Открытие Брокер
- 05 марта 2022, 09:58
- |
- Дарк
Коллеги.
У кого-то еще есть проблема: в личном кабинете «Открытие Брокер» не обновляются анкетные данные. При этом срок обновления установлен до 22.03. При всех попытках система выдает сообщение «Отказ СМЭВ». А ехать в офис ради этого сейчас — это убить полдня…
Пошли третьи сутки по одной заявке и вторые сутки по другой заявке на вывод денежных средств из Открытия Брокер. Поддержка не отвечает, никакой реакции Открытия Брокер нет, разумных и адекватных объяснений компания не дает. Сайт сегодня у них работает стабильно, как и приложение, но по факту компания в нарушение договора на брокерское обслуживание, не выполняет свои финансовые обязательства и не дает ответа когда их выполнит. По сути Открытие Брокер единственный проф. участники который имеет проблемы с рублевыми платежами клиентов.
Update. Примерно час назад обе заявки были выполнены, только что деньги зачислены в мой банк. Инцидент исчерпан.
Сегодня с середины дня были перебои с заходом на сайт и с заходом в личный кабинет. Мобильное приложение так же недоступно примерно с этого же времени. В настоящий момент как минимум 30 минут сайт и соответственно личный кабинет недоступен.
Открытие что у вас происходит? Сайт тоже работает в ручном режиме и сотрудники не справляются?
Update, сайт открытия брокер открывается через одно место, не через всякого провайдера, через мобильный мегафон открывается.
Открытие вы еще долго будете ахренвать с выводом средств?
Провел небольшой ресерч, не только на этом ресурсе, но вроде как не совсем остановлен вывод средств из Открытия Брокер, кто то пишет что вывод есть, и ему с задержкой но вывели, хотя допускаю что это могут быть сотрудники Открытия Инвестиций кто вносит дезинформацию. В любом случае, если даже и вывод есть и он сейчас бессистемный, кому то выводят, а кого то морозят, это говорит о бардаке в компании, о ручном режиме, причем бестолково организованном.
Вот тема по выводу средств в других брокерах
smart-lab.ru/blog/776585.php
Сравнивайте сами.
Трейдеры трубки не берут, поддержка не отвечает, вывод обрабатывается уже 3 день!!! АУУ
День добрый,
Открытие брокер не даёт продать амер деп расписки купленные через СПб биржу, а так же купленные на счёт глобал (квал счёт).
Понятно что дело в санкциях, хотя они и говорят что проблема типо «техническая» (лучше бы правду говорили).
На мой вопрос, могу ли я перенести акции другому брокеру (тинькоф, к примеру), мне ответили что перенести не могут из за той же «технической» проблемы.
Что ещё можно сделать? Не совсем понятно что в договоре сказано по поводу перноса бумаг.
Уверен я не один такой, но почему то не нашёл тут постов на эту тему.
Спасибо.
Коллеги, делитесь информацией, у каких брокеров сколько времени висят заявки на вывод денежных средств. Будет полезно на будущее иметь представление о стрессоустойчивости наших брокеров.
Открытие, рубли, 3 дня уже висит…
- 03 марта 2022, 18:19
- |
- Weddy
В прошлую торговую сессию на СПб бирже можно было продавать (имеющееся), но нельзя было покупать.
Сегодня уже по выставляемым заявкам на продажу Квик пишет «Вам запрещены операции с инструментом ХХХ_spb». В таблице Транзакций еще и пишет «Транзакция не прошла проверку лимитов сервера QUIK». В личном кабинете по всем бумагам блеклые кнопки на покупку/продажу.
И ведь ни одна ссука не удосужилась оповестить клиентов, что они вообще не собираются давать торговать бумагами СПб биржи, и когда дадут и что.
100 баксов зависло с утра в перемещении между площадками/секциями внутри счета.
Поддержка по телефону — отсутствует. В чате в приложении — также ноль ответов.
Они на Украину все что-ли уехали повоевать?
Стоит ли держать рубли у брокера?
Да, в надежде на подешевевшие акции
Нет, торги начнутся не скоро
Да, на бирже всё-таки больше возможностей заработать, чем в банках или под матрасом
Нет, брокер всё отберёт за комиссии, бежать роняя тапки
Всего проголосовало: 405
Есть сильно похудевшее, но некоторое количество рублей у брокера. Столкнулся с тем что на иностранной торговой площадке зависла позиция с плечом, которую брокер отказывается закрывать. Просит довнести долларов за плечо. Покупка долларов сейчас стоит 30% от суммы, на плечо, то есть значительно.
Опасаюсь что брокер в счёт иностранного плеча заберёт мои рубли, а взамен оставит ни с чем, потому что валютные операции невозможны и торговля на америке даже для закрытия позиций — тоже.
Какие будут мнения?