ПРОБЛЕМА

Рано или поздно каждый трейдер сталкивается с ситуацией, когда ему необходима профессиональная поддержка.

Конечно, Интернет изобилует подобного рода информацией, но вот в чем вопрос! Кто Вам сказал, что Ваша проблема типична? Да, есть общие правила, но самое важное влияние на результат оказывают скорее нюансы, а не правила. Те самые нюансы, о которых ничего не написано ни в Интернете, ни в других источниках. Те самые нюансы, которые по сути являются чуть ли не исключениями из правил.

беда с балансами в Альфа Директе
баланс стал так раз в 15 меньше
 сапорт исправляет, но

Прочитал вчера детали про трейдера из Казани: http://smart-lab.ru/blog/307646.php и посмотрел репортаж: http://lifenews.ru/news/183535 
Напомню, что речь идет о неудачливом трейдере, который потерял 15 млн. (6 свои + минус 9) 30 декабря за несколько часов торговли. 

Обратил внимание, что у человека трое детей и ничего за душой. 
Хотя многие его осуждают, наверное, найдутся те, кто захотят ему чем-то помочь.

Всем привет,

С утра обнаружил следующую хрень: открытая позиция по нефти. Все позиции я закрыл еще в пятницу. Позвонил, сказали, что это общая проблема по всем клиентам сбера. Ошибку исправят через 2а часа. 
Есть ли у кого аналогичная проблема или я один такой?

В квике высвечивается два счета, который открыл и нулевой непонятного происхождения. При вводе заявки счет со средствами выбрать нельзя, в чем дело?

Брокер БКС.
Последние 2 часа начал глючить Quik.

Зависает, появляется надпись «Не хватило памяти под объекты, без которых приложение работать не сможет. Если какие-либо из запущенных сейчас программ Вам не нужны, закройте их и выберите RETRY. Выберите CANCEL для прекращения работы.
При выборе любого варианта, quik выбивает. И выбивает только его.
Причем физической памяти достаточно, она до конца не заполнена.

И не показывает количество открытых контрактов, хотя ГО занято правильно.

Обновил до версии 6.17.3.6.
Не помогло.

Фигня какая-то.

У кого-нибудь подобное есть?

Объясняю в чем проблема TSLab с данной версией(Не знаю у одного ли меня) работает только при включенной записи логов NIApi(А без этого вылетает) весят они достаточно много. Например за сегодня набежало аж 130 мегабайт в формате .txt при этом свободного места у меня мало а чистить каждый день мне не охота. Теперь поясняю как я выкрутился и тут все просто до безобразия — запрет на изменение файла на уровне операционной системы. Просто в атрибутах файла с логами поставил галочку «Только чтение». Конечно это метод решения проблемы класса «На коленке» но ничего лучшего не я и не они не придумали.


Вот вам переписка со службой поддержки TSLab — мне посоветовали то решение которое я сам и нашел, это так мило)

Вячеслав Собакин
Клиент

Запись от: 17 November 2015 15:53
Вылетает тслаб при работе с агентами а именно при старте агентов. Последняя ночная сборка не помогла. Версия тслаб 1.2.24.19 32 битная подключение через квик брокер открытие

( Читать дальше )

Несколько дней стоял тэйк-профит RIU5, с параметрами
до отмены, продажа если цена => 81 450, отступ 0, защитный спрэд 100.

Сегодня quik не прогрузил вечернюю сессию с 23.10. Причем показывал что количество все тоже, что ничего не продано.
Хотя если посмотреть на сайте Финама, то цена достигла 81450 в 23.21 и болталась на этом уровне и выше до 23.30.

Но тэйк НЕ СРАБОТАЛ!
Сработал сегодня в 10.00 по цене 81 840, с +390 пунктов лишних прибыли.

Получается в ночную сессию сервер БКС примерно с 23.10 до окончания не работал.
Ведь условные заявки хранятся на сервере брокера. 

А если бы сегодня была «ЧЕРНЫЙ ПЯТНИЦА»??? ;)
Вот был бы «подарочек» от брокера…