БРОКЕР

Дня доброго. Пришел за советом. Умников и любителей вставить свое важное «Я» прошу постоять в сторонке. Темой трейдинга заинтересовался буквально пару недель назад. Сейчас пытаюсь выбрать себе брокера, чтобы в первый месяц не спустить в унитаз все накопления. Хотелось бы максимально безопасную стратегию, даже рассматриваю вариант с доверительным управлением. На сайте Московской биржи среди партнеров брокеров увидел ITI Capital и Открытие. У них самые понятные сайты, поэтому выбираю между ними, по тарифам интересные есть варики. Что знаете про этих брокеров? Как вам их терминалы? Особенно буду рад мнению тех, кто пользовался их услугами.

Редко ругаюсь с БКС. Как правило, все возникающие вопросы решаются оперативно. Да и работаю с ними уже достаточно давно. Но вот последнее недоразумение заставило задуматься, если не о перспективах дальнейшего сотрудничества, то о сокращении размещенного капитала однозначно.
      Суть вопроса: 16.01.2020 состоялось погашение очередного купона ФЭС-АгроБ1. Обычно у БКС купоны перечисляются день в день, ну может на другой день. В данном случае этого не произошло. 20.01., когда загорелось красное окошко по не поступившим купонам. Я обратился письменно через мобильное приложение. Переписка происходила в течение дня, результат нулевой.
      22.01 я обратился повторно. Переписка также происходила в течение всего дня.
Некоторые ответы:

В Депозитарий нашей компании, Александр Александрович.
Установлен срок 7 рабочих дней распределения суммы, в который Депозитарий Брокера распределяет сумму купонов и тела от погашения облигации  по клиентам (п. 3 ст. 7.1. № 39-ФЗ и п. 1.6 Регламента Депозитария БКС).

( Читать дальше )

   В 2019 брокер АТОН изменил регламент и теперь взимает плату за взятые брокером же у клиента ценные бумаги клиента в заем в размере 100 руб. в год независимо от фактически взятых бумаг в год согласно приложению №23 к регламенту п.14.1. В моем случае за взятые в течение года бумаги и выплаченные мне на брокерском 6 руб и на ИИС 9 руб. в год, брокер без фактического уведомления списал по 100 руб. с каждого счета. Так как на ИИС не было денежной позиции,  то брокер замаржинколил единственную позицию в акциях, которая на порядок превышала долг. НА ИИС у меня 99% позы в ETF. Я клиент АТОНа с 2007 года и поражен данной ситуацией. С клиентской стороны это выглядит дико, компания берет у меня бумаги взаймы, при этом взимает комиссию в десятки раз больше, чем от этой сделки получаю я и еще и маржинколит из-за этого мои позиции. 
  Особенно странной ситуацию сделало списание данных средств 31 декабря и невозможность выяснить причину списаний до 9 января, пока не начал работать толком их московский  офис. В личном кабинете АТОНа  на телефоне этих списаний не видно, в личном кабинете на их сайте этих списаний не видно. 

( Читать дальше )

Всем привет! Кому интересно или нужно знать как обстоят дела с запросом документов для налоговой, то поделюсь. Сегодня посетил ближайший офис ВТБ, повернул в отдел «Привилегии» (там нет очередей, что хорошо), далее у сотрудника спросил как получить необходимые документы для получения налогового вычета, дал паспорт и девушка начала кропотливо печатать. В итоге мне дали платежное поручение, выписку лицевого счета и заявление о том, что я прошу предоставить копию соглашения с банком. Соглашение доставят через месяц, должны прозвонить. Кстати сказала, что если бы я открыл ИИС до 14 декабря 2019г( открывал через приложение ВТБ-онлайн 24.12.19), то соглашение она бы сделала сама, а после 14 декабря изменили программу и теперь нет возможности. Вот такие дела в ВТБ, будем ждать.   

Уже давно меня интересовал вопрос. Если брокер закроется, обанкротится — есть ли риск потерять все нажитое? Или мы застрахованы как то? 

Доброго времени суток! Хочу попросить помощи у профессионалов или просто у неравнодушных лиц. В результате «сотрудничества» с брокерской компанией Алор+ я оказался в огромной долговой яме в размере 7 340 000руб.

10.01.2019г. через сайт я зарегистрировал личный кабинет и хотел купить фьючерсы Регуляр-92 БТЦ Аллагуват, но брокер ответил, что данный портфель не подходит, и необходимо заключить договор с биржей СПбМТСБ (хотя на сайте у него указано, что он работает с этим инструментом), хочу отметить, что в этот период цена на контракты находилась в росте.
15.01.2019г. внёс денежные средства на брокерский счёт в размере 269 т.руб.
29.01.2019 года я купил фьючерсы Регуляр-92 БТЦ Аллагуват в количестве 20 контрактов по цене 43950 руб. за 1 тонну.
05.02.2019г. поступил звонок от брокера с информацией о том, что у меня не достаточно денежных средств и необходимо внести доп.ГО, иначе будут закрывать все открытые позиции. В личном кабинете в сформированном отчёте - вариационная маржа составляла минус 348 т.руб. и исходящий остаток — минус 700 600 руб., и получалось, что я купил контрактов больше, чем позволял мой денежный портфель (1 контракт = 60 тн. х 20 контрактов х 43 950руб/тн. = 52 740 000 руб.), я думал, что покупаю 20 тн., а не 1200 тн. и покупал по принципу пока программа дает купить- буду покупать (хорошо, что в этот день не было больше предложений и я не купил больше, так как еще оставалось 85000 руб. — это я увидел позже, когда начал разбираться в ситуации). Позвонил брокеру и мне сказали, что кроме заблокированного ГО в размере порядка 6% от базового актива, мне дали так называемое «кредитное плечо» с коэффициентом 1:10 (хотя на срочном рынке не должно быть плечей, там только ГО), что повергло меня в шок, внятного ответа от представителя брокера мне получить не удалось.  
12.02.2019г. внес дополнительные 98 т.руб.(те денежные средства, которые у меня были). А цена продолжала снижаться и исходящий остаток уже составлял 892 т.руб.
Я не стал пускать на самотек и поехал в офис Алор+ для проведение переговоров о возможности переноса сроков исполнения контрактов на конец мая, так как цена должна была вырасти (что по факту и произошло). Брокер отказал в переносе даты исполнения. Теперь желаю, что не оформил это предложение письменно.
А с 14.03.2019г. Алор+ постепенно начал закрывать мои позиции.
На 29.03.2019г. все контракты были проданы, а я получил убыток в размере 7 340 000руб.
31.03.2019г. брокер перестал начислять проценты за отрицательный остаток. Но в ноябре я получил претензию с  требованием оплатить задолженность в размере 7 340 000 руб..
11.12.2019г. на меня подан иск, на сегодняшний день дата предварительного слушания не назначена.
Понимаю, что сам виноват, не разобрался в вопросе и не отреагировал во время.
Прошу Вас помочь найти человека, который даст заключения специалиста, имеющего опыт работы на фондовом рынке, брокерской компании, ПИФ, Инвест. Фонде или торговле (работы) на Мос. Бирже, НРД, НКЦ по фьючерсным сделкам и в суде, так как судьи не разбираются в тонкостях этой деятельности. Я конечно понимаю, что брокерский мир тесный и мало кто готов выступить против публично, но ваш опыт и ценные советы очень сильно помогли бы мне. Разумеется я буду благодарен не только на словах.

Также возникают следующие вопросы:

1. Каким образом брокер предоставляет «кредитное плечо», какие документы при этом должны быть подписаны? Так как его предоставление не было со мной согласовано, а мне было сказано уже после совершения сделок.
2. Какой уровень исходящего остатка и вариационной маржи необходим для закрытия позиций?
3. Какими законодательными актами регулируется деятельность на срочном рынке?
4. Возможно есть люди, которые были в аналогичной ситуации, хотелось бы получить их комментарии с их опытом.
5. Какие ресурсы можно использовать для придания огласке данной ситуации, для того чтобы получить дополнительную информацию, а также чтобы мой опыт уберег других людей от печальных последствий?

( Читать дальше )

ОТ «себяничину» ли брокер проводит такие действия как закрыть просто «страховку», только купленные опционы....
 Купил путы , заранее неделю назад,… и вначале шел убыток, день, два… но .(когда рынок пошел в вашу, то есть в мою сторону(вниз), сторону)  и доход стал увеличиваться., закрыли позицию(с маленькой прибылью).......

 и  у некоторых брокеров по истории, купленные до последней минуты не закрывают(потому, что купленные«ГОЛЫЕ»они и так испаряться"  в итоге, и они(брокера), в итоге, АБСОЛЮТНО НИЧЕГО НЕ ТЕРЯЮТ",....
 
 даже если вы купили допустим путы центрального страйка , а нижние путы(страйка) продали… то есть «Покрытые»,… ДО ПОСЛЕДНЕЙ МИНУТЫ не закрывали.......
  
 Не  закрывая позу один  час, второй, третий,4-ый и так далее(думают, что мои опционы(путы), испарятся, а когда рынок пошел в мою сторону, то закрыли, когда прибыль стала расти....
 Коровин правильно говорил, что посредники (между биржей и клиентом)надо сокращать,., сидят «паразиты»на шее.....
     так и хочется, по деликатней назвать таких, вы брокер не «моральный ли урод», а может просто мерзавец,,.НЕТ. просто подлецы, подонки и…

Разбор данного брокера выноситься сюда не ради злобы, а ради того что бы брокер стал лучше.  НА текущем этапе видна полностью игнорирование клиента. Я надеюсь клиенты плюсанут это обсуждение, что бы простимулировать представителей компании к диалогу.

 
Итак, я стал клиентом этой компании, до этого имею опыт торговли более 20 лет. А по итогу вот что выясняется…

Прежде всего это полностью сырая и недоработанная торговая платформа. Настолько, что торговать через неё даже опасно.

Когда я попытался пообщаться с кем-то – то меня практически послали на 3 буквы. Тех поддержки платформы просто нет. Никто вступать в дискуссию не хочет. Суппот прислал 8 писем за три дня, что мой вопрос решается, а девятое издевательское письмо – что вопрос решён. (конечно же ничто не было решено). Это пример видимости общения с клиентами.


Итак, самое простое:

1. Графики застывают и не обновляется по много раз за день, по всей видимости после ввода заявок через график.

( Читать дальше )