«Это больная тема. Абсолютно непонятно, что произошло с долларом. Никаких объявлений о проблемах с приемом наличных ни Минфин США, ни Федеральная резервная система не делали, доллары старого образца из оборота не отзывали. Но на деле туристы стали очень часто сталкиваться с ситуацией, когда в России перед поездкой за рубеж им продают купюры старого образца, а за границей требуют уже нового образца», — говорит вице-президент АТОР Артур Мурадян.Российские банки объясняют свое нежелание принимать неидеальные доллары тем, что потом сами затрудняются их продать.
Банк предлагает своим клиентам определять курс наличной иностранной валюты заранее, до прихода в офис на сайте.
Клиент имеет возможность отслеживать курс наличной валюты и зафиксировать его, когда сочтет интересным, выбрав конкретный офис. Доступна фиксация курса по долларам США, Евро, юаням и дирхамам ОАЭ. На первом этапе сервис будет доступен для клиентов в Москве.
Валюта будет ждать клиента в выбранной кассе до конца рабочего дня. Для клиентов Совкомбанка возможно провести все расчеты в кассе с использованием карты. Опция рассчитаться наличными рублями также сохраняется.
Процесс полностью автоматизирован и необходимости ожидать установки курса в кассе для клиента нет.
sovcombank.ru/articles/novosti-kompanii/Sovcombank-zapystil-prodajy-valuti