Маркетплейс

Часто я пишу о производствах, которые торгуют на маркетплейсах. Решил всерьез разобраться, какие проблемы есть у селлеров, что они хотят, и какие ответы на это есть на рынке, у самих селлеров или маркетплейсов.

Я взял чат селлеров, спарсил его за год, так я собрал основные проблемы. Составил карту проблем и построил связи между ними. Дальше буду разбирать каждый кирпичик и там, где я нашел решение проблем в интервью, дам решения. Буду приводить цитаты из чата и из интервью (из было больше 50).

То есть прочитав эту статью, вы сможете не заводя товар на маркетплейсы понять все проблемы, которые огребете. А если вы делаете сервисы для бизнеса (в том числе для селлеров), посмотрите, что действительно волнует вашу аудиторию.

Традиционного выпуска “Упал, поднялся” сегодня не будет, так как все заняты подготовкой к празднику (я надеюсь), да и сам я планирую поехать за вином. Вернусь 6 января.

Карта проблем селлеров

Если построить карту проблем, то она будет выглядеть вот так:

«Для маркетплейсов предлагается установить некую обязанность – и при поиске товара в широком смысле, и при выборе покупателем товара конкретного иностранного бренда. Маркетплейс должен обеспечить одновременную рекомендацию предложения аналогичного российского товара», — сказал Алиханов

С 12 лет я занимаюсь карате киокушинкай, работал тренером и хотел зарабатывать. 

У меня черный пояс 2-й дан по карате киокушинкай, на фото мои ученики

Я начал свой бизнес, и дети перестали получать должное внимание, потому что в голове я держал не карате, а бизнес. Останься тренером, я бы просто обманывал детей.

Объединенная компания Wildberries и Russ совместно со «Сбером» внедрили новую систему, которая в реальном времени блокирует мошеннические покупки на маркетплейсе. Сервис позволяет выявлять транзакции по украденным банковским картам на этапе оформления заказа, предотвращая их завершение.

По оценке компаний, запуск этой технологии позволит пользователям за год сэкономить более 60 млн рублей, избегая действий мошенников. За первые две недели тестирования система уже помогла сохранить несколько миллионов рублей клиентов.

Система использует автоматизированный обмен данными и искусственный интеллект для выявления подозрительных операций. «РВБ» и «Сбер» намерены продолжать совместные разработки для повышения безопасности онлайн-шопинга.


Источник: tass.ru/ekonomika/22726121

«У нас есть свой онлайн-магазин. В качестве эксперимента решили попробовать продавать и через маркетплейс. Для расширения онлайн-продаж», — прокомментировали в «Камазе».

Бороться – так бороться до конца!   

Джек Лондон, Мартин Иден 

Мое производство пережило ковид, пожары, блокировку от Вайлдберриз и уход инстаграм*, но сегодня я все же вынужден остановиться. 

Долгов осталось немного, даже есть товарные остатки, которые кормят, а значит, можно и вспомнить, как это было. 

ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога “Упал, поднялся”, на основе интервью с основателем швейного производства Кофтеныши Александром Блохиным, а также на основе блогов Александра.  

2018 

Я ушел с хорошей работы в корпорации, чтобы организовать свой бизнес. Мотался по купи-продай, и, чтобы не стать производителем «ещё одного свитшота с оригинальным принтом», мы с женой придумали и организовали производство Кофтёнышей – игрушек, которые превращаются в кофту.  

Слева – игрушка. Справа – кофта (в кофте не квадробер!)

Wildberries, крупнейший интернет-ритейлер России, планирует построить 11 новых логистических комплексов в девяти городах, включая Москву, Пермь и Челябинск. Общая площадь новых объектов составит более 2,2 млн кв. м, что почти удвоит текущий портфель компании в 2,5 млн кв. м.

Эксперты оценивают инвестиции в проект в 130–176 млрд рублей. Это позволит Wildberries стать лидером среди владельцев складских помещений в России, обогнав Ozon, чьи активы составляют 3,7 млн кв. м. Строительство обусловлено географическими особенностями страны и задержками других проектов из-за споров с «ВБ девелопментом».

К концу 2024 года объем нового строительства складов в России достигнет рекордных 4,5 млн кв. м, из которых 71% придутся на регионы. При этом доля свободных площадей остается минимальной — около 1,1%.



Источник: www.vedomosti.ru/realty/articles/2024/12/12/1080856-wildberries-mozhet-uvelichit-svoi-portfel-skladov?from=newsline

Компания Wildberries и Russ завершила реструктуризацию, объединив свои усилия под новым корпоративным брендом RWB. Этот бренд станет материнским для будущих проектов в сфере IT, инноваций и обучения. При этом маркетплейс и оператор рекламы сохранят собственные бренды для повседневной деятельности.

В планах RWB — внедрение новых логистических решений, улучшение автоматизации и персонализации сервисов, а также развитие дополнительных услуг. Уже анонсированы механизмы возврата товаров по QR-коду и запуск доставки продуктов совместно с Vprok.ru от X5 Group, доступной в Москве в тестовом режиме.

Слияние Wildberries и Russ завершилось в октябре после получения одобрения ФАС. Новая компания стремится развивать цифровую торговую платформу, объявив о своих планах еще в июне 2024 года.


Источник: www.kommersant.ru/doc/7364203?from=doc_lk