Альфа-Директ
Обсуждение торгового терминала Альфа-Директ от Альфа-Банка
Альфа-Директ до сих пор не работает. Поддержка отсылает в другую поддержку которая просто молчит. Бизнес по-русски если коротко. Я до сих пор не могу закрыть свои заявки. На что в поддержке говорят прямо — пишите в поддержку))
Сегодня с утра в QUIK при подаче любого торгового поручения: «Ошибка при проверке подписи транзакции». Поддержка по 88007075555 сказала что есть проблемы с терминалом АД и QUIK их решают время работ неизвестно. То есть ничего внятного не сказали. По московскому номеру 74957864886 вообще трубку не берут, на email пока не ответили. Кто-нибудь может прокомментировать, что за ситуация? Предложение менять брокера не актуально, у меня три брокера. Но вот сейчас проблема с Альфа-Директ.
Други и товарищи !
Прошу очень по братски сообщить работает ли у кого в штатном режиме альфа директ ?
у мну всё вырубилось ещё в сб. когда я обычно свожу аналитику ((
думал куйня, админ напился и в пн. придут боссы и всё наладят.
А вот оказалось куй вам (
наебнулось всё утром вместе с вебманями до кучи после обновления кипера, и есть
ощущение что это какой то глобальный подлом (
и я если честно очень переживаю по этому поводу (
особенно когда они на звонки отвечают ну типа мы работаем над проблемой, но сроки решения назвать не можем (
призываю делиться инфой други у кого как, ибо Ж чую, что подломили походу всех глобально на уровне ядра (
Альфа-Альфа-Директ не работает.Предлагаю сегодня закрыть счета и сменить брокера.
Поддержка ничего не знает. Решать ничего не хотят. Сроки решения проблем не озвучены.
Альфа передала в налоговую только доходы по брокерскому счету за 2020 год, без расходов на покупку бумаг.
В итоге я должен налоговой еще почти лям.
А ведь давно хотел свалить в ВТБ…
Первое впечатление.
На фоне других брокеров-ничего неожиданного. Личный кабинет с набором услуг. Есть чат. Очень помогает. Казалось бы все прозрачно. Однако после других брокеров у меня возникли некоторые сложности.
Во первых мне открыли два счета рублевых. Я хотел один. Чтобы я не говорил, ответ такой-сами открыли, получите и распишитесь. Ладно два так два. А закрыть можно один? Нет нельзя. О как! Ладненько. Кстати рублевых счетов можно открыть всего два. Ну и валютных там сколько то, но тоже ограниченно.
Далее попытался ввести деньги на торговый счет. С первого раза не получилось. Пришлось обращаться за помощью. Суть в том, что в отличие от других брокеров деньги не переводятся в самом кабинете.
В нем только формируется заявка. А сам перевод осуществляется в А-банке, при этом надо использовать приложение А-клик. И это работает на десктопах и ноутах. Но есть еще мобильное приложение. Там все попроще, но я не фанат таких смартфоновских решений, исключительно по соображениям безопасности.
(
Читать дальше )
Сам Альфа брокер и его головная контора лично мне нравятся, много удобного придумали, пользуюсь и получаю удовольствие.
3 претензии, списком :
1) Вечерняя сессия — нафига?! Кому это интересно? По прежнему нет доступа через брокера Альфа.
2) Акции америкосные с Мосбиржи — нет в списке акций!
place.moex.com/useful/torgovlya-inostrannimi-akciyami-na-moskovskoj-birzhe
3) Графики грузятся долго (бывает даже по 10-15 секунд при переходе на новую акцию), но в это время можно следить за бегущей зелёной полосочкой на экране — отвлекает и уже раздражает.
А вообще то сама прога брокерская очень удобна, наглядна, реально нравится, даже несмотря на то, что с прошлой недели появились подсказки каких то прорицателей (Пульс рынка и Брокер+) прямо на графиках, вырастет или упадет стоимость акции конкретного эмитента, вероятность сбывания предсказаний 50/50
альфадирект - новая анаитика с сигналами
оцените в альфадиректе идеи и аналитику
Решил сделать квала в Альфе и получил предупреждение: «Если станете квалом, то лишитесь компенсаций из федерального компенсационного фонда. Вы уверены, что готовы пойти на такие жертвы?». Что это за фонд такой, в каких случаях одаривает компенсациями?
(Да, квал в Альфе делается действительно мгновенно, то есть нажимаешь кнопку Подписать у заявления — и сразу появляется сообщение «Поздравляем! Вы квал», воздушные шары, грохот хлопушек, взрывы шампанского.)
Альфа мне насчитала налогов на 30 000+ больше ожидаемого. Полез проверять детализацию расчета по налогам, и оказалось, что это по большей части из-за валютной переоценки, то есть я сам себе злобный Буратино. Но кроме этого, в процессе проверки обнаружилось, что в 11 сделках цена покупки бумаг меньше, чем в данных брокерского отчета и в моих записях, а цена продажи выше. Все не в мою пользу по налогам. Самое больше отклонение, ок. 5,5%, было 12 марта.
В общем, всем, кто торгует в Альфе, есть смысл сверить налоговый отчет с брокерским.