брокер

Уважаемые клиенты!
К моему глубокому сожалению, в результате беспрецедентной по интенсивности атаки хакеров на интернет-системы ведущих российских финансовых компаний на части сервисов ITinvest произошли отказы в доступе. Я прекрасно понимаю, что из-за неожиданных технических сбоев, которые мы испытываем на протяжении последних дней, вы, возможно, недовольны, сердитесь или просто озабочены сложившейся ситуацией. Хочу обратиться к каждому из вас, чтобы объяснить, что произошло, и рассказать о принимаемых мерах. 
Атака хорошо скоординирована, ведется из очень большой сети зараженных компьютеров, расположенных по всему миру. Масштабы атаки таковы, что вызывают негативные эффекты в магистральных каналах провайдеров. Злоумышленники динамически меняют типы применяемых воздействий, что заставляет нас на ходу адаптировать свои защитные системы.
ITinvest привлекла к усилению своих систем защиты ведущих поставщиков решений в этой области. Мы тесно взаимодействуем с Ростелеком и Orange. Фильтрацию трафика осуществляет специализированная сеть Qrator (HighLoadLab). Ведутся работы по подключению решений Лаборатории Касперского. 

( Читать дальше )

С 27 марта 2014 года «ОТКРЫТИЕ Брокер» переходит на новые условия обслуживания клиентов, совершающих маржинальные и необеспеченные сделки с ценными бумагами.
Изменения введены в соответствии с требованиями Приказа ФСФР России от 8 августа 2013 года № 13-71/пз-н «О Единых требованиях к правилам осуществления брокерской деятельности при совершении отдельных сделок за счет клиентов, а также признании утратившими силу отдельных нормативных правовых актов Федеральной службы по финансовым рынкам».
Данные изменения коснутся всех клиентов компании, торгующих с использованием брокерского «плеча».
Основные изменения:

1. Отказ от одинакового размера «плеча» для всех      «маржинальных бумаг»;
2. Отказ от понятия и расчетного показателя «Уровень      маржи»;
3. Появление новых понятий и расчетных показателей:      начальная маржа, минимальная маржа, стоимость портфеля, скорректированная      маржа, дисконт, портфель (и пр.);
4. Изменение отображение информации в ИТС QUIK и Личном кабинете      клиента;
5. Появление в ИТС QUIK показателя «Уровень достаточности      средств (УДС)»;
6. Появление «Категорий клиентов» (стандартный уровень      риска, повышенный уровень риска, особый уровень риска) и условий по      порядку их назначения клиентам брокера;
7. Запрет на открытие коротких, необеспеченных позиций с      использованием рыночных заявок при падении цены ценной бумаги на 5 и более      процентов от цены предыдущего закрытия.

( Читать дальше )

Доброго!
Подскажите есть клиенты компании?
Что о ней можете сказать?
Отзывы? 

ИТ я смотрю совсем забороли, правда непонятно ДДоС в современном мире дело поседневное, любой провайдер на ДДоСах уже собаку съел и разбирается с атакой в течении пары минут… Что с ИТ не так!?

1. Назовите провайдера которого дидосят.
2. Как перевести деньги с одного счета на другой чтобы избежать марджин кола, если личный кабинет не работает?
3. Дойдут ли деньги до счета (то есть увидеть то можно??) что деньги посланные вчера — пришли на счет?  (с которого еще потом надо перевести на торговый см. п2). Где увидеть, если ЛЕ не работает? Вы сможете увидеть сами? чтобы перевести самим?
4. Почему не работает очень часто сереер для Опшнлаб трейд, Вроде бы говилось что он на бирже? (не утверждаю). Если так — то его не атакуют через пресловутого атакованного провайдера а мы должны достучаться и так до биржевого сервака.

(консипирологические вопросы умолчу, так как считаю что в этом заговоре ИТ инвест такая же жертва, как и бабло на его счетах (нас, клиентов))

Меня очень  заботит ситуация с серверами АйТи инвест — третий день нет доступа, сегодня удалось подключиться с утра на м секрвер, так теперь и он упал. 
Не уж то служба поддержки не способна нормализовть ситуацию? Другие брокеры уже давно восстановили свою работу в полном объеме.
Думаю, надо выводить деньги из АйТи инвеста — мне такой сервис нахер не нужен 

Даже не знаю, как и начать свой пост, ибо набегут люди и скажут, что «пост проплачен», «реклама» и прочее. Но все же я напишу, поскольку тема очень актуальная. Если можно публично ругать брокеров, то считаю, что и хвалить тоже можно. Тем более, что обругать все всегда горазды, а за хорошую работу фиг кто похвалит.

Как известно, на этой неделе брокеры пачками стали ложиться из-за ддос атак на сервера провайдеров. Причем работоспособность пропадала на длительные промежутки времени. Представляю, что бы я испытывал, если бы мой брокер улегся на 2 часа (я интрадейщик-плечевик). К счастью, мой брокер не улегся и обеспечил достойный бесперебойный уровень доступа к биржевым торгам, за что ему большое спасибо. Мой брокер БКС.

Из косяков: вчера в районе 18.00 отрубился квик и не хотел коннектиться, писал ошибку шифрования. Впрочем, попробовал подключиться с другого компа, сразу же все получилось. Снял заявки и уехал домой. Позже позвонил в службу поддержки, решили проблему за 1 минуту. Оказалось, что по какой-то причине квик коннектился по старым, неактуальным соединениям. Подсказали выбрать актуальное и сохранить) Уж не знаю, чья тут вина. Может, квик сам по себе сбойнул. Неважно. Главное, что проблема была локальная, т.е., у меня. И решили ее за 1 минуту. Повторюсь, в это же самое время зашел с другого компа без проблем.

Других проблем за эти дни не возникало.

Если вдруг возникнет мысль, что я сотрудник и проплачен, то это не соответствует действительности. Ранее я писал пост, в котором немного поругал БКС. Кому интересно, в профиле найдете. Один из последних постов.

для меня печаль и грусть, что те брокеры, которых я для себя вывел в топ и рекомендовал, сейчас уже не такие сильные.

А что в сухом остатке? Сбербанк, Финам ...

Я в шоке!

Никто и не думал что ли, что так важна инфраструктура подключения?
Все гнались у кого дешевле, снизить комиссии, в итоге в хорошие времена клиенты пришли, в такие сложные они не просто ушли, они потеряли или незаработали.

Всеми ругаемая (и мной особенно) Альфа держится… ВТБ, БКС, Октрывашка — все эти ребя как-то пережили форсмажер.
Нелюбимый всеми Сбер, со стандартными услугами и не очень то низкой комиссией но и не очень высокой в общем-то, вообще не заметил ничего.
А финам со своими извечными проблемами по отношению к клиентам (платите нам штрафы если не торгуете), и не совсем лояльным отношением среди трейдеров — даже не икнул!

лучшее враг хорошего… ?
Я понимаю что ситуация неожиданная и может случится с каждым. Хочу просто добавить — с каждым, кло занимается IT бизнесом и кладет большой болт на инфраструктуру.

Обсуждаем.

PS
в «метки» идут нормальные... 

PPS
кто еще испытвает проблемы, возможно поможет оперативная биржевая информация

Думаю, давно пора создать на смартлабе структурированный список постов о кидалове и технических проблемах брокеров. Что бы человек, который желает инвестировать, или открыть счет, мог сразу найти все посты о проблемах с этим брокером.

А так выходит, что мерзость кинула людей, или кухоньку устроила в пропе, все почитали, плюсики поставили, а через месяц никто и не вспомнит.