Новые акции оператора «Вымпелком» — предлагающие абонентам бессрочную скидку 50% на услуги связи и выплаты на счет по 50 коп. за каждую полную минуту разговора при ответе на звонок от другого оператора — вызвали негативную реакцию конкурентов. «МегаФон», МТС и Т2 направили коллективное письмо руководству «Вымпелкома» с требованием остановить акции, считая их нарушением «баланса интересов» и угрозой убытков для других операторов. В противном случае они планируют обратиться в суд и в ФАС для признания действий «Вымпелкома» недобросовестной конкуренцией.
В ФАС заявили, что рассмотрят обращение операторов и при наличии оснований примут меры антимонопольного реагирования. В «Вымпелкоме» подчеркнули, что акция продолжится и основана на практиках, уже применяемых в банковской сфере через кешбэк: часть комиссий возвращается клиенту за активность.
Эксперты отмечают, что акция ориентирована на активных абонентов и рост ARPU (среднего дохода на пользователя), но создает давление на конкурентов, вынуждая их отвечать схожими методами, что в долгосрочной перспективе может снизить прибыль всех операторов.
«На тарифы влияет множество факторов, таких как стоимость оборудования, затраты на эксплуатацию сети, расходы на электроэнергию и другие ресурсы. Очевидно, что траты на эти составляющие будут только увеличиваться»,— сообщили в пресс-службе «МегаФона».
«Очень много разных органов дают поручения его (мобильный интернет) отключить и забывают сказать, когда включить», — отметил федеральный чиновник.
«К сожалению, мы сегодня являемся свидетелями того, что к инфраструктуре, которая строится десятилетиями, отношение чисто электоральное. То есть у нас электоральный цикл от выборов до выборов. А что происходит, если посмотреть на нашу отрасль на рубеже десяти лет? Налоговая, долговая нагрузка в отрасли выросла в три раза, чистая прибыль упала в три раза. Инвестиции в нашу отрасль никто не хочет делать», — заявил президент «ЭР-Телеком Холдинга» Андрей Кузяев.