
Доля маркетплейсов в экономике России превышает сельское хозяйство: в 2024 г она достигла 4,3% ВВП, а доля АПК в ВВП снизилась до 3,3%.
При этом темпы роста торговли на этих площадках хотя и упали по сравнению с 2020 г (тогда они практически удвоились), тем не менее, кратно превышают рост остальных форматов розничной торговли. По оценке (https://ecfor.ru/publication/ekonomicheskie-effekty-platformennoj-ekonomiki/) ИНП РАН в прошлом году маркетплейсы выросли на 60%, против 15% для остальной розницы или 35% для e-com. Объем розничной торговли в 2024г. достиг ₽56 трлн, из которых на торговлю на маркетплейсах пришлось ₽9 трлн (16%). Маркетплейсы буквально за пять лет стали влиятельнейшими экономическими игроками и крупными работодателями. Отсюда и вал законодательных инициатив, которые должны их «отрегулировать».Демидович.
Яндекс-банк запускает программу кредитования для селлеров на маркетплейсе: предприниматели смогут получить до 50 млн руб. на срок до шести месяцев, а с лета 2025 года — и на других площадках, с увеличением срока до одного года. Условия кредита зависят от оборота продавца, минимальный стаж работы — 6 месяцев, задолженности исключают участие. К концу года планируется рефинансирование и кредитование новых участников.
Таким образом, Яндекс-банк входит в активную конкуренцию с «ВБ Финанс» (МКК от Wildberries) и микрофинансовыми партнёрами Ozon, которые уже давно выдают краткосрочные займы селлерам. Но и эти маркетплейсы начинают продвигать аналогичные банковские схемы: Wildberries тестирует кредитование через Вайлдберриз-банк, а Ozon — перевод займов в Озон-банк. Однако, как отмечают эксперты, такие шаги несут повышенную нагрузку на капитал банков, особенно в случае с короткими займами.
На 1 апреля 2025 года норматив достаточности капитала Яндекс-банка (Н1.0) составил 11,2% (при минимуме 8%). Для сравнения, у Озон-банка — 45,4%, а у банка Wildberries — 466,8%, что говорит о разной степени готовности к масштабированию программ.
В I квартале 2025 года средний ежемесячный оборот продавцов на маркетплейсах увеличился на 14,2% год к году, достигнув 781,2 тыс. руб. на одного селлера, по данным «Точка Маркетплейсы». При этом число продавцов выросло лишь на 0,45%. Эксперты фиксируют, что прежняя модель масштабирования через привлечение новых селлеров уступила место консолидации и профессионализации уже действующих участников рынка.
Медианный оборот вырос ещё заметнее — на 36,86%, до 131,8 тыс. руб., что указывает на более уверенный рост малого и среднего сегмента. В то же время, как отмечает гендиректор «МойСклада» Аскар Рахимбердиев, рост около 10% лишь немного превышает инфляцию и скорее говорит о стагнации, чем о развитии.
По словам директора «Т-Бизнеса» Ильи Кретова, укрупнение бизнеса позволяет эффективнее управлять остатками и ценами, но создаёт риски снижения товарного разнообразия, особенно в нишевых сегментах. Крупные игроки уже концентрируют 73% оборота, оставляя лишь 27% на 99% остальных продавцов.
Оборот российского рынка трансграничной интернет-торговли в 2025 году вырастет на 22,8%, до 404 млрд руб., прогнозируют Data Insight и GBS. Число заказов увеличится до 209 млн (+24,4%). Такой скачок объясняется восстановлением платежей с китайскими банками, на долю которых приходится 98% всех заказов.
В 2024 году рост был в пять раз скромнее: +5,1% по деньгам и +3,7% по количеству заказов. Причиной стали сложности с оплатой китайским поставщикам.
Несмотря на восстановление, доля трансграничной торговли в общем e-commerce остаётся низкой — всего 3% против 30% в 2018–2019 годах. Падению способствовали пандемия, санкции и снижение порога беспошлинного ввоза с €1000 до €200 в апреле 2024 года.
Сейчас заказы из-за рубежа всё чаще делают не частные покупатели, а предприниматели, закупающие товар мелким оптом. В результате B2B-сегмент вырос на 30% в 2024 году, тогда как B2C — на 20%.
Маржинальность импортных товаров остаётся высокой — до 80%. Например, CDEK.Shopping нарастил оборот на 11,3% до 1,15 млрд руб., при этом продажи парфюма выросли на 81%, косметики — на 42%, детских товаров — на 31%.
Во второй половине 2024 года доля Wildberries и Ozon достигла соответственно 56% и 21% в общем количестве заказов и 30% и 23% во всем объеме продаж.
В 2024 году объем рынка eGrocery в рублях вырос на 47%, до 1,2 трлн рублей, количество заказов — на 37%, до 813 млн. Рынок ePharma за год увеличился в денежном выражении на 28%, до 370 млрд рублей, в натуральном — на 22%, до 234 млн заказов.Гражданка Т. приобрела на маркетплейсе «WB» смарт телевизор за 18 915 рублей. Когда телевизор начал эксплуатироваться по назначению, были обнаружены не оговоренные продавцом и не предусмотренные договором недостатки. Гражданка Т. обратилась с досудебной претензией в «WB», в которой было отказано, а в последствии с исковым заявлением к мировому судье.

Фото для примера.
Мировой судья частично удовлетворил исковое заявление и взыскал с ООО «Вайлдберриз» компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей (изначально истец просил 15 000 рублей), а также штраф в размере 1 500 рублей и 300 рублей за оплату госпошлины.
В остальной части исковых требований: взыскании денежных средств в размере 18 915 рублей за смарт телевизор, неустойки в размере 9 079 рублей 20 копеек за отказ от добровольного удовлетворения, было отказано.
Гражданка Т., не довольная исходом дела, обратилась в Советский районный суд г. Омска, который решение мирового судьи поддержал.

Собрал информацию по обороту (выручке) крупнейших торговых сетей и маркетплейсов. Получилась такая картинка.
▪️ Много лет в этом рейтинге доминировала Х5. Но в 2024 году сменился лидер, теперь самая крупная компания по обороту — Wildberries, 4,1 трлн за год. Несётся как зверь дикий, имея самые высокие темпы роста, несмотря на размер.
▪️ OZON тоже дышит в пятки гигантам — по итогам 2025 года неизбежно войдёт в топ-3, несмотря на поглощение Магнитом новой сети — Азбуки Вкуса (добавит всего 100 млрд выручки).
▪️ Меркури Ритейл Групп (КБ) не публикует отчетность, сделать выводы о выручке можно лишь оценочно. То же самое по Мегамаркету и Ашану (помечены звёздочкой).
▪️ Е-коммерс подразделение Яндекса не раскрывает цифры по отдельным брендам, поэтому здесь совокупная цифра по всем е-ком бизнесам Яндекса.
▪️ Удивил Самокат, вот эти розовые велосипедисты накатали выручку почти 250 млрд ₽ за год, догнав сеть гипермаркетов Metro и обогнав Ашан и О'Кей.
▪️ Падает только Светофор (-5% г/г). А Золотое Яблоко ворвалось в топы, выручка выросла на 60% за год.
В розничной торговле смена лидеров, как правило, происходит из-за появления более удобных форматов. Ранее гипермаркеты вытеснили небольшие специализированные магазины, предложив всё в одном месте, но маркетплейсы (Amazon, Ozon, Wildberries) обошли гипермаркеты, предоставив огромный ассортимент, быструю доставку и персональные рекомендации онлайн.
Теперь начинается новая фаза: ИИ-ассистенты могут изменить сам процесс покупок. Вместо поиска товаров покупатель просто формулирует запрос, а ИИ сам найдёт, сравнит и оплатит покупку с карты.
Мировой рынок
По прогнозам, рынок покупок через ИИ-ассистентов (agent commerce) вырастет с $8,8 млрд в 2025 году до $32,7 млрд к 2035 (среднегодовой рост 15%). Так, некоторые платежные сервисы уже запустили ИИ-агентов, которые сами находят товары, бронируют услуги и оплачивают покупки. Компании тестируют и внедряют голосовые и чатовые покупки, где оплата происходит напрямую через ассистента, без переходов по сайтам. ИИ становится новым посредником между покупателем и продавцом, меняя привычную роль маркетплейсов.
Оптическая ассоциация (да-да, у продавцов очков своё собственное объединение) внимательно смотрят за конкурентами. Они нажаловались в Федеральную антимонопольную службу на маркетплейсы, потому как те ставят слишком низкие цены на контактные линзы. Учитывая то, что Ozon и Wildberries подмяли под себя уже половину всех продаж приблуд для улучшения зрения, демпинг для оптиков становится всё болезненнее.

Историю про тёрки в мире слабовидящих раскопали Ведомости. По их данным в Федеральной антимонопольной службе подтвердили, что оптическая ассоциация, объединяющая производителей и продавцов медицинской оптики, написала письмо с обвинением в демпинге на контактные линзы со стороны интернет-магазинов. ФАМ попросили оценить законность действий маркетплейсов по снижению цен на товары до уровня ниже рыночного. Очкоторговцы выступили против рекламных акций, которые так любят эти площадки, в ходе которых на рынке появляются товары по искусственно заниженным ценам. На своих площадках они могут выкатить скидку до трети стоимости.