Wildberries

Wildberries и Ozon должны внести изменения в правила взаимодействия с продавцами и отчитаться перед Федеральной антимонопольной службой (ФАС) до 30 октября 2025 года, следует из протокола заседания экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в IT-сфере, с которым ознакомился ТАСС.

Согласно документу, Wildberries рекомендовано скорректировать договоры с продавцами и внутренние механизмы работы платформы. В частности, компания должна определить чёткие критерии для разделения товаров на группы, в отношении которых применяется или не применяется индекс остатка. Также маркетплейс должен разработать гибкую систему приобретения дополнительных услуг и ценообразования, чтобы продавцы могли оперативно отказываться от ненужных им опций.

Для Ozon предписано закрепить в правилах гарантии предоставления временных слотов для самостоятельного вывоза товаров со складов, а также прописать обязательства по соблюдению сроков исполнения заявок на вывоз. Кроме того, ФАС рекомендовала компании пересмотреть политику блокировок аккаунтов покупателей, чтобы минимизировать ошибочные блокировки и обеспечить защиту интересов как потребителей, так и продавцов.

◾ Wildberryи Ozonдолжны изменить правила работы продаж и сообщить об этом Федеральной антимонопольной службе (ФАС) РФдо 30 октября 2025 года. Об этом говорится в протоколе заседания экспертного совета при ФАС по развитию конкуренции в сфере информационных технологий, с которым проводился ТАСС.

◾ «Просить ООО «РВБ», ООО «Интернет-решения» о реализации пунктов 5, 7, 8 решения настоящего протокола сообщить в ФАС России в срок до 30.10.2025», — говорится в документе.

◾ В вопросах данных речь идет, прежде всего, о правилах работы маркетплейсов с продавцами.

◾ Согласно пункту 5, Wildberryпредпочитает вносить изменения в договоры с продавцами, а также в деятельности самой платформы, направленные, в том числе, при определении конкретного отнесения товаров к группам, в отношении которых применяются или не применяются индексы остатка. Еще одна рекомендация по предоставлению гибкой системы в отношении приобретения дополнительных услуг и ценообразования на них, в рамках которой они имеют возможность оперативно выигрывать от услуг, в которых не заинтересованы.

«Члены экспертного совета рассмотрели практики Wildberries и Ozon на соответствие принципам взаимодействия участников цифровых рынков и прокомментировали действия маркетплейсов как содержащие риски ущемления интересов продавцов и покупателей, а также признаки навязывания предпринимателям невыгодных условий работы на площадках, требующих пересмотра. <…> В случае невыполнения рекомендаций ФАС России примет меры антимонопольного реагирования», — говорится в сообщении.

Пресс-служба Ozon:

«Мы с вниманием относимся к требованиям ФАС и изучаем обращение регулятора. Мы продолжим диалог для решения спорных вопросов и сохранения прозрачных рыночных условий.

Ранее мы получили ряд вопросов и возражений от наших партнеров по процессу возвратов. Изучив обратную связь, мы поняли, что важно в первую очередь упростить процесс вывоза возврата со склада. Заявку на вывоз можно будет подать сразу после поступления товара на склад, а не через 30 дней.

Wildberries закрыл доступ к информации об остатках товаров и рекламных ставках на своих складах. Ранее эти данные собирались сторонними аналитическими сервисами, которыми пользовались более 70 тыс. продавцов. Продажа открытых данных с маркетплейса была крупным бизнесом с оборотом в несколько миллиардов рублей.

Компания объясняет решение многочисленными жалобами селлеров на недобросовестную конкуренцию и нарушение конфиденциальности сведений о продажах. Теперь аналитические сервисы видят для всех позиций не более 100 единиц товара. При этом сами продавцы могут получать аналитику через личный кабинет или официальное API Wildberries.

Данные о ставках и остатках изначально не предназначались для публичного доступа. Они находились в коде страниц и запросах, доступных лишь при специальных технических знаниях. Ограничения коснулись товаров с большим числом товарных стоков. Это снижает точность анализа конкурентов, но защищает интересы селлеров и предотвращает утечку данных о продажах.

Ранее такие данные активно использовались для оптимизации ценообразования, однако они всегда имели значительную погрешность. Закрытие информации соответствует практике других маркетплейсов, таких как Ozon и «Яндекс Маркет», которые также ограничивают доступ к подобной аналитике.

Новым владельцем парфюмерно-косметической сети «Рив Гош» может стать ООО РВБ — объединенная компания Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. По данным источников, стороны уже достигли договоренности о передаче прав на бизнес стоимостью 5–6 млрд руб., хотя официально объявлено лишь о стратегическом партнерстве. Для Wildberries сделка станет способом укрепить позиции в сегменте премиальной косметики.

ООО РВБ было создано в 2024 году, его годовая выручка составила 441,1 млрд руб., а чистая прибыль — 47,6 млрд руб. Сейчас компании принадлежит 65% Wildberries и 35% группе Russ. «Рив Гош», основанная в 1995 году, управляет более чем 250 магазинами в 88 городах России. Сеть специализируется на продаже парфюмерии и косметики дороже 4 тыс. руб. за упаковку и занимает пятое место на российском рынке по обороту.

Финансовое положение ритейлера осложнено: выручка в 2024 году сократилась на 6%, до 37,4 млрд руб., убыток вырос почти втрое — до 1,5 млрд руб. Стоимость бизнеса эксперты оценивают на уровне 5–6 млрд руб., что лишь немного превышает объем долгов (5,6 млрд руб. на конец 2024 года).

https://www.cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/f102?regnum=841&dt=2025-09-01

На XXII Международном банковском форуме глава ВТБ Андрей Костин предложил признать банки маркетплейсов системно значимыми. По его словам, финтех-направления крупнейших платформ по числу клиентов уже обгоняют ВТБ и Альфа-банк, уступая только Сбербанку.

Сегодня в перечень системно значимых банков Банка России входит 13 организаций. Этот статус подразумевает повышенные требования к капиталу и контролю. При этом ЦБ планирует изменить методику включения: учитываться будут не только объем активов, но и развитость экосистем и платежных решений.

Яркий пример — Ozon. Количество активных клиентов его финтех-продуктов на конец июня 2025 года достигло 34,4 млн человек (+43% за год), из которых более половины используют сервисы за пределами маркетплейса. Для сравнения, у ВТБ — 28 млн активных клиентов, у Т-банка — 33 млн, у Альфа-банка общее число клиентов — 40 млн, но активных меньше. Сбербанк остается лидером с 110 млн активных клиентов.

Финансовые подразделения Wildberries и «Яндекса» точные данные не раскрывают, но косвенные показатели также свидетельствуют о высокой вовлеченности. Например, «Яндекс Go» активно используют более 54 млн человек.