Впервые за четверть века российский ритейл перестал расти физически и начал сжиматься. Цифры показательны: к началу 2026 года Москва недосчитается 4,5 тысяч торговых точек (падение с 87 до 82,5 тыс.), Петербург потеряет две тысячи. Это не статистическая погрешность, а жесткий слом долгосрочного тренда.
Причина не только в агрессивной экспансии маркетплейсов, хотя конкурировать с их дисконтом классический офлайн объективно не может. Мы наблюдаем идеальный шторм издержек. Ремонт помещений подорожал на 30–50%, стоимость заемных денег стала заградительной, а острый дефицит кадров делает запуск новых точек банально нерентабельным. Отсюда и обвал в сегменте магазинов «у дома»: всего 952 открытия за 2025 год — в шесть раз меньше, чем годом ранее.
Непродовольственная розница кровоточит еще сильнее. За четыре года сегмент стройматериалов потерял 11% точек, а специализированная электроника рухнула на 26%. Держать физическую витрину для товаров, которые покупатель привык забирать в ПВЗ, стало слишком дорогой роскошью. Классические ТЦ также теряют арендаторов: трафик там так и не восстановился, зависнув на отметке минус 10% к доковидным показателям 2019 года.
Российские власти усилили борьбу с нелегальной занятостью. С декабря 2025 года Роструд начал профилактические проверки на предприятиях крупных маркетплейсов, включая Wildberries, Ozon и Яндекс Маркет. Под проверку также попала сеть гипермаркетов Мега.
Соответствующее поручение службе дала вице-премьер Татьяна Голикова 10 декабря 2025 года. Согласно документу, с 15 декабря по 17 февраля Роструд должен был провести профилактические визиты в подразделения компаний, чтобы выявить сотрудников, фактически работающих на предприятиях без оформления трудового договора. До 2 марта ведомство должно было представить результаты проверок в правительство.
По словам HR-экспертов, структура занятости у маркетплейсов неоднородна. Офисные сотрудники обычно работают по трудовым договорам, тогда как персонал пунктов выдачи заказов чаще всего нанимают партнеры, поэтому сами маркетплейсы формально не несут за них ответственности. При этом работники складов нередко оформлены по гражданско-правовым договорам, поскольку их труд оплачивается по сдельной схеме.
Количество пунктов выдачи заказов (ПВЗ) Ozon в 2025 году увеличилось на 40% в годовом сопоставлении и достигло 84 тыс., сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
«В 2025 году партнеры компании открыли более 24 тыс. новых точек. В результате за год сеть ПВЗ маркетплейса увеличилось на 40% — до 84 тыс. пунктов выдачи, которые охватывают 130 млн жителей России. При этом почти половина пунктов находятся в городах и селах с населением до 50 тыс. человек», — говорится в сообщении.
Источник: tass.ru/ekonomika/26605273
Ozon начал бесплатно передавать свои пункты выдачи новым владельцам для сохранения ПВЗ в перспективных локациях. Об этом сообщил Shoppers со ссылкой на письмо маркетплейса, разосланное партнерам. В Ozon подтвердили информацию, отметив, что новым собственникам не нужно платить за ПВЗ или вносить обеспечительный платеж.
Подробнее: www.forbes.ru/biznes/553979-ozon-nacal-besplatno-peredavat-punkty-vydaci-zakazov-novym-vladel-cam?utm_source=forbes&utm_campaign=lnews
С 1 февраля 2026 года Ozon начнет применять штрафы к владельцам пунктов выдачи заказов, которые не подключили облачное видеонаблюдение. Изменения зафиксированы в обновленных условиях оферты маркетплейса и касаются ПВЗ формата «Максимум бренда». Представитель компании подтвердил вступление новых требований в силу.
Облачное видеонаблюдение станет обязательным для всех ПВЗ этого формата — помещений от 25 кв. м с входом на первой линии, фирменным оформлением и примерочными. Для новых пунктов требование действует с 1 июня 2025 года, а для действующих ранее оно применялось при наличии трех и более нарушений стандартов работы за месяц. С февраля 2026 года правило распространится на все ПВЗ «Максимум бренда» без исключений.
За несоблюдение требований, включая отсутствие видеонаблюдения или некорректную работу системы, Ozon сможет отключать пункт от финансовой поддержки. Такая мера может применяться с 1 ноября 2025 года, а восстановление поддержки договором не предусмотрено. Кроме того, предусмотрен прямой штраф — 5000 руб. за каждый выявленный случай нарушения. Повторные санкции возможны не ранее чем через семь дней, если проблема не устранена.
Темпы роста сети пунктов выдачи заказов (ПВЗ) в России в 2025 году резко ускорились. По состоянию на 1 января 2026 года в стране работало 226,4 тыс. ПВЗ, что на 44,7% больше, чем годом ранее, следует из данных сервиса «Яндекс Карты». Для сравнения: год назад прирост составлял лишь 25,9%.
Ключевым драйвером расширения сети стали небольшие города и населенные пункты. В городах-миллионниках рост оказался заметно слабее среднероссийского: число ПВЗ там увеличилось на 30,7%, до 57,9 тыс. При этом внутри группы динамика различалась — в Омске показатель вырос на 53,8%, тогда как в Москве и Санкт-Петербурге — на 24% и 27,7% соответственно. По данным 2ГИС, в городах-миллионниках в целом прирост составил 28%.
Крупнейшие маркетплейсы активно наращивали партнерские сети. Количество пунктов выдачи Wildberries за год увеличилось на 43%, до 94 тыс., а у Ozon — почти вдвое, до 41 тыс. Существенную роль в этом сыграло развитие франчайзинга и открытие ПВЗ на базе отделений «Почты России». Совокупно у маркетплейсов уже более 20 тыс. таких точек.
Wildberries подключила все свои российские пункты выдачи заказов (ПВЗ) к сервису отправки посылок между клиентами WB Track. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ (РВБ).
«Объединенная компания Wildberries & Russ подключила все пункты выдачи заказов Wildberries в России к сервису отправки посылок между клиентами WB Track», — сказано в сообщении.
В марте 2025 года РВБ запустила сервис WB Track в пилотном режиме. Услуга была доступна для отправлений из 100 ПВЗ Wildberries в Москве и в другие регионы России. Сообщается, что сегодня пользователи могут отправить посылку через оформление в мобильном приложении, а также непосредственно в пунктах выдачи Wildberries.
«За время тестирования WB Traсk уже успел показать свою эффективность. Самое большое расстояние доставки составило 8 тысяч километров, в том числе и в пункт выдачи на архипелаге Шпицберген. При этом благодаря нашим логистическим маршрутам большинство отправлений приходит получателям раньше заявленного срока. На данный момент в тестировании приняло участие несколько сотен тысяч наших клиентов. И мы видим, что все большему количеству пользователей интересен такой сервис», — заявила основатель Wildberries, глава РВБ Татьяна Ким.