Под Петербургом, в Шушарах горит склад маркетплейса Wildberries. По данным МЧС, площадь пожара уже превысила 50 тыс. кв.м.

t.me/rbc_news/86996



В качестве одной из предварительных версий пожара на складе Wildberries в Шушарах рассматривается поджог складского комплекса, рассказал источник РБК, близкий к МЧС. Он также отметил, что окончательные выводы будут сделаны после ликвидации пожара и проведения экспертизы.

...

На складе два дня подряд проводились рейды силовиков. Полицейские и сотрудники Росгвардии проверяли документы у сотрудников.

t.me/rbc_news/86999

Wildberries изменил правила для клиентов после проверки Генеральной прокуратуры.

Проверку онлайн-ретейлера генпрокурор Игорь Краснов поручил провести в середине октября. Поводом стала комиссия за оплату товаров картами Visa и Mastercard, а также взимание платы за возврат.

Что, как сообщили в Генпрокуратуре, изменил Wildberries:

▪️ зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств.

▪️ срок доставки товара теперь может быть продлен только по согласованию с потребителем.

▪️исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении.

▪️сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара.

В отдельных случаях компенсация расходов Wildberries при возврате сохраняется. Это касается в том числе клиентов, у которых низкая доля выкупов заказов, а также случаев с доставкой на значительные расстояния. В то же время о конкретной сумме комиссии за возврат клиента будут уведомлять в момент оформления заказа.

( Читать дальше )