брокер мог пойти навстречузолотые слова! только для этого клиент должен был бы внятно объяснить, в чем суть проблемы.
Проблема в том, по сути человек не понимает, чем отличается тод от тома, почему тод всегда дешевле, а также что такое «своп» и каким образом он рассчитывается. (понимал бы — не делал бы). Соответственно изложить суть проблемы и попросить об оптимальном пути её решения он бы не смог!
Могу представить, насколько хуже у него получился расчетный курс свопа по отношению к рыночному, когда он фигачил объемами, собирая офера в тоде и хитуя в биды на томе. Как минимум 3-4 копейки, а скорей всего 5-6. Умножаем на объемы — как раз получается размер убытка.
Согласен с выступающими: виной всему дырка в системе клиентского риск-менеджмента.
З.Ы. Перспективы выиграть в судебном разбирательстве у человека равны нулю.

