В своем блоге я разбираю разные бизнес-модели. Каждый предприниматель, с которым я говорю, использует какой-то мессенджер для работы с командой. Кто-то свалил с западных платформ после 2022-го, кто-то изначально взял российское решение.
Мне стало любопытно разобраться: как устроен бизнес на корпоративных переписках, кто делит этот рынок, что поменялось в 2022 и как на этом зарабатывают?
Уже в конце 1980-х компании пытались наладить внутренние коммуникации. В 1989 году появился Lotus Notes — система для совместной работы с почтой, календарями и базами документов. Это была целая экосистема, но пока еще не мессенджер в привычном смысле — просто продвинутая корпоративная почта на стероидах.
В 1996 году четверо молодых программистов из Тель-Авива, которым было чуть за двадцать, основали компанию Mirabilis. Они создали первый по-настоящему массовый мессенджер — ICQ.

