Представители крупнейшего частного холдинга управляющих компаний в сфере ЖКХ уверены, что впереди у отрасли очень много перемен основные из которых произойдут в течение 5 лет. По итогам данных реформ отрасль приобретет совершенно иной вид, что непременно повлияет и на качество услуг.
Важнейшим этапом реформирования должно стать изменение законодательства и регулирующих правил, которые сделают управление в ЖКХ обычным субъектом коммерческой деятельности и вернут в плоскость гражданских правовых отношений. Это, с одной стороны, настроит отношения между жителями и управляющими компаниями в рамках гражданского права сняв значительную долю напряженности, а с другой стороны позволит управляющим компаниям работать, как бизнес ориентируясь на качество оказания услуг, а не на бесконечный свод противоречащих друг другу правил и предписаний. На текущий момент управляющие компании не могут в значительной степени распоряжаться своей прибылью и финансовые потоки имея значительные ограничения.