Оксана Лукичева, аналитик по товарным рынкам «Открытие Брокер»
На прошедшей неделе рынки драгоценных металлов снижались под влиянием решения ФРС США оставить процентные ставки без изменений в ходе последнего заседания, прошедшего 30 апреля-1 мая. Однако воскресные заявления президента США Д.Трампа о возможном повышении импортных пошлин на товары из Китая увеличили политические риски, что оказало значимую поддержку рынкам золота, серебра и платины и изменило динамику на положительную.
В целом решение по процентным ставкам не было сюрпризом для участников рынка, но сообщение главы ФРС о дальнейшей денежно-кредитной политике оказало негативное влияние на рынок. В частности, в рамках пресс-конференции отмечалось, что инфляция продолжает стремиться к целевому уровню 2%, а её текущее замедление вызвано временными факторами.
Отход от текущей денежно-кредитной политики не представляется регулятору рациональным, но сокращение баланса активов ФРС США все же притормаживается с мая 2019 г. до $15 млрд в месяц. Кроме того, программа сокращения баланса прекратится в сентябре 2019 г., а реинвестирование останется на уровне $20 млрд в месяц. Также принято решение сократить процент выплаты банкам за избыточные резервы с 2,4% до 2,35%.
Сразу хочу предупредить, что юридически брокер Открытие чист, придраться не к чему. Но с человеческой позиции, с позиции правильного взаимодействия с клиентом — они поступили очень некрасиво.
В 2017 зарегистрировал у них ИИС. Как невнимательный лох плохо изучил тарифы и купился на сладкие песни менеджера, который подключил мне Модельный тариф, который подразумевает предоставление рекомендаций брокера. Ими я никогда не пользовался, всегда сам выбирал что покупать. С 1 января изменились тарифы и каждый месяц с меня стали списывать ~ 1000 руб. Инфа об изменениях, по словам сотрудников, приходила на email. Может оно и так, вот только у меня почты столько приходит, что я этот момент упустил.
В общем, сегодня совершенно случайно узнал, что мой счет в минусе. Я из тех, у кого мало времени, много работы. Как появляется лишняя денежка (раз в месяц) докупаю ОФЗ и дальше работать. Если зайти в личный кабинет, то нигде инфы об этом нет. А с человеческой точки зрения она должна была мельтешить большими буквами на главном экране. В общем, в одностороннем порядке, по тихому изменили тарифы и в ус не дуют, как будто так и должно быть.
Понятно, что сам прошляпил, но это некрасиво и свои выводы сделал. Как только появится время, буду переходить к другому брокеру.
Обновление: в тот же день как обнаружил

Андрей Кочетков, ведущий аналитик «Открытие Брокер»
Индекс МосБиржи на прошлой неделе вырос с 2563,72 п. до 2580,95 п., а РТС с 1247,01 п. до 1248,39 п. Пара EUR-USD поднялась с $1,1148 до $1,12. USD-RUB поднялась с 64,74 до 65,08, а EUR-RUB с 72,17 до 72,94. Нефть Brent подешевела с $72,15 до $70,85. Американский индекс широкого рынка S&P 500 поднялся с 2939,88 п. до 2945,64 п.
Очередная неделя завершилась сюрпризами в событиях и статистике. Венесуэла пережила очередной неудачный военный переворот, который закончился, не успев начаться. Berkshire Hathaway неожиданно решила вложить свои средства в акции Amazon. Безработица в США упала до 3,6%, что является минимальным значением с декабря 1969 года. Лишь за апрель было создано 263 тыс. новых рабочих мест. По итогам прошедшего заседания ФРС Дж. Пауэлл заявил, что снижение ставки не рассматривается. Индекс деловой активности в промышленности еврозоны оказался неожиданно лучше прогнозов за апрель. Показатель вырос до 47,9 п. с 47,5 п. в марте. Новая неделя продолжит приносить корпоративные отчёты и важную статистику. Впрочем, отдыха от политики также не будет и новости выходных это уже доказали.

вводится единая фиксированная ставка — 175 рублей (или 3 доллара США для клиентов, торгующих иностранными ценными бумагами) в месяц при наличии изменений в портфеле.