e-commerce

Ключевые операционные и финансовые результаты Группы за 3 квартал 2025 г.

• Общая выручка выросла на 69% г/г и составила 258,9 млрд руб. благодаря росту выручки от оказания услуг и процентной выручки.
• Валовая прибыль увеличилась на 122% г/г до 60,1 млрд руб. Валовая прибыль как доля от оборота (GMV) с учетом услуг выросла на 1,7 п.п. г/г и составила 5,5%., благодаря росту выручки от оказания услуг, оптимизации логистических процессов и росту выручки Финтеха. 
• Скорректированный показатель EBITDA вырос на 28,3 млрд руб. до 41,5 млрд руб. Рентабельность скорректированного показателя EBITDA как доля от оборота (GMV) с учетом услуг выросла на 2,0 п.п. г/г и составила 3,8% благодаря значительному росту валовой прибыли. 
• Чистый поток денежных средств от операционной деятельности увеличился на 58,3 млрд руб. г/г и составил 133,6 млрд руб. в связи с ростом положительного вклада от изменений в оборотном капитале сегментов E-commerce и Финтех, и значительного роста скорректированного показателя EBITDA.

Селлеры пока недовольны скорректированными правилами Ozon по возврату товаров. В начале ноября маркетплейс после рекомендаций ФАС отменил практику обязательного возврата товаров, от которых отказались покупатели, на склад площадки. Но, по словам нескольких опрошенных «Ведомостями» продавцов, сейчас отмененные и возвращенные заказы по-прежнему автоматически уезжают на склады Ozon, а заявки на возврат продавцу обрабатываются с задержкой.

То, что ситуация фактически не изменилась, подтверждает представитель профильной ассоциации АУРЭК (Ассоциация участников рынка электронной коммерции, в которую входят владельцы пунктов выдачи заказов – ПВЗ, поставщики маркетплейсов, небольшие онлайн-магазины).

Источник: www.vedomosti.ru/business/articles/2025/11/10/1153405-selleri-raskritikovali-skorrektirovannie-pravila-ozon?from=copy_text

Совет директоров Ozon на заседании 6 ноября рекомендовал выплату дивидендов по итогам девяти месяцев 2025 года в размере 143,55 руб. на акцию, что в сумме составит 30 млрд руб. Это будут первые в истории компании дивиденды. Окончательное решение примут акционеры на внеочередном общем собрании 10 декабря, а реестр получателей будет определен на 22 декабря.

Решение о выплате дивидендов учитывает финансовые результаты Ozon за три квартала 2025 года, потребности в инвестициях и уровень долговой нагрузки. Компания планирует сохранять баланс между ростом платформы, рентабельностью и распределением прибыли среди акционеров. Источниками дивидендов могут быть как чистая прибыль за отчетный период, так и нераспределенная прибыль прошлых лет по МСФО или РСБУ. Возможные периоды выплат — по результатам I квартала, полугодия, девяти месяцев и года.

Во II квартале 2025 года выручка Ozon достигла 227,6 млрд руб. (+87% г/г), чистая прибыль составила 359 млн руб., тогда как годом ранее компания закрыла II квартал убытком в 28 млрд руб. Торги расписками Ozon на Мосбирже были приостановлены в конце сентября из-за редомициляции, их предварительное возобновление ожидается 11 ноября по расчетной цене 4135 руб. за бумагу.

Мы создаем лучшие условия для корпоративных клиентов: расширяем специализированный ассортимент, улучшаем сервис и держим планку качества. А еще развиваем партнерства с лидерами рынка: CHINT в России наращивает продажи на нашей площадке. 

Почему лучшие поставщики выбирают ВИ.ру: 

▫️Возможность выхода как в В2В, так и в массовый сегмент без значительных инвестиций со стороны поставщика и приелемой рентабельностью.

▫️ Развитая логистическая инфраструктура ВИ.ру позволит удовлетворить спрос клиентов по всей России. 

▫️ Возможность контроля за брендом и клиентским опытом.

Отдельно представители CHINT выделяют эффективность бизнеса ВИ.ру, позволяющую ему расти даже на падающем рынке:

«Если есть рост на падающем рынке, значит, все делается правильно», —  директор департамента продаж оборудования распределения электроэнергии CHINT в России Мария Травкина.

Партнерство с CHINT в России включает расширение ассортимента: добавятся профессиональные линейки для электромонтажников и строительно-монтажных организаций. Это укрепит позиции ВИ.ру не только в категории с большим потенциалом («Электрика»), но и в стратегически важном В2В-сегменте. 

Внедрение генеративного искусственного интеллекта (генИИ) и других цифровых технологий может принести российскому ритейлу и интернет-торговле до 160 млрд руб. дополнительной операционной прибыли ежегодно к 2030 году. В сегменте потребительских товаров (CPG) ожидаемый эффект составляет 60–100 млрд руб. Такие оценки приводят «Яков и партнеры» и Nielsen.

Согласно исследованию, около 70% компаний уже перешли от экспериментов к масштабированию цифровых решений, а средний уровень инвестиций в цифровизацию равен 1,1% выручки. При этом 95% проектов выполняются собственными силами, без привлечения внешних подрядчиков. На горизонте ближайших лет цифровизация может обеспечить рост EBITDA на 10–13% в ритейле и 8–10% в CPG, включая эффект от генИИ, роботизации и новых цифровых моделей.

Около трети компаний уже используют генИИ, который автоматически создаёт тексты, изображения и другие типы контента. Среди ритейлеров 35% находятся на стадии активного внедрения, а до масштабирования дошли 12% компаний. Наиболее частые сценарии применения — маркетинг, персонализация предложений, клиентский сервис, анализ отзывов и автоматизация внутренних процессов.

Крупнейший российский классифайд «Авито» разрабатывает собственного ИИ-ассистента под названием «Ави». Он будет помогать пользователям искать товары и услуги в формате живого диалога. Компания уже подала заявку на регистрацию товарного знака в Роспатент, а запуск ассистента во всех вертикалях платформы планируется в 2025 году. По данным источников, близких к компании, инвестиции в создание технологии могут составлять около 500 млн руб.

ИИ-ассистент построен на базе большой языковой модели и станет «персональным консультантом». Он будет уточнять цели поиска, помогать выбирать параметры товара, объяснять различия между предложениями и рекомендовать оптимальные варианты. Сейчас на платформе уже работает система рекомендаций на ИИ, но «Ави» должен вывести взаимодействие с пользователем на новый уровень — сделать поиск более быстрым и похожим на консультацию с продавцом.

До 2028 года «Авито» планирует вложить в генеративный ИИ около 12 млрд руб. и рассчитывает заработать на внедрении новых технологий более 21 млрд руб.

Годовая выручка почти половины (42%) владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в 2024 г. не достигла и 500 000 руб. Такие данные представили аналитики Центра доказательной экспертизы Института Гайдара по результатам опроса. Еще четверть получили от 500 000 до 1 млн руб., 19% — от 1 до 2 млн, а 14% — более 2 млн руб. Средняя годовая выручка владельца ПВЗ составляет около 900 000 руб.

Для сравнения, предприниматели, продающие через маркетплейсы, зарабатывают значительно больше. Средняя выручка ИП и ООО только от онлайн-продаж достигает 37,5 млн руб. в год, что составляет около 37% их общего оборота. Самозанятые с товарами собственного производства получают в среднем 880 000 руб. в год, с ограничением дохода до 2,4 млн руб.

Исследование показало, что владельцы управляют в среднем двумя ПВЗ. 43% имеют 2–3 точки, 20% — четыре и более, а 38% — один пункт. Более половины планируют открыть еще один-два ПВЗ в ближайший год. Средняя выручка одного пункта в 2025 г. может превысить 1,5 млн руб., считают эксперты. Многие владельцы параллельно ведут другой бизнес или имеют дополнительные источники дохода.

Друзья, уже в эту субботу наш IR-директор Алексей Лукьянов выступит на главной конференции для розничных инвесторов. 

Модератор сессии: Анатолий Полубояринов. 

Будем говорить: 

▫️ О бизнесе ВИ.ру и развитии собственных торговых марок 

▫️ О развитии направления В2В и цифровизации процессов 

▫️ О финансах и дивидендной политике  

▫️ И многом другом!

Кто был на SmartLab Conf в прошлом году — делитесь в комментариях! А также пишите, что вам интереснее всего узнать из нашего выступления.

Подписывайтесь на наш аккаунт, чтобы не пропустить главное! 

#мероприятия #всепроВИ #SmartlabConf #VSEH

IR-директор ВИ.ру Алексей Лукьянов в интервью YouTube-каналу «Базар» объяснил, почему компания уверенно чувствует себя на сложном рынке и в чем ее стратегическое преимущество.

Выделяем главное:

📌 Уникальная бизнес-модель
Мы — не маркетплейс, а ритейлер, который тщательно отбирает товары и несет ответственность за их качество.

📌 Фокус на B2B — 75% оборота
Наши ключевые клиенты — производственные компании, строители и сервисные организации. Для них мы создаём IT-решения, предоставляем персональных менеджеров и помогаем повышать эффективность.

📌 Рост в условиях кризиса
За 9 месяцев 2025 года:
• Общий рост выручки — 12%,
• Рост в сегменте B2B — 21,9%,
• Доля собственных торговых марок достигла 13,6%.

📌 Технологии как драйвер эффективности
Вся IT-инфраструктура разработана внутри компании. Внедрение ИИ уже приносит 100 млн рублей ежегодной экономии.

📌 Четкая стратегия
Мы растем не любой ценой, а с фокусом на прибыль:
«Мы стремимся расти не количественно, а качественно, укрепляя EBITDA, чистую прибыль и дивидендные выплаты».

Участники традиционного ритейла обратились в ФАС с жалобой на ценовую политику маркетплейсов, когда продавцы вынуждены продавать товары на 20–70% дешевле, чем в офлайн-магазинах. По их мнению, это недобросовестная практика ведет к сокращению количества специализированных сетей и ставит под угрозу малый и средний ритейл.

Союз торговых центров России (СТЦ) в письме президенту ФАС указал, что демпинг нарушает интересы участников рынка и предлагает рассмотреть ограничение подобных практик. Ассоциация компаний розничной торговли и Международная ассоциация развития маркетплейсов подтверждают, что российские бренды не могут планировать производство и ценообразование из-за навязываемых площадками уровней цен.

Маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, объясняют снижение цен применением классических промо-акций, аналогичных желтым ценникам в офлайн-магазинах. Продавцы могут отказаться от скидок, но это делают лишь 2% участников. По мнению платформ, скидки помогают продавцам увеличить продажи и сохранить прибыль, а покупателям — приобрести товары по более доступным ценам.