ВТБ брокер

У меня сбер- работает стабильно (квик, мобильный квик).  Хотя и в марте 20 проблемы были. 

У ВТБ в моменты сильных движений совершенно безбожно вылетел.
ни позицию закрыть ни стоп лос поставить. жесть полная. либо «ошибка» либо «нет соединения с сервером». Либо заявку принимает, но на подтверждении зависает на экране с подтверждением отпечатка пальцем.  один раз среагировал на отпечатку, но  сделеку выставил с большой задержкой (с учётом волы и того что заявка на фьюч- было ощутимо в деньгах ).

1. Брокерские отчеты в личном кабинете olb.ru
2. В мобильном приложении «Мои инвестиции»
3. В сводном отчете брокера о расчете налогооблагаемой базы (мой вариант)
4. Есть ещё вариант заказывать отчеты через систему QUIK

Вознаграждение Брокера = -74,902.14 RUR
Вознаграждение сторонних организаций = -0.80 USD
Вознаграждение Брокера = -14.20 USD
про комиссии биржи информация — отсутствует

С февраля 2021 года я тестировал робота-советника банка ВТБ, первоначальный взнос составил 60 тысяч рублей, далее 20го числа каждого месяца я пополнял брокерский счет на 5 000р, с апреля 2021 стал пополнять на 7 000р, общая сумма пополнения составила 150 тысяч рублей, на сегодняшний день на счете 146066р. Оно и понятно, рынок падает и это не показатель качества работы робота-советника, для качественного анализа надо инвестировать несколько лет. Во время работы робота-советника к нему  было много вопросов, были сделки, которые мне не нравились, по этому продолжать следить за его поведением нет желания, но нужно как то оценить результат его работы, я не нашел ничего лучше, чем сравнить доходность портфеля под управлением робота-советника с доходность фонда того же ВТБ на Российские акции #VTBX, ниже выписано количество акций фонда #VTBX, которые я бы купил в каждом месяце, если бы инвестировал по той же схеме, что и с роботом-советником.
 
09 февраля 2021г. (день подключения робота) — 130,6р/шт., купил бы 459 акций, остаток на счете 54,6р.
20 февраля 2021г. — 130,8р/шт, купил бы 38 акций, полный остаток 84,2р.
19 марта 2021г. — 132,3р/шт, купил бы 37 акций, полный остаток 189,1р.
21 апреля 2021г. — 135,45р/шт, купил бы 51 акцию, полный остаток 281,15р.
20 мая 2021г. — 139,45р/шт, купил бы 50 акций, полный остаток 308,65р.
18 июня 2021г. — 146,3р/шт, купил бы 47 акций, полный остаток 432,55р.
21 июля 2021г. — 146,55р/шт, купил бы 47 акций, полный остаток 544,7р.
19 августа 2021г. — 151,35р/шт, купил бы 46 акций, полный остаток 582,6р.
21 сентября 2021г. — 157,1р/шт, купил бы 44 акции, полный остаток 670,2р.
20 октября 2021г. — 169,1р/шт, купил бы 41 акцию, полный остаток 737,1р.
18 ноября 2021г. — 163,85р/шт, купил бы 42 акции, полный остаток 855,4р.
20 декабря 2021г. — 145,6р/шт, купил бы 48 акций, полный остаток 866,6р.
21 января 2022г. — 136,7р/шт, купил бы 51 акцию, полный остаток 894,9р.

В итоге у меня было бы 1001 акция со средней ценой 148,96р., сегодня я бы продал эти акции по цене 142,55 и получил 142 692,55+894,9 (остаток рублей на счете) = 143 587,45

Если сравнивать с активным управлением робота советника, то робот советник принес меньший убыток, по сравнению с покупкой фонда на российские акции.

Последние месяцы я не стал выкладывать отчет о действиях робота советника, но портфель, который я вел в смарт-лабе актуальный посмотреть на него можно ЗДЕСЬ.

Первое, что хочу отметить — я являюсь гражданином РФ, крымская прописка.

Несколько месяцев торгую через ВТБ Инвестиции. Периодически захожу на вкладку «Иностранные акции» и каждый раз вижу одну и ту же картину... 

Иностранные акции скоро станут вам доступны. Биржа СПБ регистрирует вас в системе и т.д.

Написал в техподдержку и получил ответ, что мне отказано в доступе на основании регламента, пункт 4.4.:

Регистрация на Площадке ПАО «Санкт-Петербургская биржа» осуществляется по решению Банка для Клиентов – физических лиц, за исключением:  Клиентов — нерезидентов Российской Федерации;
Клиентов — налоговых резидентов США.

После требования указать причину отказа, получил ответ: «Такая информация у нас не указывается».

Кто с таким сталкивался и какие есть пути решения ситуации?

Вкладываться исключительно в российский рынок вижу рискованной затеей.