Вчера «Аэрофлот» показал пример мастерского выхода из негативной информационной среды с пользой для себя.
Все началось с того, что с 15 февраля авиакомпания ввела новые ограничения на провоз ручной клади в кабине самолета и установила строгий контроль этих норм перед посадкой.
Пассажиры начали массово возмущаться. Ведь «Аэрофлот» сделал шаг, характерный для авиакомпаний-лоукостеров, а не для перевозчиков, которые ассоциируются с престижностью.
Недовольные пассажиры даже создали петицию на change.org с требованием отступить от неразумного контроля ручной клади.
За несколько дней петицию подписало более 60 тыс. человек.
26 февраля «Аэрофлот» очень технично перевернул историю. Расщедрился на увеличение норм ручной клади. О чем сообщил в пресс-релизе.
В итоге в топе новостей — сообщение не о недовольстве пассажиров, а о щедрости компании.
Это был пример высшего пилотажа при выходе из околокризисной ситуации. И пример недалекости освещающих события СМИ.
Авиакомпания «Победа» сегодня в 11 утра открыла продажи билетов на рейсы летнего расписания по цене от 499 руб. После чего букинг-раздел сайта компании на много часов оказался недоступен. За это «Победа» получила нагоняй от пользователей в соцсетях.
Проблемы с сайтом — это самое меньшее из того, за что критикуют «Победу».
В интернете авиакомпанию «Победа» принято ругать вдоль и поперек, а на сайтах отзывов у «Победы» один из самых низких рейтингов среди всех компаний.
И это без учета «странных» положительных отзывов, неожиданно появляющихся скопом в отдельные дни среди тотальных отрицательных.
С первого взгляда «Победа», кажется, наоборот обладает преимуществами, недостижимым для многих российских авиакомпаний.
Прежде всего парк самолетов. По некоторым данным, самый молодой парк воздушных судов среди национальных перевозчиков, состоящий из Boeing 737-800.
Канадский экспорт по железной дороге в Соединенные Штаты поднялся до шестимесячного максимума в 137 000 баррелей в сутки в октябре, данные Национального совета по энергетике показали в пятницу, что является последним признаком того, что пропускная способность трубопровода подталкивает больше нефти к железным дорогам.
Октябрь стал третьим месяцем подряд, когда экспорт железных дорог поднялся. Объемы выросли на 2 процента с сентября, но выросли на 33 процента по сравнению с тем же месяцем в 2016 году, когда Канада отправила 103 000 баррелей в сутки нефти по железной дороге.
Ожидается, что в следующем году ожидается увеличение объема сырой нефти, перевозимой железнодорожным транспортом из Канады, так как объем добычи нефтяных песков в Канаде растет и опережает возможности перегруженных экспортных трубопроводов.
Трейдеры и операторы погрузочных терминалов сообщили о буме спроса на перевозку нефти по железным дорогам в последние месяцы 2017 года после того, как утечка на трубопроводе Keystone TransCanada Corp (TRP.TO) оставила избыток сырой нефти в Альберте.
Хорошо, что правительство осознает, что переход на рублевые тарифы создает валютные риски для стивидоров, которые имеют высокую задолженность в иностранной валюте, включая Группу НМТП и Global Ports. Мы писали ранее, что рублевые тарифы в российских портах не должны привести к существенному сокращению рентабельности и денежных потоков стивидоров, хотя их инвестиционная привлекательность снизится. Мы не видим катализаторов для акций портов.АТОН
Стивидоры находятся в хорошей форме. Показатели говорят о том, что экспортные грузопотоки продолжают увеличиваться, и перевалка экспортных грузов на морских терминалах остается одной из точек роста российской экономики. Мы сохраняем рекомендацию ПОКУПАТЬ бумаги Группы НМТП и Global Ports.Уралсиб