Брокер Алор
Как и обещал, отписываюсь по впечатлениям по торговле через Алор, проторговал пока только неделю, поставил алор-фаст, алор-трейд.
Скальпирую в основном. Алор-трейд не очень удобен для этого, а вот Фаст — самый то и вообще платформа огонь, удобная и быстрая.
Сравнил с открытиевским метатрейдером — скорость стакана практически синхронна, если разница и есть, то на глаз практически неуловима, а вот котировки в Xtick Extreme, который тоже взял, запаздывают, но не критично, примерно на четверть секунды.
Думал в Икстике есть графики на основе агрегированных тиков и рейндж-бары, а вот хрен. По ходу, они будут только в Икстике 6, который является следующей версией программы.
Планирую открыть там счет для торговли на срочном рынке, в основном интрадей, но иногда скальпирую, хотел бы услышать отзывы от торгующих активно через данного брокера, нравится- не нравится, какую платформу порекомендуете, вообще любым отзывам буду благодарен.
Доброго времени суток !
В общем меня всегда угнетала комиссия у моего брокера на фондовом рынке (брокер Сбербанк) , для меня теперь это не особо важно т.к я торгую теперь срочке . Меня поражали цифры комиссии и в общем я частенько в мыслях намеревался перейти к другому брокеру , дела даже не в комиссии , а ещё в том что бывают обрывы связи, то что программа для мобильных устройств спустя два года недоработана, ещё то что нет опционов. Собственно говоря отсутствие торговли опционами меня и подтолкнуло частично сбежать из Сбербанка в Алор
Первые впечатления уже теперь как клиента брокера АЛОР .
Начнём с бесплатного терминала АЛОР-Трейд
Качаем терминал устанавливаем и что получается ( может там что то настраивается, но как говорится первые впечатления ).
Честно признаться приходится этот терминал юзать от безысходности. Мне кажется что этим терминалом можно даже пугать. Что лично меня выводит из себя касаемо этого терминала после долгого пользования QUIK :
(
Читать дальше )
Поводом к написанию поста послужила работа программ и клиентского отдела брокера АЛОР.
Клиентские отдел — собрание болванов с IQ ниже среднего, которые даже не смогут вам толком объяснить как открыть у них счёт, а когда объяснят, то окажется, что вы не так поняли.
Потом вы с удивлением обнаружите, что терминал Алор Трейд показывает котировки только текущей сессии (это ж какой интеллектуал придумал?!) и ужасно тормозит. И, разумеется, вам пойдут навстречу, предложив работать через резервный сервер с тем условием, что подпишите заявление, мол, если даже сотрудники Алор отрубят сервер, то вы не будете иметь претензий к брокеру. Класс?
Дальше больше. Привод ФАСТ не такой фаст. Множество багов приведёт к значительным убыткам, но вас не оставят в беде — попросят выслать логи, номера сделок, скрины. И всё! Ответа не последует, никто ничего решать не будет. Вам даже может позвонить руководитель клиентского отдела, после того как вы засыплете их почту жалобами, и лично уведомит, что никто ничего делать не будет, очень вежливо конечно.
Продолжаю делиться впечатлениями от сотрудничества с АЛОРом.
Это второй топик на эту тему. На первый они отреагировали, т.е. 20 обращений в тех.поддержку проигнорировали, а сообщение на публичном ресурсе разбудило. Топик был удалён до выяснения обстоятельств. И что? Они снова в глухую оборону, я — снова сюда.
Проблема 1: открытие позиции командой «закрыть все позиции» в программе Алор ФАСТ в момент одновременного достижения программного стоп лосса. Очевидно некорректная работа.
Следствие: регулярные издержки в виде убытков и комиссии.
Реакция Алора: долгое игнорирование с периодическим запросом логов программы, но отсутствием реакции. После многочисленных обращений в течении нескольких месяцев — невнятное признание проблемы, не озвучивая сроков устранения проблемы.
Проблема 2: не срабатывание стоп лосса в Алор ФАСТ, наблюдалось трижды. По первому выслал им скрин и логи — ничего, на второй раз ничего не высылал т.к. до этого они ничего не решали. В третий раз всё выслал снова и «специалисты» после долгой экспертизы установили, что мои действия были неадекватны, мол, что попало нажимал, а с программой всё ок. Вероятно, и первые два раза тоже… Т.е. не закрой я руками позицию, рос бы убыток хоть до маржин кола.
Проблемы с различными зависаниями и открытиями позиций значительно превышающих ГО я уже даже описывать не стану.
Есть скрины, почему-то не могу вставить.