Всем привет!
И снова я))
Хочу сказать, что все хорошо. Счет закрыли.
Хотела бы так же поблагодарить Александра Лебедева (АО «Открытие») за помощь и содействие в решении моей проблемы.
Претензий к качеству обслуживания, в целом, я не имею. Ребята, вы все молодцы и стараетесь улучшать клиентский сервис.
Надеюсь, что моя ситуация так же поможет Вам улучшить свою работу.
Всем удачи, развития и процветания.
Тимофею и Смартлабовцам спасибо за поддержку! Вы мне все очень помогли!))
Всем хорошей недели, профитов и мира!
Я ушла… до свиданья :)
Копил-копил я стаканы для бэктестера. А вчера допилил робота для этого рынка, а когда запустил — ерунда оказалась, стал разбираться — Октрывашка транслирует стаканы отрывками. 5-10 минут транслирует, полчаса-час перерыв. Благо робот был учебный и далеко транзакции не уходили.
По другим секциям рынка вроде всё норм. Теперь тяну стаканы с Финамки, вроде всё ровно. Но месяц данных похерено, до этого тоже с Финамки тянул, чёрт попутал перекинуть стаканы на Октрывашку.
Я сильно не рассчитываю, но вдруг кто-то готов поделиться историей стаканов, мне надо с 28 июня по 27 июля. Так то бы и хрен с ним, но некрасиво, месяц перерыв образовался
Всем привет!
Я пришла к вам с негодованием...
Т.к, Смарт лаб передовик-массовик, то пожалуюсь здесь на своего любимого брокера «Открывашку».
Знаю, что представители есть на СЛ и читают.
(простите за эмоции)
Мое негодование вот в чем:
Давно, в 2011 или в 2012г, (не помню точно) открыла брокерский счет «поиграцца» с тарифным планом «студент». Да, я в те года была студенткой.
В чем была сила этого ТП? минимальная комиссия за сделку, отсутствие комиссии за абонентку и минимальные комиссии за вывод средств. В общем, у меня за год проходило по 3-4 сделки- максимум. Игралась, как время было свободное.
Все было прекрасно. Отчеты по депозитарию/Фонде на почту присылают исправно.
Но, в этом году, с марта месяца, ни с того ни с сего, начали списываться деньги почти по 300 р просто так. Я сначала не поняла, т.к, в марте у меня висела убыточная русгидро, но, в итоге по ней вышла в небольшой +. Подумала, может комисс за сделку. но ситуация повторилась в апреле, мае...
ок. написала на почту, перезвонил молодой человек, сказал что это комиссия за проведение сделки. Я удивилась, с чего такая комиссия, если раньше были какие-то 10-40 руб...
думаю, ну ладно. Ок, в марте. Но почему еще в апреле, мае ?! Сотрудник не смог ничего вразумительного мне ответить. Вместе с ним распечатываем отчет по сделкам онлайн. Он видит одну сумму, я другую. Алиса в Зазеркалье, бляаа...
На следующий день получаю сообщение от ведущего специалиста с пояснением, что оказывается моего тарифного плана уже давно не существует и автоматически меня перевели на ТП «стандарт» с ежемесячным обслуживанием счета около 300 р без различия были ли транзакции по счету или нет.
Брокер открытие — у всех все норм с отображением доски опционов и подгрузкой данных (отображением облигаций в «текущей таблице параметров»?!
Время летит… и недавно я вдруг осознал что mt5 доступен уже почти как 10 лет… за которые по идее можно при должной компетенции уже 10 раз спилить хоть напильником все косяки и отполировать всё до блеска. А в технической компетенции метаков у меня есть некоторая уверенность, основанная на качестве работы mt4… ОСОБЕННО после ознакомления с альтернативными платформами для торговли [на бирже]. Решил попробовать, как оно для роботорговли.
Чтобы не размазывать по древу, сразу результатирую: Впечатления смешанные.
ЕСТЬ ПОЗИТИВ
Два несомненных плюса — надежность платформы (относительтная конкурентов) и детальный низкоуровненый API с помощью которого, если очень-очень-очень сильно захотеть, можно реализовать почти все свои фантазии. Особым плюсом считаю то что разрабы(насколько я могу судить) не «опустились» до использования .Net.
НО НА САМОМ ДЕЛЕ...
Вооот… Собственно, специально решил упомянуть в начале позитивные моменты, чтобы мой пост не смотрелся тупым высером брыжжущего желчью... начать хочется всё с того же API. Итак,