альфа-директ

На smart-lab много профессионального контента, в котором, подчас, разобраться можно лишь вспомнив школьную программу по экономике. (ха-ха)

А это видео-пост для тех, кто только знакомится с рынком и, в частности, с покупкой-продажей валюты и облигаций на ММВБ.
Сегодня я решил продать часть долларов США и купить на вырученные рубли корпоративных облигаций.



( Читать дальше )

Доброе утро уважаемые. Может подскажет кто, сталкиваюсь со странной ситуацией с Альфа Директом, но не могу понять причину. Наверняка у кого-то подобное было?

Есть позиция Ddog на 1100 бумаг, со средней ценой 92.35

Вчера на основной сессии продаю 200 акций и потом ещё 100 акций, все выше средней цены по позиции. Нижняя цена продажи первого стека была 92.56. Верхняя 92.89

В итоге, смотрю сегодня терминал и отчёт по портфелю за вчерашний день.

В терминале (приложении), средняя цена по оставшейся позиции 800 бумаг Ddog снизилась до 91.09 (с 92.35)

В отчёте по портфелю за вчерашний день вижу убыток 900 долларов!

Как такое может быть? Почему проданные 300 акций по средней цене выше безубытка на 0.3 доллара (по идее в них профит 90 баксов), создали убыток по портфелю в 900 долларов? (3 доллара убытка на акцию).

В чем фишка? Как можно продать акции выше цены позиции (при плюсе в позиции как таковом) и при этом оказаться в таком охренительном минусе в 3.25% по проданным 300 акциям?

есть предложение, написать в Альфу с просьбой ввести услугу: перечисление дивидендов/купонов сразу на текущий счёт, а не брокерский (где средства готовы для реинвестирования). 
Мне бы хотелось самому решать куда эти средства направить, так как с них уже уплачен НДФЛ. Если выводить их с брокерского, то Альфа удержит НДФЛ по закрытым сделкам с акциями и другими инструментами. Мне оно не надо в начале года

Как вам идея? — о возможности реализации уже общался с Альфадиректом 2 года назад. Они тогда сказали, что всё зависит от запросов клиентов по этой теме. Может запросим?

писать лучше сюда: [email protected]
мой текст такой: «добрый день, прошу ввести услугу зачисления дивидендов и купонного дохода с долговых бумаг сразу на текущий счёт в банке. С этих средств налог удерживается сразу, мне будет удобнее перевести их на брокерский счёт самостоятельно, если решу реинвестировать эти средства. Спасибо»

Решил тут проверить, что с моим позами в Альфе. Захожу в терминал раз в месяц… Смотрю, а он не грузится. То есть вообще ничего. Снёс-поставил — эффект тот же самый.
Написал в поддержку, что у меня АД на телефоне не работает, мне ответили....

… Если проблема не будет решена, потрясите экраном смартфона

Я подумал что они прикалываются, но на всякий случай я потряс, и..............

ВСЁ ЗАРАБОТАЛО!!! Высветилось како-то окошко, я его закрыл, и после этого все котировки загрузились и начали мигать.
🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Альфа наконец-то поняла, что доверительное управление никому не впилось, и разрешила открывать ИИС для полноценного самостоятельного использования. Теперь спекулировать на СПБ можно будет без страданий с валютной переоценкой.

Альфа опять украла деньги. Предыдущий случай был в феврале. Тогда  вместо 4 тыс  комиссий по отчету, исчезли 8. После моих обращений, часть вреде бы вернул, хотя я не уверен. То, что отображается в терминале, очень часто не имеет ничего общего с брокерским отчетом в сумме списанных комиссий.
Сегодня украли вообще на ровном месте. И тоже 4 тыс. 
Этот месяц какой то вялый и доллары выигрываются — копейки, а уж рубли и вовсе нет.
На начало дня у меня был минус по комиссиям за предыдущий день. Так как рублей нет. Никаких сделок я не совершал. Вывел доллары для последующего обмена в банке на рубли и погашения задолженности. Вывел с расчетом удержания 13%. Выводимые деньги были меньше исчисленного НДФЛ. Вдруг с меня списали 4000 тыр, причем в минус. Красть в минус это вообще за гранью. Но видимо у альфы план, отжать у меня 4 тыры любой ценой. 
И это даже не второй случай. Крадут систематически. Годами. Но раньше счет был меньше и крали меньше, и крали как то осторожно: когда было много сделок например. А сейчас крадут на ровном месте и повод не нужен. 

P.S Может в ВТБ будет лучше...

Мне Альфа прислала форму 1042-S, а в ней указано почти на $300 больше дивидендов, чем я получил.
И кроме того, значатся два разных налоговых агента (PJSC Best Efforts Bank и Lek Securities UK Ltd) и две разных ставки налога (10% и 30%).
Причем ставка 10% в налоговом отчете самой Альфы отсутствует как класс.
Проблема в том, что в форме 1042-S только итоговые суммы, поэтому непонятно, откуда что взялось.
Ни у кого такого не было случаем?
Завтра буду пинать Альфу, но, чует мое сердце, этот квест будет очень веселым.

Никогда не присылала, а тут неожиданно сподобилась.
Что в ней интересного:

1. Альфа все-таки не ворует 20% налога с американских дивов, а честно перечисляет их в американскую налоговую.
2. Не все дивы облагаются налогом 30%. У части дивов взят налог 10% (у каких именно, пока не ясно).
3. Общая сумма дививов за год в декларации на $191,58 больше, чем по моим записям.

В общем, опять перепроверять придется, теперь дивы. *бьющийся о стену смайлик*

Не прошло и двух месяцев с прошлого раза https://smart-lab.ru/blog/673708.php 
На этот раз обнулили НКД по всем облигациям. Судя по отчетам это произошло 26 марта.

В прошлый раз неделю доказывал что у них ошибка, потом неделю пинал чтобы исправили. 
Ничего не помогло, просто продал бумаги и забыл.

Сейчас даже не знаю какой у меня баланс, терминал едва шевелится.
Есть непреодолимое желание продать все бумаги и вывести деньги.