Мы восстановили обслуживание клиентов по телефонным линиям. Ограничения, действовавшие в период карантина, сняты. Как и прежде, наши сотрудники проконсультируют по услугам и продуктам компании, помогут провести открытие счета и ответить на многие другие вопросы, связанные с инвестированием на фондовом рынке.
Обращения по телефону принимаются на номер: 8 800 500 99 66 (звонок по России бесплатно).
Также напоминаем, что быстрый доступ ко всем продуктам и услугам всегда можно получить онлайн – в личном кабинете пользователя на сайте и мобильном приложении. Обращения клиентов принимаются также на электронные почтовые ящики 911@open.ru (для вопросов технического характера по торговым системам) и clients@open.ru (для остальных вопросов).
Мы продолжаем постепенно возвращаться к привычной жизни. С 1 июня «Открытие Брокер» начал процедуру поэтапного возвращения сотрудников в офисы компании. Мы будем и дальше информировать вас обо всех изменениях в режиме нашей работы.
Мы расширили перечень принимаемых в обеспечение еврооблигаций иностранных эмитентов. Теперь все наши клиенты со статусом квалифицированного инвестора могут использовать девять выпусков трех иностранных эмитентов в качестве обеспечения – это:
Petroleos Mexicanos – мексиканская государственная нефтегазовая и нефтехимическая монополия;
Vale Overseas – бразильская горнодобывающая компания, крупнейший производитель железной руды и один из крупных производителей никеля;
Fortеscue Metals – австралийская горнодобывающая компания, четвёртый по величине производственной мощности добытчик железной руды в мире.
С такими бумагами на счету вы можете занять у брокера доллары, евро и иные валюты по лояльным ставкам. На полученные средства можно приобрести бумаги тех же самых или других компаний с целью увеличения доходности своего портфеля существенно выше ставки по банковским депозитам или вовсе вывести денежные средства на свои нужды. При этом можно не продавать имеющиеся бумаги, а продолжать получать по ним доход.
Эта услуга особенно актуальна в связи с высоким спросом со стороны клиентов на повышенную доходность на фоне снижения как доходности валютных банковских вкладов, так и доходности еврооблигаций российских эмитентов.
Уважаемые смартлабовцы!
Обращаем ваше внимание на ряд изменений в системе оценки рисков Брокера в портфеле «Единый брокерский счет»:
1) С 10 июня из перечня множеств с зависимыми ценами, раскрываемыми брокером в блоке «Правила внутренних моделей управления рисками Брокера» (пункт 6), будут исключены множества: Eu-EUR и Si-USD
Как это повлияет на меня?
Ранее при наличии на счетах в портфеле «Единый брокерский счет» разнонаправленных позиций в валюте (USD и EUR) и фьючерсах на эту валюту обеспечение неттировалось. Начиная с 15 июня такое неттирование будет недоступно. Мы работаем над возвращением этого сервиса.
2) Предварительно с 15 июня в портфеле «Единый брокерский счет» методика расчета риск-параметров будет изменена. Основным риск-параметром будет не гарантийное обеспечение, а ставка риска на фючерсный контракт (по аналогии с фондовым и валютным рынком). Размеры ставок риска будут раскрыты в Личном кабинете.
В связи с праздниками внесены изменения в режим работы брокера и проведения торгов на фондовом, срочном и валютном рынках Московской биржи.
12 июня, 24 июня и 1 июля 2020 года
Торги на Московской бирже не проводятся;
Торги и расчёты на Санкт-Петербургской бирже по иностранным ценным бумагам проводятся в обычном режиме;
Торги и расчёты по ранее заключенным сделкам на иностранных торговых площадках проводятся в обычном режиме;
Заключение сделок конвертаций, а также расчёты по ранее заключенным сделкам конвертации производиться не будут.
Обращаем внимание, что 12 июня, 24 июня и 1 июля 2020 года будет доступен сервис подачи голосовых поручений трейдеру для заключения сделок на иностранных торговых площадках и Санкт-Петербургской бирже c 15:00 до 23:00 (МСК).
В остальные рабочие дни торги и расчёты на всех площадках проводятся в обычном режиме.
Режим работы офисов «Открытие Брокер» в праздничные дни