вертикалях платформы планируется в 2025 году. По данным источников, близких к компании, инвестиции в создание технологии могут составлять около 500 млн руб.

ИИ-ассистент построен на базе большой языковой модели и станет «персональным консультантом». Он будет уточнять цели поиска, помогать выбирать параметры товара, объяснять различия между предложениями и рекомендовать оптимальные варианты. Сейчас на платформе уже работает система рекомендаций на ИИ, но «Ави» должен вывести взаимодействие с пользователем на новый уровень — сделать поиск более быстрым и похожим на консультацию с продавцом.

До 2028 года «Авито» планирует вложить в генеративный ИИ около 12 млрд руб. и рассчитывает заработать на внедрении новых технологий более 21 млрд руб.

Годовая выручка почти половины (42%) владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в 2024 г. не достигла и 500 000 руб. Такие данные представили аналитики Центра доказательной экспертизы Института Гайдара по результатам опроса. Еще четверть получили от 500 000 до 1 млн руб., 19% — от 1 до 2 млн, а 14% — более 2 млн руб. Средняя годовая выручка владельца ПВЗ составляет около 900 000 руб.

Для сравнения, предприниматели, продающие через маркетплейсы, зарабатывают значительно больше. Средняя выручка ИП и ООО только от онлайн-продаж достигает 37,5 млн руб. в год, что составляет около 37% их общего оборота. Самозанятые с товарами собственного производства получают в среднем 880 000 руб. в год, с ограничением дохода до 2,4 млн руб.

Исследование показало, что владельцы управляют в среднем двумя ПВЗ. 43% имеют 2–3 точки, 20% — четыре и более, а 38% — один пункт. Более половины планируют открыть еще один-два ПВЗ в ближайший год. Средняя выручка одного пункта в 2025 г. может превысить 1,5 млн руб., считают эксперты. Многие владельцы параллельно ведут другой бизнес или имеют дополнительные источники дохода.

Друзья, уже в эту субботу наш IR-директор Алексей Лукьянов выступит на главной конференции для розничных инвесторов. 

Модератор сессии: Анатолий Полубояринов. 

Будем говорить: 

▫️ О бизнесе ВИ.ру и развитии собственных торговых марок 

▫️ О развитии направления В2В и цифровизации процессов 

▫️ О финансах и дивидендной политике  

▫️ И многом другом!

Кто был на SmartLab Conf в прошлом году — делитесь в комментариях! А также пишите, что вам интереснее всего узнать из нашего выступления.

Подписывайтесь на наш аккаунт, чтобы не пропустить главное! 

#мероприятия #всепроВИ #SmartlabConf #VSEH

IR-директор ВИ.ру Алексей Лукьянов в интервью YouTube-каналу «Базар» объяснил, почему компания уверенно чувствует себя на сложном рынке и в чем ее стратегическое преимущество.

Выделяем главное:

📌 Уникальная бизнес-модель
Мы — не маркетплейс, а ритейлер, который тщательно отбирает товары и несет ответственность за их качество.

📌 Фокус на B2B — 75% оборота
Наши ключевые клиенты — производственные компании, строители и сервисные организации. Для них мы создаём IT-решения, предоставляем персональных менеджеров и помогаем повышать эффективность.

📌 Рост в условиях кризиса
За 9 месяцев 2025 года:
• Общий рост выручки — 12%,
• Рост в сегменте B2B — 21,9%,
• Доля собственных торговых марок достигла 13,6%.

📌 Технологии как драйвер эффективности
Вся IT-инфраструктура разработана внутри компании. Внедрение ИИ уже приносит 100 млн рублей ежегодной экономии.

📌 Четкая стратегия
Мы растем не любой ценой, а с фокусом на прибыль:
«Мы стремимся расти не количественно, а качественно, укрепляя EBITDA, чистую прибыль и дивидендные выплаты».

Участники традиционного ритейла обратились в ФАС с жалобой на ценовую политику маркетплейсов, когда продавцы вынуждены продавать товары на 20–70% дешевле, чем в офлайн-магазинах. По их мнению, это недобросовестная практика ведет к сокращению количества специализированных сетей и ставит под угрозу малый и средний ритейл.

Союз торговых центров России (СТЦ) в письме президенту ФАС указал, что демпинг нарушает интересы участников рынка и предлагает рассмотреть ограничение подобных практик. Ассоциация компаний розничной торговли и Международная ассоциация развития маркетплейсов подтверждают, что российские бренды не могут планировать производство и ценообразование из-за навязываемых площадками уровней цен.

Маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, объясняют снижение цен применением классических промо-акций, аналогичных желтым ценникам в офлайн-магазинах. Продавцы могут отказаться от скидок, но это делают лишь 2% участников. По мнению платформ, скидки помогают продавцам увеличить продажи и сохранить прибыль, а покупателям — приобрести товары по более доступным ценам.

Друзья, ровно через месяц, 17 ноября, мы проводим День инвестора с Мосбиржей!

❗️ Для участия необходима регистрация.

Ссылка на онлайн-трансляцию будет выслана зарегистрированным пользователям.

Регистрируйтесь и добавляйте событие в календарь:
📆 17 ноября
🕓 16:00

До встречи!

#ВИвэфире #мероприятия #всепроВИ #VSEH #Мосбиржа #MOEX

В России онлайн-шопинг превращается из бытовой необходимости в форму развлечения. По данным исследовательского центра «Позиция», в сентябре 40,4% интернет-пользователей проводили за покупками в сети более четырех часов в неделю, что на 5,4 п. п. больше, чем в марте. При этом доля тех, кто тратит на онлайн-шопинг от одного до трех часов, снизилась с 46% до 37%.

Пользователи проводят все больше времени на маркетплейсах: по данным Mediascope, посетители Ozon находятся на площадке в среднем 17 минут в день — вдвое больше, чем в 2021 году. Аналитики объясняют это не только ростом покупательной активности, но и изменением пользовательского поведения: многие делают покупки в транспорте, на работе и даже ночью.

По словам аналитика Data Insight Сергея Семко, часть онлайн-шопинга превращается в «времяпрепровождение без покупки» — люди заходят на маркетплейсы, чтобы посмотреть новинки, почитать отзывы, сравнить цены или просто отдохнуть. Это подтверждает исследование «Яндекс Маркета» и GfK: 38% россиян открывают маркетплейсы несколько раз в неделю «просто посмотреть», еще 31% — чтобы вдохновиться подборками.

Стратегический фокус на B2B — это не просто тренд, а осознанное развитие экспертизы. Мы развиваем партнерства с промышленными предприятиями, предлагая комплексные решения для повышения их эффективности.

Яркий пример — старт сотрудничества с Южной ТЭЦ (входит в филиал «Невский» ПАО «ТГК-1») в проекте по повышению эффективности ремонтной службы. 

В чем суть проекта?
📈 Мы не просто поставляем инструменты. Специалисты ВИ.ру провели аудит и оснастили ремонтные службы ТЭЦ персональным набором оборудования и расходных материалов, сформировали рекомендации по развитию и разработали обучающую программу для повышения эффективности работ. 

По оценке рабочей группы, внедрение предложенных решений может дать прирост производительности до 43%, а срок возврата инвестиций составит меньше года. 

Этот кейс наглядно показывает: наша роль для промышленных клиентов — быть надёжным партнёром и экспертом в оснащении, а не только поставщиком. Наша экспертиза влияет на эффективность клиента — и этим мы отличаемся от конкурентов. 

#календарь
📆 10 октября — день публикации операционных результатов ВИ.ру за 9 месяцев 2025 года!

Уважаемые инвесторы, уже в эту пятницу мы поделимся итогами операционной деятельности компании за 3-й квартал и 9 месяцев 2025-го.

Информацию о предстоящих событиях обновляем в Календаре на нашем сайте: ir.vseinstrumenti.ru/calendar

🔔 Подписывайтесь и следите за нашими постами, чтобы первыми узнавать ключевые цифры и динамику бизнеса.

#новостикомпании #оперрезы #VSEH