Постов с тегом "ОТКРЫТИЕ БРОКЕР": 1626

ОТКРЫТИЕ БРОКЕР


открытие квик проблемы

Вот такое письмо написал брокеру-
«Добрый день.В четверг и пятницу 20 и 21 августа, не корректно работает таблица состояние счета. Она либо показывает данные которые были несколько часов назад, либо вообще ничего не показывает. Или выдает неверные данные, в результате этого я совершил несколько сделок, которые принесли убыток в 4 тысячи рублей. Я неоднократно звонил вашим сотрудникам, но помощи не получил. Заходил с разных ноутбуков и менял разные сервера. Перезагружал эту таблицу, ничего так и не дало результата. При покупке или продаже акции, в ней отображаются неверные данные. В результате при закрытии сделок я покупал и продавал неверное количество акции и это принесло убыток.Прикладываю скрины квика.Прошу срочно исправить данную проблему. И вернуть мне деньги, которые я потерял, 4 тысячи рублей.Я 5 лет торгую через вашу компанию, такое происходит впервые, если этот вопрос не будет решен мне придется сменить брокера. Надеюсь на понимание.»   Честно говоря доверия после таких заскоков у меня к ним сильно пошатнулось. Это они чего угодно  могут написать в отчетах, и трейдер не докажет что проблема не его.

В личном кабинете и мобильном приложении добавлены заявки Тейк-профит и Стоп-лимит

Вы давно это просили, и мы это сделали. Теперь в личном кабинете и мобильном приложении при совершении торговых операций можно выставлять заявки Тейк-профит и Стоп-лимит.

Напомним, как это работает:

  1. Стоп-лимит – это ограничение убытков по сделке. Актив продается, когда цена инструмента снижается до указанной вами отметки.
  2. Тейк-профит – фиксация прибыли. Актив продается, когда цена инструмента растет до указанной вами отметки.
  3. Одновременный Тейк-профит и Стоп-лимит – устанавливаются сразу два условия. Когда реализуется одно из двух, актив продается.

Обе заявки доступны на всех площадках, на которых доступна торговля в личном кабинете и мобильном приложении «Открытие Брокер».

Самое главное, что заявки не сгорают на следующий день, а выставляются до тех пор, пока вы их не отмените. В истории поручений вы сможете наблюдать и управлять не только заявками, поданными в личном кабинете и мобильном приложении, но и заявками из торговой системы QUIK.


Названия серверов в QUIK — теперь все понятно!

Отображение при входе в QUIK различных серверов с разными названиями вызывало немало вопросов — что это за сервера, чем они отличаются и для чего нужны?

Мы навели порядок в терминале — убрали лишнее, расставили все по порядку, дали описания, и теперь видно, какие площадки на каких серверах доступны.

Было: Открытие (сервер 1 — Билайн) [194.154.89.122:15100:Open]

Стало: Сервер 1: Московская биржа [194.154.89.122:15100:Open]

Было: Открытие (сервер 1 — Макомнет) [87.118.239.80:15100:Open]

Стало: Сервер 2: Московская биржа [87.118.239.80:15100:Open]

 

Было: Открытие (сервер 3) [193.219.127.45:15100:Open]

Стало: Сервер 3: Московская биржа [q3.open-broker.ru:15100:Open]

 

Было: Открытие (сервер 4 -Макомнет) [195.128.79.55:15100:Open]

Стало: Cервер 4: Иностранные рынки, Санкт-Петербургская и Московская биржи [195.128.79.55:15100:Open]

 

Было: Открытие (сервер 4 -Реллайн) [195.146.66.88:15100:Open]

Стало: Сервер 5: Иностранные рынки, Санкт-Петербургская и Московская биржи [195.146.66.88:15100:Open]

 

Было: Открытие (выделенный сервер) [193.219.127.52:15103:Open



( Читать дальше )

Акция «Тёплый приём» – продлеваем лето в «Открытие Брокер»!

Друзья, мы вновь запускаем акцию «Тёплый приём», так полюбившуюся нашим клиентам. За пополнение счёта в нашей компании – если вы при этом обслуживаетесь у другого брокера – мы подарим до 0,3% от суммы зачисленных денежных средств или активов баллами на бонусный счёт в программе лояльности.  

Постоянным участникам акции мы подарим дополнительно бонусными баллами 0,1% от зачисленной суммы (или от стоимости переведенных активов).

Накопленные бонусные баллы в любой момент можно потратить на подарки на специально разработанной витрине вознаграждений. Список категорий товаров огромен: бытовая техника, электроника, книги, детские товары, сертификаты на различные услуги.

Если бонусных баллов для оплаты товара не хватит, вы можете доплатить разницу банковской картой.

И конечно же, как всегда, действует особое предложение для новых клиентов — в течение месяца мы будем возвращать 50% от комиссии за сделки баллами на бонусный счёт и предоставим бесплатный доступ ко всем обучающим материалам и видеокурсам на нашем сайте.



( Читать дальше )

Брокеры

Есть желание пополнить Открытие брокер на большую сумму в рублях (минимум 2-3млн) с целью торговли валютой. Что происходит со средствами в валюте или рублях в случае форс-мажора с брокером(банкротство и.т.п)? Страховки как у вкладов насколько я знаю нет. Вернуть средства будет невозможно? Получается безопасно хранить только в акциях или облигациях? В них не разбираюсь.

Финансово-аналитический отчет стал еще нагляднее и информативнее

Постоянное улучшение – именно такой подход мы используем при работе над финансово-аналитическим отчетом. Ключевое изменение в новой версии – возможность посмотреть результат закрытых сделок за выбранный период.

Выглядит это так:
Финансово-аналитический отчет стал еще нагляднее и информативнее

Все сделки разбиты по счетам – теперь в отчете учитываются как позиции, открытые в выбранном периоде, так и сделки, перешедшие из предыдущих периодов. При этом для удобства дивиденды и купоны в финрезе не учитываются – они размещены в отдельной таблице.  Если вы закрыли позицию по одному инструменту, а потом вновь открыли новую, то увидите текущий результат по этой сделке на момент составления отчета.

Комиссии – неизбежные издержки торговли на бирже и важные показатели любого отчета – теперь тоже удобно разбиты по месяцам и по различным параметрам. Это однозначно поможет вам эффективно контролировать торговлю на финансовых рынках и закрывать неудачные сделки.

Финансово-аналитический отчет стал еще нагляднее и информативнее

Мы продолжим улучшать наполнение финансово-аналитического отчета и предоставлять самые полезные и удобные метрики по счету. Обо всех изменениях мы обязательно вам сообщим – следите за обновлениями!






Остерегайтесь лжеброкеров!

Уважаемые Смартлабовцы, мы выявили фишинговые сайты, которые маскируются под сайт «Открытие Брокер». Цель таких сайтов — кража персональных данных, логинов и паролей от личного кабинета.

Обязательно проверьте ссылки, по которым вы переходите на наш сайт — настоящий сайт «Открытие Брокер» располагается только на домене open-broker.ru.

Мошенники маскируют фишинговый сайт, меняя, убирая или добавляя в подлинном доменном имени буквы и символы.

Мы принимаем все меры по блокированию фальшивых сайтов, соответствующие запросы уже направлены в компетентные органы.

Если вы полагаете, что могли стать жертвой фишингового сайта и вашими данными завладели мошенники — свяжитесь с нами как можно скорее. Вы можете обратиться по адресам clients@open.ru и 911@open.ru.


Никогда такого не было, и вот опять, или "Новые Приключения с открывашкой"

Анекдот вместо пролога.

-Перед Олимпиадой-80 в московскую торговлю поступила инструкция: быть особо вежливыми и ни в чем покупателям не отказывать. Заходит в магазин на Таганке мужчина и спрашивает:
-Мне бы перчатки…
-Вам какие? Кожаные, замшевые, шерстяные?
-Мне кожаные.
-А Вам светлые или темные?
-Черные.
-Под пальто или под плащ?
-Под плащ.
-Хорошо. Принесите, пожалуйста, нам Ваш плащ, и мы подберем перчатки нужного цвета и фасона.
Рядом стоит Раневская и говорит:
-Не верьте, молодой человек! Я им уже и унитаз приволокла, и жопу показывала, а туалетной бумаги все равно нет…



Давным давно, в далекой-далекой галактике. Не так конечно же все было.
Не то чтобы очень давно, и не в далекой галактике, а в весьма приличной организации под названием Открытие Брокер, был открыт великий и ужасный ИИС, куда изредка вносились излишки наличности и безналичности. Счет открыт на супругу, сумма невелика да и изымать ее не собирались от слова совсем. Но жизнь диктует свои условия, и требует порой изменения даже самых оптимистичных планов — счет потребовалось закрыть, а деньги забрать.

( Читать дальше )

Открытие - невозможно войти в мобильный quik

    • 05 августа 2020, 15:39
    • |
    • in_line
  • Еще
Проблема с входом в квик андроид. Открытие - невозможно войти в мобильный quik

Утром все было ок. У кого то ещё наблюдается? 

Потеря клиентских данных в Открытии Брокер

    • 04 августа 2020, 19:41
    • |
    • Alexsan
  • Еще
Свершившийся факт: в Открытие Брокер на сервере потеряли клиентскую информацию о доступе к терминалу MetaTrader5. В поддержке сегодня дали понять, что доступа к терминалу по старым сертификатам больше не будет и необходимо пройти процедуру сброса пароля. В связи с чем возникает ряд вопросов. Почему не было сделано резервное копирование данных на сервере брокера? Какова вероятность аналогичной потери данных о клиентских счетах? На вопрос, доверять ли свои денежные средства такому брокеру, каждый должен ответить себе сам.

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн