ритейл

Компания предоставила тренерскому составу нового фитнес-центра в Москва-Сити спортивную форму ЕА7 Emporio Armani. В свою очередь, клуб предлагает скидку 30% на все услуги сети владельцам карт lady & gentleman CITY.

Как сообщил заместитель генерального директора lady & gentleman CITY Игорь Григораш, компания поддержала новый проект своего давнего партнера — Crocus Group. Элитный клуб Crocus Fitness Neva Towers с тренажерами последнего поколения, тренерами-мастерами спорта и чемпионами мира, бассейном с переходом в джакузи под открытым небом и SPA-зоной открылся 3 февраля при участии первого вице-президента Crocus Group Эмина Агаларова и других звезд шоу-бизнеса.

С января покупки в онлайн-магазине брендовой одежды можно получить в 2,5 тыс. пунктах выдачи Boxberrу более чем в 500 городах России.

Благодаря новому партнеру, география доставки увеличена до 3,7 тыс. пунктов самовывоза. Пока в Boxberrу можно только получить товар, но компании намерены реализовать курьерскую доставку покупок, а также выкуп и возврат заказов прямо в пунктах выдачи. Сейчас бесплатный возврат возможен через «Почту России».

Служба Boxberrу специализируется на доставке посылок с 2010 года. Ее услугами пользуются компании дистанционной торговли — avito, ozon, asos, myToys, La Redoute, Rendez-Vous и мн. др. Lady & gentleman CITY также сотрудничает с логистической компанией IML. Большинство пунктов выдачи обеих служб доставки работают ежедневно. Движения своего заказа можно отследить онлайн. Транспортировка из Москвы в Новосибирск (расстояние — 3,4 тыс. км) занимает в среднем около недели.

По словам заместителя генерального директора сети lady & gentleman CITY Игоря Григораша, их компанию отличает клиентоориентированность. Интернет-магазин lg.ru начал работу в 2017 году, но компания продолжает улучшать интерфейс и внедрять новые сервисы. Так, с недавнего времени у жителей Санкт-Петербурга появилась возможность оплачивать товар при получении. Доставка в другие города пока осуществляется по предоплате.

Компания воплотила в жизнь многое из задуманного: за прошедший год были открыты флагманский магазин одежды в московской «МЕГЕ Теплый Стан» и первые в России Armani Еxchange OUTLET с моделями из коллекций прошлых сезонов, проведена реновация двух мультибрендовых бутиков, пополнен портфель брендов и модернизирован интернет-магазин.

Только в Москве открыто 9 корнеров и бутиков. Состоялось открытие обновленных магазинов lady & gentleman CITY в Казани и Нижнем Новгороде. А в Екатеринбурге начали работу сразу два корнера Gerry Weber. Согласно прогнозам компании, за два года реновация торговых точек позволит обеспечить рост их эффективности в 1,5 раза.

Расширился и список представленных в сети брендов — Robe legere, Janeke, Versace Jeans couture, Cornelle и Tommy Sport, что является способом не только обеспечить приток новых клиентов, но и вызвать интерес у постоянных покупателей.

Компания также продолжает развивать созданный в 2017 году интернет-магазин. Покупатели получили возможность оплачивать заказы в режиме онлайн и забирать покупки в пунктах выдачи по всей России. На сайте также внедрена система «умного поиска» и опция онлайн-возврата. Модернизация интернет-площадки призвана повысить объем онлайн-продаж на 40-60%.

Amazon придумал способ ускорить обработку транзакций в ритейле с помощью ручной биометрии. Систему с кодовым названием Orville уже тестируют в Нью-Йоркском офисе компании.

Как работает Orville: клиент должен зайти в магазин и привязать руку к дебетовой или кредитной карте. После этого ему будет доступна биометрическая оплата: нужно поднести руку к сканеру, который определит ее форму и размер и проведет транзакцию. Новая технология будет доступна членам программы Amazon Prime.

Известно, что Orville позволит обрабатывать транзакцию за 300 миллисекунд, при этом обычная транзакция по карте обычно занимает от трех до четырех секунд. В случае успеха, Orville могут развернуть в американской сети супермаркетов Whole Foods, которыми владеет Amazon.

Подробнее об Orville на New York Post

Как работает компьютерное зрение и биометрия рук