маркетинг

«Яндекс» не разрабатывает и не планирует выпускать аналог Tinder. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе компании.

«Яндекс» не разрабатывает и не планирует выпускать сервис или приложение для знакомств", — рассказали в пресс-службе.

Ранее газета «Ведомости» сообщила, что компания разрабатывает приложение для онлайн-знакомств «Яндекса» под рабочим названием «Яндекс мэтч», которое будет подбирать пользователю партнера на основе совпадения интересов. Также, по данным газеты, тестовые задания для UX/UI-дизайнеров по созданию дизайна сервиса «Яндекс мэтч» были также опубликованы на ресурсах Habr, Figma, Behance и во «ВКонтакте».

Источник: tass.ru/ekonomika/20218191

С появлением технологий автоматизации в мире маркетинга произошли колоссальные перемены. Раньше маркетологи сталкивались с множеством трудностей, но автоматизация открыла новые возможности для эффективного взаимодействия с клиентами. Рассмотрим эволюцию маркетинга, прошлые проблемы и преимущества автоматизации в повышении доходности компании.

Проблемы в маркетинге до автоматизации

·                    Недостаток эффективной коммуникации. Раньше установка эффективного контакта с потенциальными клиентами сталкивалась с трудностями. Традиционные методы, такие как рассылка писем и звонки, не всегда приносили желаемый результат.

·                    Неэффективное управление данными. Обработка и анализ больших объемов данных была медленной и требовала значительных усилий. Маркетологи испытывали сложности в выделении ключевых трендов и понимании потребностей клиентов.

·                    Отсутствие персонализации. Традиционные методы маркетинга не всегда достигали высокого уровня взаимодействия с клиентами, важного для  долгосрочных отношений.

Вы замечали, что на сайтах компаний всплывает окошко с вопросом: «Насколько велика вероятность, что вы порекомендуете нас своему другу или коллеге?» и на выбор дается шкала оценки от 0 до 10.

С помощью ответов на этот вопрос маркетологи вычисляют индекс лояльности клиентов (NPS), его впервые ввели Фред Райхельд и Роб Марки в книге «Искренняя лояльность».

С тех пор он стал основополагающим индексом для измерения уровня обслуживания клиентов во всем мире! И вот спустя десятилетия один из его авторов Фред Райхельд возвращается к нам со своей новой книгой «Взаимная лояльность».

Побудить написать книгу его заставила неизбежность смерти. Болезнь. И пока у него было свободное время во время лечения он ее и написал. В книге Фред Райхельд закрепляет кредо успешных компаний: «ОБОГАЩАТЬ жизнь клиентов».

Владелец многомиллиардной компании, приверженец такого подхода говорит: «Мы заслуживаем прибыль, только если порадуем клиентов».