ВТБ работает над внедрением собственных ИИ-алгоритмов по защите клиентов от мошенников. Алгоритмы «следят» за подозрительными операциями, защищают от взломов аккаунтов, а также от социальной инженерии. Об этом ТАСС на полях международного форума Kazan Digital Week 2025 сообщил заместитель президента — председателя правления ВТБ Вадим Кулик.
«Мы внедряем совокупность ИИ-алгоритмов собственной разработки по защите пользователей от мошенников. Они анализируют социально-демографические данные о пользователе, его финансовый профайл и т. п., а также сфокусированы на анализе действий клиента — транзакционной активности, перемещениях, операциях в приложении и др. Все это позволяет алгоритмам выявлять как попытки взлома аккаунтов пользователей и систем банка, так и нетипичное поведение клиента, в том числе случаи, когда человек оказывается под влиянием мошенников, и мы имеем дело с социальной инженерией», — сказал Кулик.
По его словам, раньше банк использовал готовые вендорские решения. «Переход от вендорских разработок к использованию собственных систем на базе ИИ-алгоритмов по защите пользователей от мошенников — это один из основных трендов современного финтеха», — отметил топ-менеджер.
Главное нововведение — включение сделок с драгоценными металлами и камнями в перечень обязательного контроля. Теперь банки будут пристально следить за:
Порог контроля — от 1 млн рублей. Если ваша операция попадает под этот лимит, банк обязан проверить ее и передать данные в Росфинмониторинг.
По данным Банка России, во втором квартале 2025 года количество мошеннических операций в российской банковской сфере сократилось до одного из минимальных уровней за последние два с половиной года — чуть более 273 тыс. случаев, что на 8% меньше, чем в предыдущем квартале, но на 33% больше по сравнению с аналогичным периодом 2024 года.
Общий объем похищенных денег достиг 6,33 млрд рублей. Наибольшие суммы мошенники получили через операции по счетам и дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО) — 2,22 млрд рублей, через Систему быстрых платежей (СБП) — 2,19 млрд рублей, а также по банковским картам — 1,56 млрд рублей.
Рост защищенности банков, связанный с введением с 1 июня 2025 года поправок к закону №115-ФЗ, позволил снизить число мошеннических операций. Банки активнее блокируют подозрительные переводы и проводят детальный анализ транзакций в режиме реального времени, включая поведение клиентов и шаблоны операций. Теперь стандартной практикой стали паузы в операциях на 5 минут, час и более, что снижает риски хищений.
Банк России направил на регистрацию в Минюст новый документ, который усилит контроль за банковскими операциями с целью защиты денежных переводов от мошеннических схем. Документ вводит дополнительные требования к безопасности транзакций и использованию электронной подписи.
Основным нововведением станет обязательное применение усиленной неквалифицированной электронной подписи, обеспечивающей более высокий уровень безопасности, чем простая подпись, но не требующей аккредитации в государственных органах. Этот шаг направлен на предотвращение хищений денежных средств граждан и повышение безопасности переводов.
Кроме того, новые правила будут включать более детальный контроль за транзакциями и расширенный перечень действий клиентов, которые подлежат регистрации. Особое внимание будет уделено борьбе с мошенничеством, связанным с социальной инженерией, когда граждан обманывают, заставляя их переводить деньги или оформлять кредиты.
Также планируется внедрение мер для предотвращения вовлечения несовершеннолетних в финансовые преступления. Регулирование согласовано с ФСБ России и Федеральной службой по техническому и экспортному контролю.
Банк России совместно с Росфинмониторингом и банками планирует создать платформу для выявления «дропов» — граждан, через счета которых проходят подозрительные операции. Новая система позволит централизованно передавать информацию о таких клиентах всем банкам, предотвращая открытие новых счетов и операций.
Глава службы финмониторинга ЦБ Богдан Шабля отметил, что текущие меры борьбы недостаточны, так как один «дроп» может открывать счета в разных банках. Сейчас система находится на стадии разработки. Цель — снизить объемы сомнительных операций, не создавая неудобств добросовестным клиентам.
В 2024 году объем обналичивания через счета физлиц составил 39 млрд рублей, что значительно превышает операции через счета юрлиц. ЦБ предполагает, что «база дропов» поможет не только блокировать карты, но и передавать данные о нарушителях в правоохранительные органы.
Эксперты поддерживают инициативу, отмечая, что она снизит количество злоупотреблений. Однако они подчеркивают необходимость четкого механизма реабилитации граждан, ошибочно попавших в «базу дропов», чтобы избежать дискриминации.
Национальный клиринговый центр (НКЦ), главный контрагент для учета сделок на российском рынке, в июне 2024 года резко сократил объем межбанковских операций. Это связано с санкциями, введёнными США и Великобританией, которые ограничили возможности НКЦ проводить финансовые операции с долларом, евро и британским фунтом.
Эксперты связывают сокращение операций с санкциями, которые ограничили возможности НКЦ выступать контрагентом по операциям с недружественными валютами. Это временное явление, так как НКЦ уже давно готовился к таким ограничениям.
Банк России обсуждает возможность введения двухдневного «периода охлаждения» для зачисления средств на новые токенизированные банковские карты. Мера направлена на борьбу с мошенничеством, особенно в случае перевода похищенных средств на счета дропперов.
Мошенники используют токенизированные карты для перевода денег, что облегчает логистику. Деньги поступают на карту до токенизации, что позволяет мошенникам быстро обналичивать средства. Период охлаждения может помочь пресечь схему, когда жертва уже готова перевести деньги на карту, предоставленную мошенником.
Однако участники рынка и эксперты считают, что мера принесет больше неудобств честным гражданам, чем повредит мошенникам. Они уверены, что более эффективной мерой было бы введение периода охлаждения на любые операции по вновь токенизированным картам. Позиции банков по этому вопросу различаются: одни поддерживают идею, другие считают ее ненужной из-за объема операций.
Эксперты отмечают, что среди дропперов много бедных студентов, безработных и пенсионеров. Закон предусматривает серьезные наказания, но они редко применяются. Более эффективным было бы продвижение технологии верификации операций доверенным лицом.