бкс

В октябре 2020 я завел ИИС в БКС. Летом 2022 года продал с него все активы и обратился с требованием счёт закрыть и вернуть деньги. Никогда никаких вычетов не оформлял, счёт первичный и единственный.
Весь август в чате поддержки меня уверяли, что мои обращения зарегистрированы, будут рассмотрены и со мной свяжется ответственный сотрудник. Но в реальности, абсолютно ничего не происходило.
30 августа случайным образом нашёл в старой версии личного кабинета контакты прикрепленного за мной финансового советника. Она помогла подготовить уведомление о дистанционном расторжении генерального соглашения и депозитарного договора, которые я в этот же день подписал с помощью кода из смс. Сроки рассмотрения заявления и закрытия счёта мне обозначили – 30 дней.
Счёт до сих пор незакрыт, деньгами я распоряжаться не могу. В отчетах видно, что БКС ежедневно использует деньги для займов «овернайт» с которых щедро делится со мной аж 0,05% годовых.
5 октября 2022 Финансовый советник предложила заново пройти процедуру расторжения генерального соглашения, так как по «техническим причинам» БКС не смог исполнить моё требование от 30 августа 2022, и больше мне не отвечает, обращения в чате поддержки получают стандартный ответ «Разберемся и свяжемся с вами (но это не точно)».
Возможно, что проблема с закрытием ИИС в БКС массовая, на vc.ru с начала года нашёл 4 поста от пострадавших.
У БКС с ликвидностью проблемы, которую они решают за счёт ограничений на средства клиентов?

Доброго дня, коллеги!

     Вкратце проблемы: при закрытии ИИС, брокер БКС при расчете НДФЛ не провел сальдирование между годами по одной и той же базе!
более подробно все в посте https://smart-lab.ru/blog/831058.php

     По факту закрытия ИИС и удержания лишнего НДФЛ, 4 августа я направил запрос БКС, и спустя месяц получил ответ:

    вот так, вместо слова «ошибки, проблемы» используется «урегулирования вопроса»,  чтоб никто не догадался чей косяк).
    
    В тот же день позвонил сотрудник БКС и предложил подьехать в офис написать заявление о возврате излишне удержанного налога.
Спросил, а удаленно нельзя, на что сотрудник сказал уточнит и перезвонит на след день. Естественно никто не перезвонил. Решил поехать, так быстрее как показывает мой опыт коммуникаций с БКС...

    ну и сам скорректированный расчет

Аналитики БКС Мир инвестиций делятся стратегией по российскому фондовому рынку — взглядом на экономику, а также отдельные сектора и акции. Рассказываем о том, бумаги каких компаний лучше держать, каких — продавать, а что стоит покупать. 

Для удобной навигации можно воспользоваться содержанием: для этого просто нажмите на нужный раздел для быстрого перехода.

Содержание

• Взгляд на рынок

• Российская экономика

Отдельные сектора:

• Нефть и газ

• Металлургия и горная добыча

• Финансовый сектор

• Девелоперы

• Сектор технологий, медиа и телекоммуникаций

• Продовольственный ритейл

• Электроэнергетика

• Транспорт

• Удобрения

• Промышленность

Спецвыпуск шоу «Без плохих новостей»

Что изменят новые санкции? 

Какие теперь перспективы у индекса Мосбиржи? 

Что будет с самыми популярными бумагами? 

Ждать ли отскока на рынке США?   

«Газпром» выплатит дивиденды — что дальше? 

Что делать с наличной валютой? 

На эти и другие вопросы, которые сейчас волнуют инвесторов, в специальном выпуске YouTube-шоу «Без плохих новостей» на этой неделе ответили эксперты БКС Максим Шеин и Вячеслав Абрамов. 

Индекс Мосбиржи сильно упал — как в феврале. Продолжится ли падение и как поступить с имеющимися акциями и облигациями? Конкретные советы дает директор по работе с клиентами УК БКС Максим Шеин в новом выпуске «Без плохих новостей» на YouTube-канале «БКС Мир инвестиций». 

Российский рынок находится под давлением на фоне геополитических новостей. Инвесторы обеспокоены происходящим: что сейчас делать с акциями, когда ждать стабилизации ситуации, куда вкладывать средства? Об этих и других темах в программе БКС Live директор филиала Вячеслав Абрамов побеседовал с директором по работе с клиентами Максимом Шеиным.

Когда восстановятся акции

Сложно сказать, что сейчас вообще считать нормой для российского рынка. Может быть, то, что индекс МосБиржи не упал до 1000 п., уже можно считать определенной реакцией инвесторов на то, что происходит в мире.

Сейчас на первом месте будут находиться геополитические факторы, а отчетность компаний, их дивидендные практики, наверное, перестают оказывать существенное влияние на рынок. Смотреть нужно не только на реакцию фондового рынка — там всегда самые сильные движения, но и на реакцию валютного рынка, где мы не увидели заметных изменений, и на наши облигации — там хоть и идут распродажи, но они не такие критичные, как полгода назад.

В связи с предписанием Банка России, с 1 октября БКС ограничит исполнение поручений от неквалифицированных инвесторов по покупке ценных бумаг «недружественных» стран. У инвесторов не получится увеличить или открыть новые позиции по ним. При этом закрывать позиции, а также совершать операции с иностранными бумагами дружественных стран и российских компаний они смогут.

Тем, у кого уже есть ценные бумаги «недружественных» стран, беспокоиться не нужно — их можно будет и дальше держать в портфеле.

Зачем вводят ограничения 

ЦБ отмечает, что вводит ограничения для защиты инвесторов: иностранные финансовые институты могут без предупреждения заблокировать возможность распоряжаться купленными активами.

Несмотря на то, что ЦБ рекомендовал поэтапный ввод этих ограничений, БКС принял решение исключить возможность покупать бумаги уже с 1 октября, чтобы обезопасить клиентов от возможных рисков. 

ЦБ снизил ключевую ставку до 7,5%. Достаточно ли это для роста экономики и какие ОФЗ помогут на этом заработать? На эти вопросы отвечает директор по работе с клиентами УК БКС Максим Шеин в новом выпуске «Без плохих новостей» на YouTube-канале «БКС Мир инвестиций».

А также: 

— почему выгоднее инвестировать в акции, а не в ETF; 

 — чем хорош слабый рубль;

 — как долго продлится рецессия и по каким признакам ее распознать.

— а еще корпоративные новости, макро-тренды, ответы на вопросы зрителей и розыгрыш подарков.  

Удачных вам доходов!