маркетплейсы

Селлеры и покупатели на Ozon Global сталкиваются с проблемами при заказах крупной бытовой техники из Китая. Ozon указывает на ужесточение проверок китайскими банками контрагентов, работающих с Россией. Это усложняет рынок трансграничной торговли, который адаптируется к новым правилам таможенного обложения.

В Ozon отметили, что с весны 2024 года зарубежные банки, включая китайские, усложнили процедуры внутреннего контроля. Дополнительно, запрет Евросоюза на использование российской финансовой системы усложнил ситуацию.

Wildberries и AliExpress также испытывают аналогичные трудности. Wildberries пока не заметили значимого изменения ассортимента, но не исключают переориентацию селлеров на дешевые позиции.

Объем продаж онлайн-импорта в России в 2023 году достиг 174 млн заказов общей стоимостью 313 млрд руб. Снижение порога беспошлинного ввоза уменьшило выгоду работы тех, кто заказывает товары для личного пользования, а затем продает их, избегая налогов.

Источник: www.kommersant.ru/doc/6805869?from=doc_lk

( Читать дальше )

«Лента» стала первой мультиформатной сетью, товары которой представлены на витрине свежих продуктов, которую Ozon запустил весной. Это охлаждённая птица и мясо, замороженная продукция, фрукты и овощи, напитки, колбасные изделия, сыры и молочная продукция. Всего – около тысячи наименований.

🍫 В скором времени на витрине появятся снэки, шоколад, конфеты и ассортимент бакалеи.

Директор по стратегическим партнерствам «Ленты» Евгения Фанта рассказала:

«В рамках долгосрочной стратегии компания заинтересована расширять клиентскую базу за счет дополнительных каналов продаж, в том числе и в онлайне. Благодаря нашему сотрудничеству еще больше покупателей Ozon смогут познакомиться со свежими продуктами «Ленты». Мы будем отслеживать спрос, чтобы расширять ассортимент и предлагать наиболее востребованные позиции с учетом особенностей и предпочтений покупателей данного канала».

«Лента» начала сотрудничество с Ozon в 2021 году. В мае компания заняла первую позицию среди продавцов маркетплейса по количеству проданных надувных бассейнов, раскладных кресел и садовых тентов.

( Читать дальше )

Эра хорошего заработка на пунктах выдачи заказов закончилась, сетуют собеседники “Ъ FM”. Еще несколько лет назад один крупный столичный ПВЗ мог генерировать около полумиллиона рублей, сейчас и 200 тыс. руб. — большая удача. Все из-за ужесточений со стороны маркетплейсов.  Процент вознаграждения для ПВЗ снизился вдвое, в той же пропорции увеличились размеры штрафов.

Владелец нескольких десятков ПВЗ в Москве и Подмосковье Артем Бобцов: «Действительно, ПВЗ стали гораздо менее доходным бизнесом. В 2022 году пункты выдачи зарабатывали в месяц в среднем «чистыми» 75 тыс. руб. В 2023 году эта цифра упала до 55 тыс. руб., а по итогам 2024 года мы ожидаем, что сумма упадет ниже 50 тыс. руб. Вам в таком случае выгоднее будет просто пойти куда-то на работу и при этом спать по ночам спокойно».

Не все предприниматели просчитали риски, делится владелец сети ПВЗ Ozon в Ростове-на-Дону Алексей Козлов: «Большинство людей, которые открывали пункты, делали это бездумно. К примеру, не учитывая множество факторов, это зарплаты, которые придется платить, стоимость аренды.

( Читать дальше )

Крупнейшие российские маркетплейсы — Wildberries, Ozon и «Яндекс Маркет» — за последние два года заметно ужесточили условия работы партнерских пунктов выдачи заказов (ПВЗ). К такому выводу пришла Ассоциация участников рынка электронной коммерции (АУРЭК), это подтверждают и собеседники Forbes. 

По оценке Data Insight, в 2020 году объем рынка маркетплейсов составил 721 млрд рублей, в 2023-м — уже 4,4 трлн рублей. По подсчетам Data Insight, в 2020 году в России насчитывалось 46 000 пунктов выдачи заказов, а сегодня их более 100 000.

Маркетплейсы предлагали партнерам сотни тысяч рублей в качестве субсидий на открытие точек, всевозможные чаты поддержки, персонального менеджера и привлекательные условия работы, например повышенные проценты от оборота, от которых формируется основной заработок ПВЗ.

Ситуация изменилась в 2022 году.  Для начала в ПВЗ Wildberries ввели систему рейтинга: покупателям предлагали оценить работу пункта по пятизвездочной шкале, а за рейтинг ниже 4,98 назначали штраф. Расчет шел по специальной формуле, и штраф мог доходить до 20% от вознаграждения».   

( Читать дальше )

Рост числа самозанятых продавцов на маркетплейсах замедлился, тогда как количество индивидуальных предпринимателей (ИП) продолжает расти. По данным отчета Data Insight за июнь 2024 года, в первые пять месяцев 2024 года количество ИП на маркетплейсах росло быстрее, чем число ООО и самозанятых.

На Wildberries число ИП увеличилось на 18% с декабря 2023 года, достигнув 285 800 в мае 2024 года. Число ООО выросло на 11% до 34 900, а самозанятых – на 12% до 22 100. На Ozon количество ИП увеличилось на 10% до 207 500, тогда как число самозанятых – на 19% до 28 400, а ООО – на 5% до 41 600.

Самозанятые продавцы переходят на статус ИП из-за превышения лимита дохода в 2,4 млн рублей в год и необходимости соблюдения обязательной маркировки товаров, которая распространяется на все большее количество продукции с апреля 2024 года.

По словам экспертов, переход с самозанятости на ИП – позитивный шаг, который открывает больше возможностей для бизнеса, включая участие в госзакупках и улучшение условий работы с банками и поставщиками.

( Читать дальше )

Темпы роста числа предпринимателей на маркетплейсах в 2024 году снизились до 23% по сравнению с 51% в аналогичном периоде 2023 года. Аналитики сервиса «Точка маркетплейсы» отметили замедление прироста на крупнейших площадках — «Яндекс маркете», Wildberries, Ozon, «Мегамаркете» и Aliexpress.

На «Яндекс маркете» за январь – май 2024 года число продавцов выросло на 51%, что ниже роста 89% годом ранее. Представитель площадки связывает это с фокусом на приоритетные категории товаров.

Wildberries показал прирост продавцов на 29% за первые пять месяцев 2024 года против 36% годом ранее. Представители маркетплейса связывают это с развитием логистики и инвестициями в скидки.

Ozon в первые пять месяцев 2024 года продемонстрировал прирост на 14% против 92% годом ранее. Представитель площадки утверждает, что количество продавцов удвоилось в I квартале 2024 года по сравнению с прошлым годом.

Единственным маркетплейсом, на котором прирост продавцов увеличился, стал «Мегамаркет» с ростом 127% против 120% годом ранее. На AliExpress число продавцов сократилось на 30%.

( Читать дальше )

По итогам мая 2024 года число клиентов ВТБ, которые совершают покупки на маркетплейсах, увеличилось более чем в 1,8 раза в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.

Сегодня почти каждый четвертый клиент банка приобретает товары на онлайн-площадках, а объем потраченных на них средств вырос в 2,2 раза. ВТБ отмечает положительную динамику как по числу транзакций, так и по среднему чеку – за год эти показатели выросли на 50% и 35% соответственно.

Средняя сумма трат на маркетплейсах достигла 7 тыс. рублей в месяц, это на 24% выше, чем в мае 2023 года.

www.vtb.ru/about/press/news/?id=202418

Главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский назвал предоставление скидок по карте «Озон банка» несправедливой конкуренцией и ценовой дискриминацией. Верхошинский указал, что 83% клиентов выбирают «Озон банк» из-за скидок, что противоречит духу законодательства о защите конкуренции.

Финтехсервисы маркетплейсов недостаточно регулируются, подчеркнул Верхошинский. Он отметил, что убыток Ozon за 2023 год вырос до 40 млрд руб. и сравнил ситуацию с реальным сектором, где убыточные банки закрываются ЦБ. Он также указал на рыночную доминацию крупных маркетплейсов, которая обходится без жесткого регулирования.

В ответ управляющий директор Ozon Сергей Беляков заявил, что 40% пользователей «Озон банка» используют карту вне экосистемы. Генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук поддержала Белякова, отметив, что маркетплейсы используют программы лояльности и кэшбэки, как и другие банки.

Представитель Ozon сообщил, что на горизонте пяти лет большинство транзакций по карте «Озон банка» будут проходить за пределами маркетплейса. Активная пользовательская база банка выросла на 70% до 20 млн клиентов, а сумма выданных займов – более чем в 4 раза до 51 млрд руб.

( Читать дальше )

«Ростелеком» в рамках выхода на рынок электронной коммерции изучает возможность запуска собственных сервисов для продавцов на маркетплейсах, которые помогут им в том числе продвигать себя и организовывать бизнес, сообщил РИА Новости на ПМЭФ первый вице-президент и финансовый директор компании Сергей Анохин.

«Если говорить про e-com, то здесь есть взаимоотношения целых групп участников этого рынка. Есть маркетплейсы, есть продавцы, которые играют и работают на нескольких каналах, на нескольких площадках, и обеспечение этой деятельности требует своего набора цифровых технологий и решений… Мы видим спрос именно на те решения, на те технологии, которые могут помочь участникам этого рынка работать во многих каналах, продвигать себя, работать с клиентами, обеспечить, организовывать внутренние процессы, включая учет, логистику, ценообразование и так далее. Поэтому мы для себя смотрим на такую область этого рынка», — объяснил он в кулуарах форума.

Анохин отметил, что у самих площадок, как правило, есть собственные хорошие технологии, а у продавца есть целый набор потребностей, которые сейчас где-то решаются, а где-то пока нет.

( Читать дальше )

Использование цифровых платформ становится одним из ключевых решений для роста малого и среднего бизнеса (МСП). На Петербургском международном экономическом форуме (ПМЭФ) 2024 года в рамках сессии «Цифровые платформы: новые инкубаторы МСП?» эксперты обсудили потенциал таких платформ для развития бизнеса.

Представители платформ, таких как Ozon, «Яндекс.Такси» и «Авито», подчеркнули значительный рост выручки малого и среднего бизнеса в первый год использования маркетплейсов. Например, Влад Федулов, управляющий директор «Авито», отметил, что использование их платформы стало мощным катализатором развития МСП в России.

Андрей Шаронов, генеральный директор Национального альянса по вопросам социальной и экологической ответственности, также подчеркнул значимость цифровых платформ для развития малого бизнеса в России. Он отметил, что 80% предпринимателей, работающих на маркетплейсах, являются представителями малого бизнеса.

Денис Спирин, основатель брендов Everena, Fleola, Estevika, поделился своим опытом использования цифровых платформ. Он отметил, что благодаря этому его бизнес вырос в 20 раз за первый год использования, средний темп роста составил 215% в год.

( Читать дальше )