открытие

Всем добрый день!

Возможно это уже кто-то писал, и тогда извините за повтор) Ситуация такая: Есть отрытые позиции на срочном рынке (фьюч SI и опцион SI). Подавал заявки на вывод средств от 02.03.2022 и 04.03.2022. Плановая позиция превышает текущую в 2 раза, то есть ГО больше чем достаточно. Заявки на данный момент (05.03.2022) в обработке. Вчера дозвонился до операторов Открытия — ждал минут 10, но это я считаю — нормальное время ожидания с учетом ситуации. Оператор вежливо ответила следующее — т.к. есть открытые позиции — система не дает сделать вывод, попросили подождать пару дней, должны решить проблему.

P.S. Возможно кому-то поможет. Кстати дозвониться можно, но надо ждать...

P.P.S. Если этот пост прочитают Открытие Инвестиции — просьба к ним прокомментировать, есть ли подвижки по данной ситуации. Спасибо!

UPD: Первая заявка от 02.03.2022 обработана 05.03.2022 в 20:00! Сумма зачислена в полном размере) Теперь жду вторую) Спасибо!)

Сегодня ночью обнаружил в отчете депозитария, что все мои паи FXUS переведены по моему заявлению из НКО АО НРД в ПАО Банк «ТРАСТ». Никаких заявлений я, естественно, не подавал. Национальному депозитарию я еще худо-бедно доверяю, а про банк «ТРАСТ» знаю только то, что он попадал под санацию не так давно. Дополнительно напрягает то, что по этому поводу нет никаких разъяснений ни от FinEx, ни от «Открытие Инвестиции».

Провел небольшой ресерч, не только на этом ресурсе, но вроде как не совсем остановлен вывод средств из Открытия Брокер, кто то пишет что вывод есть, и ему с задержкой но вывели,  хотя допускаю что это могут быть сотрудники Открытия Инвестиций кто вносит  дезинформацию. В любом случае, если даже и вывод есть и он сейчас бессистемный, кому то выводят, а кого то морозят, это говорит о бардаке в компании, о ручном режиме, причем бестолково организованном.

Вот тема по выводу средств в других брокерах smart-lab.ru/blog/776585.php
Сравнивайте сами.

По сути отказ Открытия в выводе денежных средств Клиентов и самое главное отказ хоть как то дать адекватную обратную связь, говорит о серьезности проблем в Открытии Брокер, на фоне того что больше у крупных участников рынка все платежи в пользу клиентов идут нормально, пенять на нестандартность ситуации и прикрываться этим, непрофессионально и говорит о профнепригодности.   Я не уверен что жалобы в ЦБ приведут к какому то быстрому  движу,  хотя вчера подал страйк, но вот немедленная подача иска с требованием обеспечительного ареста счетов, вполне себе вариант, если у кого то есть адекватный юрист который имеет опыт подготовки исковых,  буду признателен за контакты в личку.

Update, только что разговаривал с одним менеджером, причем не рядовым, на мой субъективный вью все не просто плохо, а очень плохо, так какой то детский сад в качестве объяснений и самое главное, для вывода денег,  «сроков нет».

День добрый,

Открытие брокер не даёт продать амер деп расписки купленные через СПб биржу, а так же купленные на счёт глобал (квал счёт). 

Понятно что дело в санкциях, хотя они и говорят что проблема типо «техническая» (лучше бы правду говорили).

На мой вопрос, могу ли я перенести акции другому брокеру (тинькоф, к примеру), мне ответили что перенести не могут из за той же «технической» проблемы.

Что ещё можно сделать? Не совсем понятно что в договоре сказано по поводу перноса бумаг. 
Уверен я не один такой, но почему то не нашёл тут постов на эту тему.

Спасибо.

В прошлую торговую сессию на СПб бирже можно было продавать (имеющееся), но нельзя было покупать.
Сегодня уже по выставляемым заявкам на продажу Квик пишет «Вам запрещены операции с инструментом ХХХ_spb». В таблице Транзакций еще и пишет «Транзакция не прошла проверку лимитов сервера QUIK». В личном кабинете по всем бумагам блеклые кнопки на покупку/продажу.
И ведь ни одна ссука не удосужилась оповестить клиентов, что они вообще не собираются давать торговать бумагами СПб биржи, и когда дадут и что.
100 баксов зависло с утра в перемещении между площадками/секциями внутри счета.
Поддержка по телефону — отсутствует. В чате в приложении — также ноль ответов.
Они на Украину все что-ли уехали повоевать?

И на продажу тоже пишет.
Давно упал уровень сервиса.

сабж

Сегодня с утра прошла инфа про комиссию 30 на ПОКУПКУ!
Уточнил у менеджера, а за продажу без комиссии? ДА!!!

Финам также уведомил:
Финам • Уважаемые клиенты! С 09:00 03 марта 2022 в соответствии с требованиями Банка России за исполнение поручения физического лица на покупку на бирже долларов США, евро и фунтов стерлингов взимается дополнительная комиссия в размере 30% от суммы сделки, заключённой на основании такого поручения 

На 110р сработала условная заявка, висевшая со вчера 2 лота долларов.

Через 30 минут менеджер пишет, за продажу тоже комиссия.
Смотрю ЛК, точно: сняли 66.000р. за ПРОДАЖУ именно за ПРОДАЖУ.

Так дела не делаются!!!!

ВЕРНИТЕ КОМИССИЮ!!!!

Все закончилось хорошо! На следующий день в ЛК все отображается корректно!

С утра от 400т.р. осталось 66т.р. )
Игрался инструментами не из списка комиссий 30%.
Не пугайтесь это ошибка, всё исправят к 14 00.