ОТКРЫТИЕ БРОКЕР

Не для обсуждения. Просто констатация факта. Выводы пусть каждый делает самостоятельно.
Уже три недели брокер не может исправить ситуацию с некорректной трансляцией балансовой стоимости бумаги в терминале QUIK (показывают в 2 раза больше реальной, и рисуют убыток в четверть миллиона).
Сроки решения проблемы не озвучивают. Говорят — ничего не знаем. Зависит от программистов, но они нам ничего не сообщают.
Письмо, отправленное (13.09.21) в техподдержку, в течение двух недель тупо игнорировали, а вчера (28.09.21) пришел ответ следующего содержания:
"Вопрос был передам в соответствующий отдел на проверки и исправление."
(Орфография оригинальная! Просто сделал копи-паст предложения)

Для того, чтобы «передать» (читай — переслать электронное письмо клиента) вопрос в другой отдел, в моем представлении требуется пара минут.
Возникает закономерный вопрос: Чем занимались в техподдержке предыдущие 2 недели? Игнорировали клиента? (Письмо до них дошло своевременно, что подтверждалось в неоднократных телефонных разговорах).

У меня только одна просьба к читающим: «Лайкните пост», чтобы его могло увидеть побольше народу. Страна должна знать своих «героев».

Уважаемые смартлабовцы...
Подскажите пожалуйста
Пробовал выставить заявку на покупку американской акции (в рублях на мосбирже) и система пишет что не могу совершать операции с этим инструментом, попробовал другие — та же песня (у брокера сбера таких проблем нет). До этого ни разу не покупал американские акции на мосбирже (только СПБ).
Звоню на горячую линию… Объяснил суть проблемы, на что мне ответили что необходимо подписать форму W-8BEN. Я говорю  что мне пока данная форма не нужна и в настоящий момент я её не хочу подписывать… На что мне ответили :" тогда не сможете совершать операции с американскими акциями...
Так вопрос у кого Открывашка, все подписывали эту форму чтоб американскими акциями торговать? По моему бред какой-то...

P/s… Про налоги по этой форме я знаю…

«Открытие Брокер» и УК «Открытие» (входят в группу банка «Открытие») объединили продукты и решения брокера и управляющей компании на одной онлайн-витрине под брендом «Открытие Инвестиции». Синергия компетенций, ресурсов, инфраструктуры и разработок компаний в рамках единого пространства позволит обеспечить широкий спектр финансовых предложений для всех категорий инвесторов.

 

Бренд «Открытие Инвестиции» был запущен в конце 2019 года в рамках фабрики инвестиционных продуктов на базе банка «Открытие», «Открытие Брокер» и управляющей компании «Открытие». Реализация проекта позволила отработать процессы взаимодействия между компаниями и сформировать общую продуктовую инфраструктуру. Логическим продолжением совместной работы в этом направлении стала консолидация продуктов и сервисов «Открытие Брокер» и УК «Открытие» под единым брендом.

( Читать дальше )

Личный кабинет поменяли и терь не отвечают на звонки мать иху

Звонок телефона, девушка представилась моим новым менеджером, пригласила заехать в офис познакомиться. Через пару дней, когда была хорошая погода прыгнул в метро доехал до Адмиралтейской, прогулялся по Невскому. Будучи немного не в себе долго тупил с дверью на входе. Сил не было открыть, думал закрыто, пока заходящий в офис сотрудник улыбнувшись не помог мне с ней справится :D (сильный доводчик или что там у них). Менеджера зовут Полина, очень вежливая, приятная девушка, встретила, проводила в переговорную.
Расспросила всё ли нравится в обслуживании, устраивает ли тариф и прочие вопросы по поводу нашего сотрудничества. Потом спросила почему я туплю и не получаю статус квалифицированного инвестора, знаю ли о предстоящем введении тестирования для доступа к торговли производными инструментами и думаю ли вообще его, этот статус получать. Я с ответом как-то потерялся немного, но ответил если надо будет получить, получу. На вопрос как это сделать, сказала подать заявку через личный кабинет. Ещё немного поболтали о всяких штуках и распрощались.

( Читать дальше )

Всем привет подскажите кто проходил тест у брокера Открытие для неквалифицированного инвестора там есть вопросы в подкатегории «Производные финансовые инструменты» кто их проходил подсобите с ответами.
1. Если вы купили опцион на покупку акций, Вы: и 6 вариантов ответа
2. Вы продали опцион на покупку акций. Ваши потенциальные убытки: и 5 вариантов ответа.
3. Вы получили убыток от инвестиций на срочном рынке. ну тут понятно что никто не возместит
4.Вы имеете один фьючерсный контракт на акции. Цена акций резко упала. В данном случае события могут развиваться следующим образом: и 5 вариантов ответа.
и тест какой категории надо пройти кто бы торговать фьючерсами?TRANSLATE with

( Читать дальше )

«Открытие Брокер» приглашает начинающих инвесторов прокачать финансовые «мускулы» на бесплатном онлайн-марафоне «Лёгкий старт»! Участников ждет семь увлекательных занятий на самые разные темы — от личного финансового планирования до формирования инвестиционного портфеля. Под руководством опытных тренеров наши марафонцы всего за 9 дней «пробегут» дистанцию, на освоение которой у иных уходят месяцы, и на финише получат сертификат, а самое главное — опыт и знания, которые сделают жизнь совершенно другой!

 

Занятия будут идти в формате вебинара — к ним можно будет вернуться позднее. Все участники марафона получат задания, выполнение которых поможет получить практические навыки инвестирования в ценные бумаги.

( Читать дальше )

Получил письмо из открытия :
«Начиная с 27 сентября 2021 года АО «Открытие Брокер» не будет принимать и исполнять торговые поручения на сделки (договоры), требующие проведения тестирования, от клиентов-физических лиц, не являющихся квалифицированными инвесторами и не имеющих положительного результата тестирования на 27.09.2021 г.» 
Внизу есть кнопка — пройти тестирование.
Нажал.
Все тесты — у меня счёту менее года, поэтому пришлось проходить все 10 — заняли примерно час.


Сложного ничего нет.

Кто сомневается, или «хочется но не можется» )), такое тоже бывает, то в интернете уже много инфо появилось.

Как пример. https://investmoda.ru/brokery/testirovanie-nekvalifitsirovannyh-investorov-otvety/