Автор обучает технике «экологическго» общения с минимальными потерями энергии и сохранением гармонии. Помогает не впадать в агрессию или конфронтацию, а находить способы управления ситуацией.

 

На какие вопросы отвечает книга: 

— Какие установки иметь перед началом общения?
Каждый человек хорошего мнения о себе. Ответ партнёра запрограммирован в вопросе. Если вы не получили желаемый ответ, то вы задали не тот вопрос.

— В чём уникальность Психологического Айкидо?
В это технике вы даёте партнёру сохранить лицо и побеждаете оба. Для этого автор использует методику амортизации.

— Как пользоваться амортизацией на примерах?
Согласиться со всеми доводами партнёра -> обличить обман с частицей НЕ -> вернуть партнёру его же фразу

 

Лесть

— Вы прекрасный профессионал, только вам по силам сделать это. (лесть)
— Спасибо за ваши комплименты! Они вдвойне мне приятны потому, что они бескорыстны и за ними не последует просьбы.

 

 

Оскорбления 

— Вы дурак!

( Читать дальше )

Книга интересная и достаточно фундаментальная. Она популяризует идеи, которые могут иметь большое общественное значение, например:

👉Что способствует развитию преступности?
👉Как возникает эпидемия самоубийств?
👉Почему распространяются инфекционные заболевания?
👉Почему какой-то товар, телепередача или явление становятся массовыми?

В книге есть отсылки примерно на 20 историй, явлений, экспериментов, которые так или иначе связаны с темой книги — взрывным распространением информации. Честно говоря, я даже удивляюсь, как Малкольм Гладэулл умудряется находить такие оригинальные идеи для своих книг, и подкреплять их таким количеством историй и исторических событий.

В книге кстати узнал новое: в книге обрисован типичный социальный портрет заядлого курильщика. Оказалось, что он почти полностью совпадает со мной. Не удивительно, что я так долго курил и никак не мог отказаться от этого дела. 

Основные идеи книги:
👉 Чтобы широкая публика восприняла сообщение, его надо перевести на язык потенциальной аудитории. Его надо упростить, заострить и ассимилировать.
👉 Кроме того, сообщение будет распространяться эффективно, если это происходит при помощи специфичных групп людей, которые автор делит на: «объединителей», «знатоков» и «продавцов».
👉 В общем, меняя формат подачи, мы можем сделать передачу сообщения гораздо более эффективной.

Книга не идеал, но на мой взгляд заслуживает «пятерки» за фундаментальность своих идей и их большое общественное значение.

Только-только началась рабочая неделя, как акции «Мосгорломбарда», который даже на IPO вышел не с первой попытки, внезапно полетели вверх. Стало очень любопытно, в чём секрет такого посленовогоднего успеха. Не могут же организмы, отравленные оливье и мандаринами, просто так начать вкладываться в бизнес, который многие считают давно умершим.

За ответом решил обратиться к книге, посвящённой компании. Красивое издание, классикам такие нынче не оформляют: куча цветных картинок, глянцевые страницы, легко читаемый шрифт. Как говорится дорого-богато. 

( Читать дальше )

Джек Швагер встретился и пообщался с богатыми трейдерами США. У каждого из них свои методы, системы. Но не смотря на жесткую конкурентную среду, где большинство терпит убыток, эти трейдеры заработали и сохранили миллионы долларов. Кто-то может назвать их “ошибками выжившего” или везунчиками. Кто-то назовет настоящими профи. Так или иначе, вот некоторые тезисы из книги:

1. Каждый получает то, что хочет. Хочешь перестать торговать, но не можешь — убытки вытеснят с рынка.
2. Своя стратегия, свои правила.
3. Важно закрывать убыточные сделки
4. Торгуй на то, что можешь потерять.
5. Новые рынки только зарождались, были много неэффективностей и ошибок с цифрами у трейдеров.
6. Один из лучших трейдеров Саломон Бразерс (крупный инвест банк) из 12 тыс за 4 года сделал 250, затем потерял за несколько дней. После этого он свою зарплату тратил на трежерис.
7. Фронтраннинг существует более 30 лет
8. Трейдер проигрывает несколько сценариев, возможную реакцию рынков и свою действия.

( Читать дальше )

     Как вы понимаете, товарищ Джон Рокфеллер был не из совсем рядовой семьи. Поэтому первым шагом является — родиться в нужной семье. Потом нужно иметь возможность получить образование, оказаться в нужном месте и познакомиться с нужными людьми… В общем некий набор стечения обстоятельств. 
     Особенно в книге никаких обстоятельств не рассказывается и всё настолько сильно усечено, что хватило бы и одной страницы. Основные точки — это оправдание перед сделкой покупки бизнеса, где по домыслу многих Джон обманул вторую сторону. Лично я не присутствовал и не изучал тонкости сделки, да и в книги об этом нет, как нет и мнения второй стороны. Точнее я бы сказал развёрнутого мнения. Поэтому приходится довольствоваться однобокой информацией. 
     Многого вы из книги не почерпнёте, поэтому лучше сразу подыскать что-то более достойное. 

• Отец работал в нескольких промышленных предприятий
• Уже в раннем детстве я вёл книгу учёта
• Мать помогала создать мой первый бизнес

( Читать дальше )

Идеи из книг по клиентоориентированности можно свести к обычному здравому смыслу. Но, как оказывается, об этом нужно писать, говорить и проводить тренинги по всему миру, потому что люди упорно не понимают само собой разумеющихся вещей.

О них и говорит книга Шепа Хайкена «Клиентам это нравится. 52 правила для сервиса на высшем уровне».

В ней сходу, к своему разочарованию, на первой же странице нашел мысль, которую приписывал своему уму, а оказывается ее сформулировал сам Генри Форд (а я ее, видно, впитал из чтения его книг):

«Зарплаты платит не работодатель. Работодатели только занимаются деньгами. Зарплаты платит покупатель».

Разве это не очевидно? Но спросите любого сотрудника, кто ему платит деньги, и он ответит, что это бухгалтерия. И теперь попробуй донести эту идею в массы!

Шеп Хайкен идет дальше и призывает создавать ИЗУМИТЕЛЬНОЕ обслуживание. Пока одни компании фыркают на это и заставляют людей страдать, другие делают очередные миллионы на этих простых, элементарных, очевидных идеях.

( Читать дальше )

В этой книге автор проводит аналогию в функционировании человека и его образа Я с сервомеханизмами (механизмы с негативной обратной связью). Негативная обратная связь позволяет корректировать движение в направлении заданной цели. Если человек имеет чёткую цель, то образ Я помогает ему в достижении этой цели на подсознательном уровне.
Если созданный образ в вашем воображении будет истинным для вас, то ваши мозг и нервная система примут его за реальный. Так вы сможете изменить ваш образ Я. Пример из книги: многие спортсмены, которые тренировались в течение нескольких недель, воображая удары по мячу, затем на реальных тренировках показывали схожие результаты с теми, кто всё это время тренировался в реальности.
Если вы хотите изменить себя, то советую прочитать эту книгу: в ней даны практические советы как это сделать.

Крутые техники мнемоники. Часто пользуюсь для запоминания номера телефона или имён. 

Уоррен Баффетт уже несколько десятилетий входит в число богатейших людей мира, а его подход к инвестициям вдохновляет миллионы инвесторов. В том числе через свои ежегодные послания, которые излагает в письмах к акционерам компании Berkshire Hathaway.

📖 Многие из них вошли в книгу «Эссе об инвестициях, корпоративных финансах и управлении компаниями».  Это мощный обучающий материал, который отражает инвестиционную философию автора. Щедро приправленный знаменитыми шутками Баффета, которые широко разошлись на цитаты. 



В деловом мире Баффетт стал тем же, чем был Эзоп для басен древнего мира. 

Эзоп сказал: «Лучше синица в руках, чем журавль в небе», а Баффетт расширил принцип до денег.

«Лучше подсчитывать наличность, а не надежды и мечтания. Мои внуки модернизировали бы прежнюю формулировку следующим образом: лучше девушка в кабриолете, чем пять в записной книжке».

Периодически перечитываю «Эссе» и понимаю, как важны казалось бы простые, но базовые правила. 

( Читать дальше )

В отличие от подобных книг эта в основном состоит из практических способов развития и тренировки своей памяти. Практически все можно взять на вооружение. Некоторыми уже стал пользоваться. Книга отлично подойдёт для тех, кто хочет прокачать свою память