Комментарии пользователя БКС Мир инвестиций

Мои комментарии:в блогах в форуме
Ответы мне:в блогах в форуме
Все комментарии: к моим постам
ABC4045, здравствуйте!
Сожалеем, что ваши ожидания от обслуживания в нашей компании не оправдались. Напишите, пожалуйста, нам на ifs@bcs.ru и расскажите подробнее о вашем опыте обслуживания в нашей компании. Мы проведем анализ ситуации и поможем решить имеющиеся вопросы
avatar
  • 26 апреля 2025, 11:53
  • Еще
Stanis, добрый день. 

Комиссия зависит от подключенного тарифа. 

С полным перечнем комиссий вы можете ознакомится на сайте https://bcs.ru/tariffs в разделе «Тарифы» или в Приложение 11. Тарифы на обслуживание на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» к регламенту (https://cdn.broker.ru/static/broker/f/reg/tarif.pdf?june).

avatar
  • 23 апреля 2025, 13:17
  • Еще
Добрый день.
В настоящее время остатки в портфеле (в частности по рублям) могут отображаться некорректно. Мы уже в курсе ситуации и решаем ее.
Приносим извинения за возможные неудобства
avatar
  • 19 апреля 2025, 10:54
  • Еще
Добрый день.
Если у вас остались вопросы, касающиеся расчета НДФЛ, пожалуйста, напишите нам на почту ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона, приложив ссылку на данный пост и указав вопросы. Обязательно поможем
avatar
  • 19 апреля 2025, 10:53
  • Еще

Добрый день. 

К сожалению, выходные дни остаются «нерабочими», хоть на них и стали проводиться торги.

Плата за маржинальное кредитование (проценты) списывается ежедневно, при каждом переносе позиции на следующую «торговую сессию». При переносе через выходные учитываются календарные дни. То есть, если в пятницу проводится сделка РЕПО или СВОП, перенос идет с пятницы на субботу, с субботы на воскресенье, с воскресенья на понедельник. Это же относится и к выходным дням на бирже (праздники, новогодние каникулы).

Особенности торгов в выходные:

1. Заявки, активные на момент окончания дополнительной сессии выходного дня, снимаются и не переводятся на следующую торговую сессию.

2. Применяются ставки риски торгового дня, к которому относится дополнительная сессия выходного дня.

3. Комиссия за торги в субботу и воскресенье будет начисляться, но списание произойдет в понедельник (или в ближайший торговый день). Комиссия будет рассчитываться за календарный день, а не за торговую сессию.

4. Дополнительных торговых комиссий за торговлю на дополнительной сессии выходного дня не будет.

5. Выводы, поданные в субботу и воскресенье, будут исполнены только в понедельник (ближайший торговый день).

Напоминаем, при выводе на счет в сторонний банк — деньги поступят в течение 3-х рабочих дней.

Подробнее на Московской бирже: https://www.moex.com/n77967?nt=0.

С уважением, 
БКС Мир инвестиций 

avatar
  • 02 апреля 2025, 10:52
  • Еще
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, подробную информацию и по возможности скриншоты на ifs@bcs.ru, где видите разделение по квалификации
avatar
  • 01 апреля 2025, 10:20
  • Еще

Добрый день. 

Вопрос в работе у наших специалистов. Разберемся в ситуации и вернемся с ответом. 

С уважением,
БКС Мир инвестиций 

avatar
  • 17 марта 2025, 15:49
  • Еще
Добрый день.
В соответствии с п. 40.1. Регламента, внесение изменений и дополнений в Регламент, в том числе в приложения к нему, в тарифные планы за оказание услуг на рынках ценных бумаг, а также в дополнительные соглашения к Генеральному соглашению, Договору об инвестиционном консультировании, заключенные между ООО «Компания БКС» и Клиентом, производится ООО «Компания БКС» в одностороннем порядке. Также, в соответствии с п. 40.5 Регламента, клиент обязуется не реже одного раза в неделю самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться в ООО «Компания БКС» (на страницу ООО «Компания БКС») за сведениями об изменениях, произведенных в Регламенте. Акцепт Регламента на иных условиях не допускается.
Документ с измененными условиями был опубликован на официальном сайте (Приложение 11) bcs.ru/regulatory/additional-archive.
Соответствующая новость представлена на сайте БКС Экспресс: bcs-express.ru/novosti-i-analitika/neftegaz-kliuchevye-tendentsii-i-torgovye-vozmozhnos
avatar
  • 14 марта 2025, 13:59
  • Еще
Байкал, добрый день.

По регламенту ООО «Компания БКС» вправе в одностороннем порядке, самостоятельно, без письменного уведомления менять условия предоставления услуг (п 40.1.).

Ссылка на Регламент Компании: https://cdn.bcs.ru/static/broker/f/reg/reglament/reglament-250201.pdf?_gl=1*1rxbc7x*_gcl_au*MTY3NDkyOTEzNy4xNzM2OTUxNjcx

Также в п 40.5 прописано, что клиент обязуется не реже одного раза в неделю самостоятельно или через уполномоченных лиц обращаться в ООО «Компания БКС» (на www – страницу

ООО «Компания БКС») за сведениями об изменениях, произведенных в Регламенте. Акцепт настоящего Регламента на иных условиях не допускается.

avatar
  • 14 марта 2025, 11:43
  • Еще
vol, Здравствуйте! Для предоставления ответа по существу обращения, к сожалению, информации недостаточно. Просим вас обратиться к клиентскому менеджеру для получения консультации по имеющимся вопросам.
avatar
  • 11 февраля 2025, 21:26
  • Еще
chizhan, добрый день. Пожалуйста, напишите нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО и анкетный номер телефона, а также приложите скриншот вашего комментария. Проведем проверку и предоставим обратную связь.
avatar
  • 10 февраля 2025, 11:08
  • Еще

Добрый вечер.

Чтобы мы проанализировали информацию по данному предложению и предоставить вам обратную связь о корректности ваших расчетов, пожалуйста, напишите нам по почту ifs@bcs.ru ваши ФИО, номер телефона, а также приложите ссылку на данный пост. Поможем разобраться

avatar
  • 09 февраля 2025, 21:04
  • Еще
vol, Добрый день. Направьте, пожалуйста, ваши ФИО, номер телефона на почту ifs@bcs.ru. Мы проверим предложение и вернемся к вам с обратной связью. 
avatar
  • 08 февраля 2025, 15:50
  • Еще
Big Ben, Добрый день. Мы всегда открыты для конструктивной обратной связи. Поделитесь ею с нами на ifs@bcs.ru
avatar
  • 31 января 2025, 11:51
  • Еще
Flexiway, Добрый день. Для более детального понимания ситуации просим вас предоставить дополнительные сведения. Пожалуйста, уточните детали или конкретные моменты, с которыми вы столкнулись. Проанализируем информацию и учтем в дальнейшей работе. Наш адрес: ifs@bcs.ru
avatar
  • 31 января 2025, 11:46
  • Еще

Здравствуйте!

Сожалеем, что ваши ожидания от обслуживания в нашей компании не оправдались.
Поданное поручение на выкуп нот с базисным активом Acronis зависит от одобрения сделки регулятором, которое до сих пор не состоялось, в связи с чем любые расчеты по финансовому результату считаются предварительными. Цена, по которой был предложен выкуп обыкновенных акций, распространяется на всех держателей акций, как инвестировавших в более ранних раундах привлечения капитала (капитализация компании и цена акций на тот момент ниже), так и в более поздних раундах.
Уточнение сроков расчетов по выкупу будет сформировано и направлено целевым получателям в случае одобрения сделки. В случае отклонения сделки регулятором, поданное поручение теряет свою силу и сделка отклоняется, нота продолжит свое действие до погашения или иного события ликвидности. При наличии дополнительных вопросов вы всегда можете обратиться к финансовому советнику.

С уважением,
БКС Мир инвестиций 

avatar
  • 29 января 2025, 13:00
  • Еще

Добрый день!

Для сальдирования финансового результата разных лет, полученного у разных брокеров, нужно обратиться в ФНС с подтверждающими документами.

Список документов для предоставления в налоговую:

— письменное заявление о зачете или возврате излишне уплаченного налога;

— декларация по форме 3-НДФЛ;

— справка по форме 2-НДФЛ;

— справка об убытках.
Справку 2-НДФЛ и справку об убытках подготовит брокер.

Заявление о зачете или о возврате суммы излишне уплаченного налога может быть подано в течение 3 лет со дня уплаты/начисления налога. Например, если вы получили убыток в 2018 году, а в 2024 году — прибыль по этой же категории инструментов, вы можете подать заявление на возврат излишне удержанного налога до 2027 года включительно.

avatar
  • 19 января 2025, 12:44
  • Еще

Здравствуйте.

Мы хотим разобраться в вопросе. Направьте, пожалуйста, на почту ifs@bcs.ru свои ФИО, номер телефона и ссылку на данный отзыв.

avatar
  • 16 января 2025, 15:23
  • Еще

Добрый день.

Мы сформируем и предоставим справки 2-НДФЛ по итогам налогового периода не ранее марта года, следующего за отчетным. Способа ускорить этот процесс, к сожалению, нет. При необходимости проконсультироваться по вопросу возможности последующей корректировки налоговой декларации (в случае, если, вы планируете заполнить ее в скором времени без данных о переносе убытков) вы можете в ФНС.

avatar
  • 12 января 2025, 18:51
  • Еще
Здравствуйте! Нам очень жаль, что при работе с нашей компанией ваши ожидания не были оправданы. Отметим, что подробный ответ на ваше обращение был направлен на ваш электронный адрес.
avatar
  • 10 января 2025, 12:45
  • Еще
Выберите надежного брокера, чтобы начать зарабатывать на бирже:
....все тэги
UPDONW
Новый дизайн