Крупные российские маркетплейсы заявили о готовности договариваться с банками по поводу скидок при оплате покупок картами. Поводом для обсуждения стали претензии регуляторов: по мнению Банка России, эксклюзивные скидки при оплате картами банков, входящих в ту же группу, создают неравные условия конкуренции.
28 октября на заседании Госдумы глава ЦБ Эльвира Набиуллина прямо назвала такие скидки «скрытой формой конкурентной борьбы». Она подчеркнула, что банки на платформе не могут свободно продвигать свои карты и устанавливать цены, в то время как маркетплейсы, владеющие собственными банками, могут предоставлять эксклюзивные условия. ЦБ считает это несправедливым и требует пересмотра подхода к подобным программам.
Среди сторонников законодательного запрета — банки. На экспертном совете вице-президент Сбербанка Анна Попова заявила о необходимости изменить закон: цена не должна зависеть от того, картой какого банка платит покупатель. Она оценила текущую практику как нарушение конкуренции и призвала как можно быстрее закрепить запрет на уровне законодательства.
Wildberries заморозил размер комиссии за продажу товаров по всем моделям работы на площадке на шесть месяцев, рассказал «Ведомостям» представитель маркетплейса.
«Видим текущую ситуацию и понимаем, насколько важны стабильность и прогнозируемость при взаимодействии наших продавцов с Wildberries. Поэтому мы решили зафиксировать комиссию за продажу товаров на текущем уровне на ближайшие шесть месяцев – с 1 ноября 2025 г.», – заявил он. На вопрос, что за текущая ситуация, представитель маркетплейса не пояснил.
Председатель Ассоциации участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) Евгения Черницкая отметила, что за последний год Ozon несколько раз повышал комиссии и «судя по всему, останавливаться не собирается». По ее словам, Wildberries в свою очередь также поднял комиссии. Черницкая отмечает, что изменения комиссий на маркетплейсах вызвали «крайне негативную» реакцию среди селлеров.
«Мы готовим обращение к регулятору с просьбой остановить рост комиссий и вернуть условия на прежний уровень. Если Ozon продолжит повышать комиссии и одновременно инвестировать в собственные скидки, возможен отток покупателей с Wildberries на Ozon, а продавцов – в обратном направлении», – сказала Черницкая.
Годовая выручка почти половины (42%) владельцев пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в 2024 г. не достигла и 500 000 руб. Такие данные представили аналитики Центра доказательной экспертизы Института Гайдара по результатам опроса. Еще четверть получили от 500 000 до 1 млн руб., 19% — от 1 до 2 млн, а 14% — более 2 млн руб. Средняя годовая выручка владельца ПВЗ составляет около 900 000 руб.
Для сравнения, предприниматели, продающие через маркетплейсы, зарабатывают значительно больше. Средняя выручка ИП и ООО только от онлайн-продаж достигает 37,5 млн руб. в год, что составляет около 37% их общего оборота. Самозанятые с товарами собственного производства получают в среднем 880 000 руб. в год, с ограничением дохода до 2,4 млн руб.
Исследование показало, что владельцы управляют в среднем двумя ПВЗ. 43% имеют 2–3 точки, 20% — четыре и более, а 38% — один пункт. Более половины планируют открыть еще один-два ПВЗ в ближайший год. Средняя выручка одного пункта в 2025 г. может превысить 1,5 млн руб., считают эксперты. Многие владельцы параллельно ведут другой бизнес или имеют дополнительные источники дохода.
РВБ, объединенная компания Wildberries и Russ, заняла 24-ю строчку рейтинга крупнейших компаний страны РБК 500, Ozon — 41-ю строчку. Первая по сравнению с предыдущим годом увеличила свою выручку на 84%, до 962,4 млрд руб., а чистую прибыль — почти в четыре раза, до 110,3 млрд руб. Выручка Ozon росла медленнее — на 45%, до 615,7 млрд руб., и по итогам года компания показала убыток 59,4 млрд руб.
В рейтинге Wildberries на позицию уступает металлургической компании НЛМК и опережает «Т-Технологии» (ранее Тинькофф Банк), Ozon соседствует с «Дом.РФ» и букмекерской компанией Fonbet.
Несмотря на то что уже более 20% всех розничных продаж в стране совершаются в интернете, участники традиционной продовольственной розницы все еще сильно впереди маркетплейсов. Так, X5 Group (сети «Пятерочка», «Перекресток» и др.) занимает шестую строчку рейтинга с выручкой 3,9 трлн руб., а «Магнит» — девятую с 3 трлн руб.
Вайлдберриз Банк (Wildberries)
Общий долг на 31.12.2023г: 2,667 млрд руб
Общий долг на 31.12.2024г: 36,116 млрд руб
Общий долг на 30.06.2024г: 24,572 млрд руб
Прибыль 1 кв 2023г: 3,65 млн руб
Прибыль 6 мес 2023г: 34,49 млн руб
Прибыль 9 мес 2023г: 63,99 млн руб
Прибыль 2023г: 167,79 млн руб
Прибыль 1 кв 2024г: 706,89 млн руб
Прибыль 6 мес 2024г: 4,781 млрд руб
Прибыль 9 мес 2024г: 11,474 млрд руб
Прибыль 2024г: 20,557 млрд руб
Прибыль 1 кв 2025г: 11,013 млрд руб
Прибыль 6 мес 2025г: 24,674 млрд руб
Прибыль 9 мес 2025г: 42,120 млрд руб
cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/f102?regnum=841&dt=2025-10-01
wb-bank.ru/documents/disclosure
UPD: В Wildberries назвали слухами сообщения о планах компании купить «Ситимобил».
www.forbes.ru/biznes/548598-v-wildberries-nazvali-sluhami-soobsenia-o-planah-kompanii-kupit-sitimobil?utm_source=forbes&utm_campaign=lnews

Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК) предложило министру экономического развития Максиму Решетникову создать специальный налоговый режим и отдельный ОКВЭД (код рода деятельности по общероссийскому классификатору) для пунктов выдачи заказов (ПВЗ) маркетплейсов, сообщают «Ведомости» со ссылкой на письмо. Представитель Минэкономразвития подтвердил изданию получение обращения.
В состав АУРЭК входят преимущественно владельцы ПВЗ, поставщики маркетплейсов, небольшие онлайн-магазины.
В письме ассоциация напомнила, что Минэкономразвития летом поддержало идею ввести отдельный код ОКВЭД для ПВЗ: сейчас они регистрируются по смежным кодам, отнесенным к розничной торговле, что, как считают в АУРЭК, вызывает разночтения при проверках и налогообложении. Ассоциация предлагает закрепить новую норму на федеральном уровне.
Участники традиционного ритейла обратились в ФАС с жалобой на ценовую политику маркетплейсов, когда продавцы вынуждены продавать товары на 20–70% дешевле, чем в офлайн-магазинах. По их мнению, это недобросовестная практика ведет к сокращению количества специализированных сетей и ставит под угрозу малый и средний ритейл.
Союз торговых центров России (СТЦ) в письме президенту ФАС указал, что демпинг нарушает интересы участников рынка и предлагает рассмотреть ограничение подобных практик. Ассоциация компаний розничной торговли и Международная ассоциация развития маркетплейсов подтверждают, что российские бренды не могут планировать производство и ценообразование из-за навязываемых площадками уровней цен.
Маркетплейсы, такие как Ozon и Wildberries, объясняют снижение цен применением классических промо-акций, аналогичных желтым ценникам в офлайн-магазинах. Продавцы могут отказаться от скидок, но это делают лишь 2% участников. По мнению платформ, скидки помогают продавцам увеличить продажи и сохранить прибыль, а покупателям — приобрести товары по более доступным ценам.
В России онлайн-шопинг превращается из бытовой необходимости в форму развлечения. По данным исследовательского центра «Позиция», в сентябре 40,4% интернет-пользователей проводили за покупками в сети более четырех часов в неделю, что на 5,4 п. п. больше, чем в марте. При этом доля тех, кто тратит на онлайн-шопинг от одного до трех часов, снизилась с 46% до 37%.
Пользователи проводят все больше времени на маркетплейсах: по данным Mediascope, посетители Ozon находятся на площадке в среднем 17 минут в день — вдвое больше, чем в 2021 году. Аналитики объясняют это не только ростом покупательной активности, но и изменением пользовательского поведения: многие делают покупки в транспорте, на работе и даже ночью.
По словам аналитика Data Insight Сергея Семко, часть онлайн-шопинга превращается в «времяпрепровождение без покупки» — люди заходят на маркетплейсы, чтобы посмотреть новинки, почитать отзывы, сравнить цены или просто отдохнуть. Это подтверждает исследование «Яндекс Маркета» и GfK: 38% россиян открывают маркетплейсы несколько раз в неделю «просто посмотреть», еще 31% — чтобы вдохновиться подборками.