Дц

При попытки снять незначительную сумму столкнулся со следующей проблемой… Мне им надо докозать то что у меня нету платежной карты которой я даже и не собираюс ползоватся. (новая карта у них верефицирована)

Добрый день!

В случае, если срок действия карты истек, либо карта была утилизирована, то Вам необходимо предоставить официальный документ с банка, что XX XX месяца и года карта XXXX была утилизирована по причине: XXXX. На документе в обязательном порядке должны быть данные о владельце карты: ФИО держателя карты, адрес, паспортные данные, стоять мокрая печать и подпись представителя банка.

Любой банк мира, предоставляет данный тип документа по запросу клиента.
С уважением, RoboForex

Ticket Details
===================
Ticket ID:BTE-760234
Department:RU Отдел платежей
Priority:Low
Status:Open

Добрый день! Пришлось специально зарегистрироваться, чтобы создать претензию.Торговал у Альфы полтора месяца, наторговал прибыли 4500 баксов. Номер кабинета 1078922, счет 31239, по скрину терминала видно сколько прибыли было и какой минус нарисовали.
Подал на вывод средств — счет заблокировали. В ТП написали вот такое письмо: » Роман Сергеевич, вывести денежные средства, изначально зачисленные на торговый счет, Вы сможете в течение 13-14 октября 2015 г. Отмена финансового результата касается только исключительно торговых операций, проведенных по не рыночным котировкам. Просим отнестись с пониманием, так как у большей части клиентов в этот промежуток времени по причине совершения торговых операций по нерыночным котировкам, образовались отрицательные финансовые результаты.» Счет пересчитали, отменили почти все плюсовые сделки, а минусовые оставили. По счету вышел минус 750 баксов.То есть получается два месяца давали нерыночные котировки, а потом отменили все плюсовые, а минусовые оставили. Где еще такой цирк можно увидеть? Я предлагаю сделать наоборот: минусовые отменить, а плюсовые оставить. Мне не дают вывести даже то, что заводил изначально!!! И это БАНКОВСКИЙ ФОРЕКС!!?? Какими такими не рыночными котировками меня кормили и почему не рыночные минусовые не отменили?
Ув. Альфа, я уже понял, что Вы кухня, дайте вывести своё — так поступают даже последние кухни.