Блог им. reist

Пну и я Открывашку

Закрываю все, и брокерку, и физика. С конца прошлого года все стало сильно ухудшаться. И качество ответов, и поддержка, и постоянные глюки. Не знаю что в этом в этой мега корпорации произошло, но для физика она стала совершенно неудобной.

Как-то так. Никуда не ухожу, так как счет еще есть в другом брокере, и есть с чем сравнивать.
★1
26 комментариев
Евгений, добрый день! В вашем сообщении совсем нет конкретики. Будем признательны, если вы не сочтёте за труд описать сложности взаимодействия с брокером и какие конкретно «постоянные глюки» и пр. неудобства вынудили вас дать негативную оценку сотрудничеству. Для нас как для розничного брокера важно мнение каждого клиента, полученную информацию мы всегда используем для улучшения клиентского сервиса.
Открытие Брокер, а вы как розничный брокер ничего не сможете сделать. Ухудшение идет от банка в целом.
avatar
Евгений, тем не менее, нам было бы полезно знать, что именно не устраивает наших клиентов. Опять же, даже если это касается банка, мы могли бы учесть эту информацию при улучшении клиентского сервиса.
Открытие Брокер, уважаемый Евгений просто в тренде, как мимо пройти…
avatar
что значит брокерка? 
avatar
Igr, не скажу, будет реклама.
avatar
Евгений, пока пост выглядит скорее как антиреклама)
Евгений, вообще-то сказав а надо говорить и б! в чём проблема по обслуживанию у открытия? по какому функционалу глюки? какова альтернатива?
avatar

Евгений, да и пофиг 

не забанят уж) 

avatar
Евгений, 
 С конца прошлого года все стало сильно ухудшаться. И качество ответов, и поддержка, и постоянные глюки

Не понимаю, а Вам для торговли нужно постоянно звонить в техподдержку )). 
Какие глюки — о чем Вы? Один из лучших брокеров по «связи», а мне за 15 лет торговли есть с кем сравнивать.
avatar
 вообще то по данным постам хотелось бы больше конкретики а не пустого сотрясания воздуха ! 
avatar
Ditya, да пожалуйста. Вот хоть сегодня: открываю Quik, а там просадка по трем инструментам нарисовалась по 200тыс.почти, хотя позиции, на самом деле, в плюсе. Так и заикой стать можно )
P.s. «никогда такого не было и вот опять повторилось»
Юлия Князева, ну сам Quick  считает не ахти а если быть точнее то данные за торговую сессию а не от начала открытия позиции — так что такой баг — это скорее особенность терминала потому всё приходится считать самому а не надеяться на терминал! такое есть не только в открытии особенно на срочном рынке! вы кстати обращались с этим вопросом к брокеру? тем не менее данный баг мне встречается часто но по маржинколу из-за этого ещё не закрывали — это всего лишь отображение и расчёт по данным котировок с биржи при начале сессии длится не более минуты двух обычно пока цены не придут в успокоение! 
avatar
«а там просадка по трем инструментам нарисовалась по 200тыс.почти» при счете 30 тыр.
avatar
Kliment, фондовый рынок вообще шортить не рекомендуется с переносом позиций в долгосрок))) в ином случае я просто не понимаю как такое может быть и какие плечи тогда должны быть
avatar
Ditya, а вы его слушайте больше )
Kliment, 
при счете 30 тыр
откуда такая  информация  дезинформация? :) что вы тут людей в заблуждение вводите? )
Юлия Князева, давайте разберемся, почему так произошло. Пришлите (если есть) скрин и ваши данные в ЛС, мы посмотрим.
Открытие Брокер, благодарю. Такое бывает ) пару дней понаблюдаю, если не нормализуется, свяжусь с техподдержкой. 
Юлия Князева, да, обращайтесь, всегда рады помочь. 
Юлия Князева, откуда у тебя такие деньги?
Владимир Гончаров, вот и я о том же :)) у меня столько денег нет, сколько просадка :))
Скрин бы. Открытию будет нагляднее, и нам тоже )
Владимир, ловите



Юлия Князева, нехрен ЕТФ всякие покупать, когда их маркет-мейкер ийдет из стакана тебе вообще будет печально.
Владимир Гончаров, не уйдёт. Куда ему уходить-то.

теги блога Евгений

....все тэги



UPDONW