Ключевая — это ориентир ставки по коротким деньгам (вокруг нее происходит перекредитование банков в ЦБ, а отсюда все остальные короткие ставки связаны с ключевой), ОФЗ-10 — это ставки по длинным деньгам.
Почему ставка по длинным деньгам должна совпадать со ставкой коротким деньгам?
Есть разные формы кривой доходности: инвертированная, плоская,  горбатая, нормальная...
Восходящая, она же нормальная, кривая — это когда ставки по коротким ниже ставок по длинным деньгам.
Кривая доходности не должна снижаться «параллельно» снижению ключевой, разные «длины» могут реагировать по разному. Длинные могут прекратить снижаться, даже если ключ и коротки ставки снижаются. Это все про ожидания.
В любимом ЖПТ можно спросить, что это может означать.

форма тут

www.moex.com/ru/marketdata/indices/state/g-curve/

RisskiN, 
во-первых, это мне решать, чем мне заниматься в принципе и в связи с ситуацией (и уже решил, можете посмотреть пост),
во-вторых, я не ищу не виноватых, ни совета, ни сочувствия, тем более на СЛ.
Пост написан, чтобы обратить внимание других инвесторов, которые потенциально могли оказаться в такой же ситуации.
На мой взгляд, действия брокера — получить заявление, не исполнить, и никак не сообщить об этом — это неадекватное поведение брокера.

Вижу, что у вас другое мнение, я понял, благодарю.