Клиенты

С 27 марта 2014 года «ОТКРЫТИЕ Брокер» переходит на новые условия обслуживания клиентов, совершающих маржинальные и необеспеченные сделки с ценными бумагами.
Изменения введены в соответствии с требованиями Приказа ФСФР России от 8 августа 2013 года № 13-71/пз-н «О Единых требованиях к правилам осуществления брокерской деятельности при совершении отдельных сделок за счет клиентов, а также признании утратившими силу отдельных нормативных правовых актов Федеральной службы по финансовым рынкам».
Данные изменения коснутся всех клиентов компании, торгующих с использованием брокерского «плеча».
Основные изменения:

1. Отказ от одинакового размера «плеча» для всех      «маржинальных бумаг»;
2. Отказ от понятия и расчетного показателя «Уровень      маржи»;
3. Появление новых понятий и расчетных показателей:      начальная маржа, минимальная маржа, стоимость портфеля, скорректированная      маржа, дисконт, портфель (и пр.);
4. Изменение отображение информации в ИТС QUIK и Личном кабинете      клиента;
5. Появление в ИТС QUIK показателя «Уровень достаточности      средств (УДС)»;
6. Появление «Категорий клиентов» (стандартный уровень      риска, повышенный уровень риска, особый уровень риска) и условий по      порядку их назначения клиентам брокера;
7. Запрет на открытие коротких, необеспеченных позиций с      использованием рыночных заявок при падении цены ценной бумаги на 5 и более      процентов от цены предыдущего закрытия.

( Читать дальше )

Друзья, уже пять лет я торгую на бирже, сменил 4 брокера, и столкнулся с такой проблемой. У каждого брокера есть свои достоинства и недостатки, поэтому и приходится метаться от одного у другому, но в итоге получается что и у нового брокера свои проблемы и может даже похуже прежнего..
Нет идеального брокера и самое печальное, что они (брокеры), к этому не стремятся, им по большому счету плевать на своих клиентов, их интересует лишь прибыль..
Отсюда вопрос, почему на смарт лабе нет рейтинга брокеров где мы сможем описывать проблемы, с которыми мы сталкиваемся у каждого конкретного брокера? чтобы они могли официально ответить почему есть такая то проблема и что они делают для её решения ? 
Мне хотелось чтобы брокеры вели себя более профессионально, меня уже реально утомляет этот пофигизм в отношении к клиентам, вместе я думаю мы сможем очень сильно повлиять на их работу, надеюсь в лучшую сторону.

Предлагаю составить таблицу, в которой будут отчетливо видны достоинства и недостатки брокеров по сравнению с другими, например: комиссии за сделку, надежность работы серверной и клиентской части, различные глюки, скорость ввода вывода средств, удобство работы с опционами, качество работы техподдержки, доп функционал и др.

Кстати было бы просто замечально видеть на всеобщем обозрении конкретные обращения людей с проблемами к брокеру и с его ответами для решения, дабы в будущем не сталкиваться с подобными проблемами, избежать их или увидеть решение давно мучавшей тебя проблемы.

Что думаете?

Вопрос был открыт здесь.
smart-lab.ru/blog/127589.php

Надеюсь, этот топик закроет все вопросы на эту тему.

Раньше работал у одного брокера, в 1 из филиалов.
В своём квике я видел информацию по ВСЕМ клиентам:
1) счета.
2) позиции по бумагам.
3) все заявки (ордера).
4) все стоп заявки.
5) когда наступит маржинкол у каждого.
6) доступные лимиты на маржиналку.

и как бонус я мог выставлять заявки по каждому счету в режиме реального времени.

Торговые терминалы — это просто прокладки между базами данных.
В любой терминал можно прописать доступ к любому счёту.

Думаю каждый из нас сталкивался с поиском лучшего брокера с уелью лояльного обслуживания. Признаюсь честно, сам за 7 лет трейдинга сменил 6 брокеров. А все почему? Думаю выживает тот брокер который всегда приветлив, решает все ваши вопросы оперативно и т.д.
К чему я все это? Тут интересовался у знакомого где лучше отдыхать, где персонал отелей адекватный. Так вот, он рассказал историю, которой не мог не поделится с вами. Как говорят УЛЫБНУЛО =))
Друг с женой и детьми провел несколько дней в отеле (название я не запомнил, но суть не в этом). Вернувшись домой,  обнаружили, что любимый медведь сына остался в отеле. Многие родители знают, как привязаны бывают дети к любимым игрушкам. Пришлось немножко солгать сыну: «Миша в порядке, — говорили ему, — он просто решил отдохнуть подольше».

В этот же вечер, им позвонил менеджер отеля  и сообщил, что игрушка у них. Друг, отец семейства, рассказал ему об истории, которой пришлось успокоить сына, и попросил его, сфотографировать медведя у бассейна, чтобы предоставить доказательства. Менеджер согласился и повесил трубку.

Спустя пару недель семья получила по почте самого медведя Мишу и несколько фотографий: Миша у бассейна, Миша и друзья (другие игрушки) и Миша за рулем гольф-мобиля.


( Читать дальше )

Кто виноват и что делать?
«Излюбленные и вечные» вопросы. Сейчас они все чаще звучат как из уст частных инвесторов, так и в среде блоггеров (не равнодушных к фондовому рынку РФ); а также от профучастников и биржи.
Так что же произошло и почему? Немного поразмышляю:
Итак, до начала 2000-х в РФ частный трейдинг был «телефонным»; не было массовости, цены были равны услугам (относительное предположение). Далее, с ростом популярности PC и интернета в целом – все больше и больше людей начали интересоваться биржей и трейдингом (я вот не исключение – 1999 год). Тут «особо смекалистые» брокеры начали продавать клиентам ОТС (т.е. котировки, но не биржу (хотя многие инвесторы не «морочили себе голову такой информацией»)). Это начало 2000-х – как раз, здесь появляется «атавизм рынка» = Форекс для «частников». В начале (интернет-трейдинга), программы в основном транслировали лишь котировки, а графики «рисовали» другие программы (Метасток, Омега и т.д.). В Казани создали торговую программу МТ (MetaTrader), которая позволяла видеть котировки и графики в одном интерфейсе (который, к слову, был весьма простым). У фондового рынка основные программы также появились на «рубеже» веков, однако, среднестатистическому частнику они были достаточно непонятны и сложны. Также, отдельным вопросом было оформление счета и сделок. Кстати, не смотря на свою «популярность», МТ до сих пор не может пройти сертификацию безопасности и стать биржевой программой (хотя шансы того, что ее настроят – есть). При этом Форекс позиционировали как глобальный ОТС рынок, а многие брокеры (к примеру – Трояк) продолжали рекламировать и «впаривать» клиентам внебиржу. А цена услуг была «дороже реальности» (телефон vs интернет). Клиенты стали уходить в более «дешевый» Форекс (и плечи повыше, и налогов и комиссии – нет). Брокеры не смогли быстро «адаптироваться» к среде «умный инвестор» и продолжая продавать по «старинке» — дорогой сервис (телефон и ОТС) стали терять клиентов.


( Читать дальше )

Не смотря на массу непонимания и негатива в прошлой теме, я всё же уверен, что хоть кому-то данная информация покажется интересной.

А значит я её опубликую и на этот раз.

Объяснять всем что я не призываю использывать данную информацию для входа-выхода в позицию я устал, делать больше не буду. 


Соотношение открытых контрактов в шорт к открытым контрактам в лонг во фьючерсе RTS-12.12 среди розничных клиентов компании ItInvest составляет на 17:30 12.10.2012
0.1754

Это значит, что лонгов открыто в 5.7 раз больше.


P.S. Плюсуйте меня полностью, дубль 2! :D 

В прошлый раз рассказывал о ситуации, когда шортов было в 4 раза больше лонгов.

Напомню в тот раз мы быстро пролетели от 145 к 159.

Настала очередь рассказать об обратной ситуации.

Соотношение шортов к лонгам среди клиентов АйтиИнвест во фьюче RTS-12.12 0.19 (данные на 10:40 10.10.2012)

Т.е. шортов в 5 раз меньше лонгов.


Удачного погружения всем. Дайте прибыли течь :)


P.S. Плюсуйте меня полностью. :D

P.P.S. Надо отдать должное, индекс от 0.2 до 0.3 ходит со второй половины 05.10.2012. Мы же за это время упали пока только на 3000пп.

P.P.P.S. Никоим образом не призываю шортить основываясь на этих данных. Это просто как любопытная информация, не более. Торгуйте исключительно по своей собственной системе. Именно системная торговля может привести вас к стабильному плюсу год от года.

В настоящий момент (на 14:00) среди клиентов Айти Инвеста:
1) по фьючерсу РТС:
шортов открыто в 4.26 раз больше чем лонгов

2) По фьючерсу сбербанка:
шортов открыто в 2.34 раза больше чем лонгов

3) По фьючерсу доллар\рубль:
шортов открыто в 1.24 раза больше чем лонгов


Напомню, брокер один из крупнейших на российском срочном рынке.


Даёшь 152 сегодня! :)


P.S. Информация взята из услуги брокера — индексы It Invest.
Подробная информация тут.


P.P.S. На 14:10 соотношения шортов к лонгам:
Ri: 4.41
Si: 1.23
Sber: 2.35


P.P.P.S. На 14:40 соотношения шортов к лонгам:
Ri: 4.75
Si: 1.16
Sber: 2.39

 
We always win. It' great to be Goldman Sachs.
В ролике отражена работа менеджеров по продажам из GS. Процентов на 70 это правда)

I'm Goldman Saachs!

Если смартлабовцы помнят, то вчера уважаемый Александр Муханчиков разместил вот этот пост. О том, что брокер «Открытие» сливает базу клиентов.

Сегодня поступил такой ответ:



( Читать дальше )